DB43T 923-2023 高速公路服务区服务管理规范.pdf

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DB43T 923-2023 高速公路服务区服务管理规范.pdf简介:

DB43T 923-2023《高速公路服务区服务管理规范》是一部针对中国湖南省高速公路服务区服务管理的专业性规范。该标准的全称为《高速公路服务区服务等级与管理规范》,它明确了高速公路服务区在设施配置、服务内容、运营管理、环境维护等方面的具体要求和标准。这个规范旨在提升高速公路服务区的服务质量,包括但不限于提供便捷的餐饮、休息、购物、清洁、安全等设施,以及优质的客户服务,以满足高速行驶的司机和乘客的需求。

具体内容可能包括服务区的规划布局、设施设备要求、操作流程、服务标准、卫生管理、安全管理、环保要求等方面的规定,以确保高速公路服务区成为驾驶者休息、补给、交流的舒适场所,同时也有利于提升高速公路的综合服务水平和公众的出行体验。该规范的实施有助于提高高速公路的综合服务水平,促进高速公路行业的健康发展。

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5.6.4.1加水区应干净清洁,无大面积积水、油污、杂物。 5.6.4.2应排水通畅。

5.6.5.1应符合4.1.3的相关规定。 5.6.5.2应按安全操作规程操作各种加水设备。 5.6.5.3加水人员应引导车辆有序停放和安全驶离,不应堵塞车道,影响其他车辆通行。 5.6.5.4加水作业时应提醒过往车辆、人员注意交通安全。 5.6.5.5应定期对蓄水罐、输水管道、水泵、电控柜等设施进行安全检测,防止漏水、漏电等现象发生 5.6.5.6雷雨天气时不应进行抽水、加水作业,应设置“防止雷击”标识牌。

河道施工方案应符合4.2.1的相关规定。

6.1.1设施设备及人员配置

于表7的规定,各服务区可根据实际情况予以增

表7停车场设施设备及人员配置表

DB43/T 9232023

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6.1.2.1应明确停车场各岗位职责并制定停车场工作规范及工作流程。 6.1.2.2应指挥车辆按规定的分区整齐有序停放,文明停车。

6.1.2.1应明确停车场各岗位职责并制定停车场工作规范及工作流程。

.3.1牲畜运输车辆停放区域应就近设置专门的供水设施,便于对所运输的牲畜进行降温,对该 进行冲刷、清扫。 3.2对停放在服务区的危险品运输车辆,应填写《危险品运输车辆登记表》,进行统计,存档管 .3.3危险品运输车辆停放区域应设置明显的危险品运输车辆停车标志。

6.1.5.1应符合4.1.3的相关规定。 6.1.5.2保安人员应维持停车场的正常秩序,车辆不应堵塞进、出车通道及消防通道, 6.1.5.3保安人员应及时制止车辆及人员损坏广场地面、路灯等公共设施的行为。 6.1.5.4重大节假日等车辆驶入高峰时段,应增加人员及时疏导,确保安全畅通。

6.1.6.1应符合4.2.1的相关规定。 6.1.6.2保安人员处理事情应有理有节,执行先敬礼、再说理、后处理的程序。 6.1.6.3停车场应保持24h有人值班,定时巡逻,巡逻范围包括服务区内的所有区域,并做好记录

6.2.1设备及人员配置

应不低于表8的规定,各服务区可根据实际情况予以增加。

表8公共厕所设备及人员配置表

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6.2.2.1应明确公共厕所保洁员的岗位职责,并制定公共厕所保洁工作规范及工作流程。 6.2.2.2应制定公共厕所卫生检查制度,做好卫生检查记录。 6.2.2.3应设置专职保洁人员和专用值班室,有值班和交接班记录

.2.3.1公共厕所卫生

公共厕所卫生符合下列规定: 日) 1 应符合GB/T17217的相关规定; 0) + 每天应进行清洁打扫,随脏随扫; c) 应光线充足,照明设施完好,晚上按时开灯; d) 2 应通风良好,无异味; e) 洗手盆、水龙头应无故障、滴漏,水池应排水通畅、无积水、堵塞: f) 洁具、便池、隔断、衣帽钩等应洁净无破损; g) 便纸篓完好,废弃物应及时倾倒,无溢出现象; n) 1 化粪池应及时清运,防止外溢; i) 应保持干手设备正常使用,宜配备洗手液、擦手纸巾; j) 保洁用具应摆放在指定位置。

6.2.4.1公共厕所应设有明显的防湿滑提示。 6.2.4.2不应在化粪池周边吸烟和使用明火,防止沼气爆炸。

公共厕所应设有明显的防湿滑提示。 .2 不应在化粪池周边吸烟和使用明火, 防止

6.2.5.1应符合4.2.1的相关规定。 6.2.5.2保洁人员应主动向如厕有困难者提供帮助。 6.2.5.3保洁作业过程中应注意观察周围的公共厕所使用者DB37 T1809.2-2011 资源综合利用火力发电厂安全生产规范 第2部分:燃料存储 制备与输送.pdf,防止水、尘、污渍飞溅,

6.3.1.1设备及人员配置

应不低于表9的规定,各服务区可根据实际情况予以增加。

危大方案识别与方案编制讲义PPT表9室外休息区设备及人员配置表

6.3.1.2基本要求

室外休息区的各类休息设备应符合下列规定:

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