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GA 1277.3-2020 互联网交互式服务安全管理要求 第3部分：音视频聊天室服务简介：

GA 1277.3-2020《互联网交互式服务安全管理要求 第3部分：音视频聊天室服务》是一部针对互联网音视频聊天室服务的安全管理标准。该标准旨在规范音视频聊天室服务提供商的行为，保障用户的信息安全，促进健康的网络环境。

以下是该标准的一些关键要点：

1. 服务提供者的责任：该标准要求音视频聊天室服务提供商必须建立完善的安全管理体系，对用户信息、内容、行为等进行有效管理，保障用户的隐私和安全。

2. 实名制要求：服务提供商应实行实名认证制度，对用户身份进行验证，防止未成年人及非法用户入驻。

3. 内容管理：聊天室内容应符合法律法规要求，禁止发布违法、违规、有害或低俗的信息，对违规行为进行及时处理。

4. 用户行为监控：对用户的在线行为进行监控，一旦发现违规行为，如骚扰、攻击、传播谣言等，应立即采取措施并报告相关部门。

5. 数据安全保护：确保用户数据的保密性和完整性，防止数据泄露，对用户数据的收集、使用、存储和传输应符合相关法律法规。

6. 应急响应机制：建立有效的应急响应机制，对突发安全事件能迅速响应，保护用户权益。

7. 用户教育：对用户进行网络安全教育，提高用户的安全意识和自我保护能力。

8. 持续改进：服务提供商应持续改进安全管理措施，适应网络安全环境的变化。

总的来说，GA 1277.3-2020旨在通过规范音视频聊天室服务的安全管理，提升网络服务质量，保障用户在网络空间中的权益。

GA 1277.3-2020 互联网交互式服务安全管理要求 第3部分：音视频聊天室服务部分内容预览：

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音视频聊天室服务提供商应对用户进行身份鉴别，并满足以下要求： a）使用实名信息与用户标识进行关联，如身份证、手机号或第三方登录信息等； b）用户口令应具有一定复杂性，并根据业务需要提示用户定期更换； C）必要时采用多因素鉴别机制： 采用技术措施防止用户的鉴别信息被未授权访问。

音视频聊天室服务提供商应对用户权限进行设置，并满足以下要求： 对房间管理者、房间所有者、频道管理者、频道主持和粉丝等注册用户的权限进行设置，包括开 设房间/音视频频道、进入房间/音视频频道、音视频会话、交流评论、上传图片、网络投票、转 发搜索和第三方应用等； b）匿名用户仅能观看、收听音视频。

9音视频聊天室服务安全

音视频聊天室服务提供商应将制作、复制、发布、传播违法有害信息的、多次被其他用户 的以及公安机关通报的涉嫌违法犯罪的用户纳入黑名单管理，并根据情节轻重，采取以下动态 施：

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a）控制其聊天室帐号推荐给他人或被其他用户检索； b) 对其发布内容实施先审后发措施： C 限制其信息发布频率； d) 控制其聊天室内容被转载范围； e) 控制其音视频聊天功能和粉丝数量； f 停止服务，封停帐号： 禁止该身份信息再次注册新帐号

9. 4.1 视频监看

音视频聊天室服务提供商应具备对音视频直播内容的实时监看措施。对同时在线人数超过 音视频聊天室和粉丝数量超过1万人的频道主持开设的音视频频道Q／GDW 11147-2013 分布式电源接入配电网设计规范，应以不少于5s/顿的频次 监看。

9.4.2安全查核方式

音视频聊天室服务提供商可采取人工监看 审核，并满足以下要求： a）非实时直播内容进行先审后发； b）实时交互和直播内容应采用安全管理员视频监看审核措施

9.4.3安全审核机构

9.4.4安全审核内容

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音视频聊天室服务提供商应具备对第三方发布信息进行控制的功能，并满足以下要求： a）限制或切断音视频聊天室与其他互联网应用的互联互通； b）对第三方数据接口（API）发布的信息协助审核，发现违法有害信息可对第三方数据接口采取限 制、关停措施。

音视频聊天室服务提供商应具备停止全部或单项服务的功能，并满足以下要求： a）停止全部用户或指定地区用户或黑名单用户的全部服务； b）停止全部用户或指定地区用户或单个用户的单项服务，包括：开设房间/音视频频道、进入房间 音视频频道、音视频会话、交流评论、上传图片、网络投票、转发搜索和第三方应用等。