标准规范下载简介
DB3502／T 072.1-2021 公共安全视频图像系统运维技术规范 第1部分：总体要求.pdf简介：
DB3502/T 072.1-2021 是中国福建省地方标准，其全称为《公共安全视频图像系统运维技术规范 第1部分：总体要求》。这个标准主要针对公共安全视频图像系统的运维工作，提供了一套详细的管理和操作指导，旨在确保视频监控系统的稳定运行，保障公共安全和社会秩序。
该标准的总体要求包括但不限于以下几个方面：
1. 系统设计：标准规定了公共安全视频图像系统的整体架构、功能要求和系统组件的设置，强调了系统应具备的高效、稳定和可靠性能。
2. 运维管理：对系统的日常维护、故障排查、性能监控、数据管理等方面提出了明确的操作规程和管理流程。
3. 安全保障：强调了数据安全和隐私保护的重要性，确保视频图像的使用符合法律法规，并采取必要的措施防止数据泄露。
4. 人员培训：规定了操作人员的技术培训和资质要求，确保运维人员具备足够的专业知识和技能。
5. 服务质量：规定了运维服务的响应时间、服务质量指标等，以确保用户需求得到及时满足。
总之，DB3502/T 072.1-2021 是一项指导公共安全视频图像系统运维的重要技术规范，对于维护社会治安，保障公民权益，提升公共安全视频监控系统的效能具有重要意义。
DB3502／T 072.1-2021 公共安全视频图像系统运维技术规范 第1部分：总体要求.pdf部分内容预览：
共安全视频图像系统运维技术规
本文件规定了公共安全视频图像系统运维管理平台的设计原则、总体技术要求、系统架构、系统与 外部连接关系等技术要求。 本文件适用于公共安全视频图像系统运维管理平台的设计、建设和改造，
下列文件申的内容通过文中的规范性 用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件：不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T22239信息安全技术网络安全等级保护基本要求 GB/T28181公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求 GA/T1399.1公安视频图像分析系统第1部分：通用技术要求 GA/T1399.2公安视频图像分析系统第2部分：视频图像内容分析及描述技术要求 GA/T1400.1一2017公安视频图像信息应用系统第1部分：通用技术要求 DB3502/T072.2公共安全视频图像系统运维技术规范第2部分：接口 DB3502/T073公共安全视频图像系统运维服务规范 DB3502/T074公共安全视频图像系统运维服务评价规范
《过载继电器可靠性试验方法 GB/Z 22204-2016》视频图像业务系统videoandimageoperationsystem 具备视频图像信息感知、存储、联网、解析、处理、分发、视频图像能力整合、视频图像资源调 频图像服务共享、视频图像应用等功能的业务系统
一机一档管理系统themanagementsystemforoperationassets 以公安部一机一档基础数据项为基础，结合本地点位基础数据项，对视频图像资源详细信息细分 生并进行户籍化管理，用于视频图像业务资产应用支撑和视频图像运维对象维护保障的全生命 威性基础档案服务的信息系统
高可用业务节点highavailabilityservicenode 业务功能不因节点内任一设备故障而失效的业务节点，
公共安全视频图像系统运维管理平台的规划设计应遵循以下设计原则： 互通性：公共安全视频图像系统运维管理平台各组成部分间应实现有效互通； 扩展性：应采用模块化设计，以适应系统的规模扩展、功能扩充、配套升级等需求； 可靠性：应采用成熟的技术和设备，实现关键设备、关键数据、关键模块的备份或穴余，具 备相应的容错和系统恢复能力，对影响系统整体性能的关键设备应支持负载平衡； 安全性：应实现防雷击、防过载、防断电、抗电磁干扰和抗人为破坏等综合有效的安全保障 措施，防止系统被非法接入、非法攻击和病毒感染等，接入设备和用户应进行接入认证，应 保证信息传输过程中的保密性和真实性： 易用性：应具备易学易用性，系统各功能易于实现，系统界面友好 适用性：应合理统筹兼顾视频图像业务系统的业务可用性需求及其配套的可维性能力建设， 形成配套的系统运维实施方案以保障可实现的业务可用性需求。
公共安全视频图像系统运维管理平台及其运维实施方案应以有效保障服务范围内视频图像业务系 统既设业务功能可用和业务性能达标为优先目标
公共安全视频图像系统运维管理平台应能与其辖下的专业运维节点有效对接互通，应实现与遵循 0B3502/T072.2规范的其它视频图像系统运维管理平台进行横向级连和纵向级连的有效对接互通，专 业运维节点宜遵循DB3502/T072.2与上级视频图像系统运维管理平台有效对接互通
公共安全视频图像系统运维管理平台应具备统一运维对象管理系统，对其辖下运维对象进行统一 编码标识，接入雪亮资源库的视频图像资源联网共享前端传感器应通过一机一档管理系统对前端传感 器运维对象进行统一编码标识，直接级连运维对象应向上遵循或映射兼容直接级连上级的统一编码标 识要求。 注1：雪亮资源库是指在视频专网、公安网及政务网分别部署、汇聚并提供各类专项视频图像资源、数据、服务及其 相关共享、协同的业务级归一化支撑平台。 注2：直接级连运维对象是指视频共享对接设备/服务实例等具体实施视频图像业务上下级连业务的运维对象，通过 实现统一编码标识的兼容性进一步实现异构视频图像系统运维管理平台间直接级连运维对象的运维协同。
应配备具备录像完整率、视频图像信号丢失、视频图像遮挡、视频丢顿、视频图像干扰、视步 度异常、视频图像色彩失真、视频图像模糊等异常监测能力的专业运维节点，宜实现视频图像场 变更探测功能
公共安全视频图像系统运维管理平台应编制视频图像业务系统的运维实施方案，运维实施方 制应遵循DB3502/T073的运维服务规范要求。
以业务功能可用和业务性能达标为视频图像运维目标，实现公共安全视频图像系统故障和异常的 发现、诊断、定位、自动处置、人工处置、恢复、正常核验、例外兜底等视频图像基础运维功能，形成 人机协同、互补、互监督的可信闭环运维保障体系。
公共安全视频图像系统运维管理平台应依据视频图像运维系统安全等级定级情况及GB/T22239中 相应的安全等级要求进行设计建设，视频图像系统运维管理平台间横向跨网段级联应采用符合相关的 国家行业网络安全标准规范的网络安全设备，采取运维业务数据加密、备份、防篡改等相应的安全措施 确保运维数据不丢失，运维过程可溯源，运维过错可追责，
公共安全视频图像系统运维管理平台应依据DB3502/T074中的要求或运维服务合同申的 开展视频图像运维服务质量自评和第三方测评
公共安全视频图像系统运维管理平台的部署架构见图2，部署架构说明如下： 市级应建设公共安全视频图像系统运维管理平台对接上级运维管理平台，区级可根据实际情 况，按需建设； 市级和区级图像采集资源由公安、交通、教育、城管等部门视频图像资源以及社会视频图像 资源构成； 应采集非视频类平台数据，如前端智能箱系统、安全网闸管理系统以及其他网管系统的数 据：
6. 3. 1 基础型应用架构要求
公共安全视频图像系统运维管理平台的基础型应用架构应实现相关国家标准及行业标准中要 本采集功能、应用功能和管理功能，实现采集和汇聚前端设备、传输设备以及后端设备的运行 备管理和链路监测、视频图像质量检测、巡检、告警、工单管理、统计分析及用户和日志管理等 能，在此基础上依据系统需求进行功能扩展
6. 3. 2 提高型应用架构要求
公共安全视频图像系统运维管理平台提高型应
视频图像系统运维管理平台提高型应用架构见图
6.3.2. 2多源感知互控功能
公共安全视频图像系统运维管理平台及其辖下视频图像业务系统应构建一项或者多项的运维对象 运行信息感知能力，具备运维对象业务能力故障、异常、安全风险、正常可用等基础运行信息感知能力， 支持一种或多种运维对象运行信息感知方式。具体要求如下： 感知能力主要有运维对象支撑能力、业务节点业务能力、视频图像业务服务质量等可用性感 知； 感知方式主要有运维对象自主报告、智能监控设备报告、业务探针发现报告、运维人员巡检 报告、外部业务组件报告、外部应用系统报告、外部应用人员报告等方式，提供异常运行信 息报告和定期提供业务正常报告，主要感知方式说明见附录A； 运行信息包括基础运行信息和控制交互信息，控制交互信息应包括对象注册、运维操控、检 索/回复、主动测试/回复等控制交互信息，互操作接口应遵循DB3502/T072.2申的要求。 注1：可用性感知即运维对象、业务节点、高可用业务节点的支撑环境、在线情况、业务功能、响应时延、业务逻辑 等交互能力的感知和故障定位， 注2：视频图像业务服务质量分为视频业务服务质量和图片业务服务质量，视频业务服务质量包括采集质量、调阅延 时、回放延时、图片漏抓、水印出错、时间偏差等，图片业务服务质量包括结构化率、识别偏差、采集时差（绝 对时间）、水印时差、可访问性、聚档偏差（正反）等。
6.3.2.3汇聚分发功能
汇聚分发功能应实现对前端设备运维对象、传输环境运维对象和后端系统运维对象的运行状态、运 亍信息、保障状态和使用状态的汇聚分发，具体要求如下： 一应通过一项或者多项感知方式实现运维对象业务能力的运行信息感知和实时汇聚； 应依相关标准的接口要求和订阅需求实现相关运维对象基础运行信息的汇聚和订阅分发
.3.2.4基本运维功能
6. 3. 2. 4. 1故障异常分析
公共安全视频图像系统运维管理平台应具备相应的故障异常分析能力，能够对故障异常运行 行本质故障辅助分析及同源故障辅助分析。具体要求如下：
应根据故障异常运行信息进行多维度溯源综合分析《电气简图用图形符号 第1部分一般要求 GB/T4728.1-2005》，自动确定故障异常运行信息产生的本质 原因，实现本质故障辅助定位，有效控制故障影响范围； 应根据本质故障分析结果和同一运维对象的多源故障异常信息进行同源故障辅助分析，实现 同源故障预合并，以减少重复运维派单
6. 3. 2. 4. 2 故障异常管理
公共安全视频图像系统运维管理平台应根据运维需求，结合故障异常分析和人工检核分析结果进 行故障异常管理，宜依据本文件要求向相关应用系统提供基于运维对象实时保障状态的订阅分发服务 具体要求如下： 结合故障异常分析及人工检查核验分析结果，通过人机协同、人工检查、测试、分析等多手 段协同实现对运维对象故障异常的本质故障定位； 无法通过本质故障定位的运维对象故障异常，应转为人工运维任务，通过人工检查、测试、 分析进行逐步检查，实现本质故障定位； 通过同源故障分析和人工巡检核实进行同源故障合并管理； 结合运维方案及运维人员经验开展故障影响分析，进行故障扩散预警、控制等故障扩散管 理； 运维对象保障状态在故障发生至核验恢复期间及时进行状态变更、收集与发布： 运维对象故障恢复的核验宜采用机器自动核验，机器核验失败则进行人工核验，人工核验失 败则运维对象故障恢复任务未完成，再次派发运维工单进行故障恢复
6.3.2.4.3运维任务管理
具备工单运维任务管理功能的公共安全视频图像系统运维管理平台应具备定员运维、兜底运维、！ 环工单、人工巡检等可信运维任务管理能力。其中： 依据故障异常分析核验结果生成运维任务，实现运维任务和运维责任实时推送至运维责任 人； 及时发现定员运维任务未能及时受理DB3210／T 1001-2018标准下载，未能及时恢复等运维责任未落实的问题，提供相应的 跟踪督办、任务改派、兜底保障等兜底运维管理； 通过工单进行运维任务生成、派发、受理、处置、恢复、核验等过程进行全闭环运维任务管 理； 依据视频图像运维保障工作对人工巡检的要求开展人任务创建发布、人巡点位打卡、人巡 任务执行记录、人巡操作记录分析、人巡成效展示等人工巡检任务管理及绩效管理
6. 3.2. 4. 4 全景运维支持