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Q／GDW 1871.4-2014 国家电网通信管理系统技术基础 第4部分：指标体系.pdf简介：

"Q/GDW 1871.4-2014 国家电网通信管理系统技术基础 第4部分：指标体系.pdf" 是一份由中国国家电网公司制定的技术标准文件。它详细规定了通信管理系统的指标体系，这是对通信管理系统性能、效率、可靠性和质量等方面的量化标准。这份标准涵盖了通信管理系统的各个关键组成部分，如网络性能、信息安全、运维管理、服务质量等，旨在促进通信管理系统的优化和标准化建设，提高电网通信系统的运行效率和管理水平。

"第4部分：指标体系"可能是指该标准的细分部分，专门阐述了通信管理系统中的具体衡量指标和评价方法，这些指标可能包括服务质量指标、运行效率指标、网络安全指标等。这份文档对于设计、实施和评估通信管理系统有着重要的指导作用。

Q／GDW 1871.4-2014 国家电网通信管理系统技术基础 第4部分：指标体系.pdf部分内容预览：

指标计算方法如下： a）定义 为统计周期内按照设备故障次数而计算的故障处理的平均历时/次。 b）计算方法 之故障处理历时（分钟） 平均设备故障处理历时= 故障次数 统计口径： 故障处理历时为运行维护人员接到通信调度处理现场故障的指令，到设备故障消除的时间 间隔； 2） 有人值班站（有备件）的故障处理历时就是故障时间； 3 有人值班站（无备件）或无人值班站（野外故障点）的故障处理历时按故障时间与维护人 员携带备件前往故障现场所需单程时间（乘汽车则按照速度为50km/h计算）之差计算； 4） 由于不可抗拒因素或恶劣的气候地理条件影响或延长故障处理时间，其故障处理历时原则 上按照实际缺故障时的0.6倍计算。具体故障处理历时的核算，应由上级通信机构进行核 定； 5)光缆故障历时不统计在内

指标计算方法如下： a）定义 为统计周期内按照设备故障次数而计算的故障处理的平均历时/次。 b）计算方法 匕故障处理历时（分钟） 平均设备故障处理历时= 故障次数 统计口径： 1） 故障处理历时为运行维护人员接到通信调度处理现场故障的指令，到设备故障消除的时间 间隔； 2） 有人值班站（有备件）的故障处理历时就是故障时间； 3 有人值班站（无备件）或无人值班站（野外故障点）的故障处理历时按故障时间与维护人 员携带备件前往故障现场所需单程时间（乘汽车则按照速度为50km/h计算）之差计算； 4） 由于不可抗拒因素或恶劣的气候地理条件影响或延长故障处理时间，其故障处理历时原则 上按照实际缺故障时的0.6倍计算。具体故障处理历时的核算，应由上级通信机构进行核 定； 5 光缆故障历时不统计在内

JGJ 39-2016(2019年版) 托儿所、幼儿园建筑设计规范7.3.2.9平均设备缺陷处理历时

指标计算方法如下： 定义 为统计周期内，按照设备缺陷次数而计算的缺陷处理的平均历时/次，单位分钟/次。 计算方法 Z缺陷处理历时（分钟） 平均设备缺陷处理历时= 缺陷次数 统计口径： 1） 缺陷处理时间为：运行维护人员接到通信调度处理现场缺陷的指令，到设备缺陷消除的时 间间隔； 有人值班站（有备件）的缺陷处理历时就是缺陷时间： 3 有人值班站（无备件）、无人值班站（野外故障点）的缺陷处理历时按缺陷时间与维护人 员携带备件乘车去缺陷现场所需单程时间（速度为50km/h）之差计算： 4） 由于不可抗拒因素或恶劣的气候地理条件影响或延长缺陷时间，其缺陷处理历时原则上按 照实际缺陷历时的0.6倍计算。具体缺陷处理历时的核算，应由上级通信机构进行核定。

7.3.3光缆运行指标

7.3.3.1光缆百公里运行率

为统计周期内，电力通信光缆按照百公里折算后正常运行时间的比率。

7.3.3.2平均光缆中断历时

Q/GDW187142014

指标计算方法如下： a）定义 为统计周期内，由于发生光缆中断的平均历时，单位分钟/次。 b）计算方法 光缆中断次数 统计口径： 1） 光缆中断历时指通信网管或现场运维人员记录或发现光缆的中断时间，到光缆恢复所经历 的时间； 2 统计单位为分钟

7.3.3.3光缆中断影响业务平均历时

指标计算方法如下： a）定义 为统计周期内，光缆中断影响业务的平均历时，单位：分钟/次。 b）计算方法 （光缆中断时间×业务数量） 光缆中断业务影响平均历时= 光缆中断次数 统计口径： 1）光缆影响业务中断历时仅统计因为光缆中断而造成的业务中断历时，非光缆中断而影响业 务的不统计在内： 2 造成光缆中断的原因可以分为：设备质量、安装缺陷、人为操作、外力破坏及其他。其中 因为设备质量、安装缺陷及人为操作的原因而造成光缆中断的情况在计算光缆运行率时统 计在内； 3） 业务数量按照实际业务条数统计。

7.3.3.4平均光缆中断处理历时

指标计算方法如下： a）定义 为统计周期内，对中断光缆故障的平均处理历时，分钟/次。 b）计算方法 Z光缆中断处理历时（分钟） 平均光缆中断处理历时= 光缆中断次数 统计口径： 1） 故障处理历时为运行维护人员接到通信调度处理现场中断光缆的指令，到光缆恢复正常的 时间间隔； 2） 由于不可抗拒因素、恶劣的气候地理条件或其他专业原因影响或延长故障处理时间，其中 断处理历时由负责考核工作的上级通信机构进行核定。

O/GDW 1871.42014

7.3.4业务运行指标

7.3.4.1业务保障率

7.3.4.2业务平均中断历时

7.3.4.3业务通道平均中断历时

7.3.4.4业务通道可用率

Q/GDW187142014

为统计周期内，电力通信为所承载的各类业务所开通的业务通道的可用比率。

7.3.4.5保护（安控）业务单通道运行率

7.3.4.6通道故障业务中断系数

指标计算方法如下： a)定义 为统计周期内，由于业务通道中断而导致业务中断的比率。 b）计算方法 通道故障业务失效率： 业务中断数量 ×100% 业务通道中断数量 c）统计口径 如果业务通道中断数量为0，则通道故障业务失效率计为0。

7.3.4.7设备故障业务通道中断系数

指标计算方法如下： a）定义 为统计周期内由于设备故障而导致业务通道中断的比率。 b)计算方法

2014 设备故障数量 c）统计口径： 1）如果设备故障数量为0，则设备故障业务通道失效率计为0 2)业务通道中断数量为由设备引起的业务通道中断数量。

7.3.4.8设备故障业务中断系数

指标计算方法如下： a定义 为统计周期内由于设备故障而导致业务中断的比率。 b）计算方法 设备故障数量 c) 统计口径： 1）如果设备故障数量为0，则设备故障业务失效率计为0； 2）业务中断数量为由设备引起的业务中断数量。

7.3.5运行效率指标

7.3.5运行效率指标

指标计算方法如下： a）定义 为统计周期内，电力通信部门人均维护设备的数量。 b）计算方法 所维护设备数量 运行维护人员数量 c 统计口径： 1） 人均设备维护台套数的所维护设备数量为：各类设备的总数量，设备类别包括：光传输设 备、微波通信设备、载波通信设备、调度交换设备、行政交换设备、综合数据网设备、会 议电视系统（设备）、网管系统（设备）； 2） 运行维护人员数量仅指本单位运维人员总数，不包括厂家、委托维护单位的运维人员： 3 属地运维单位承担的上级通信设备数量统计在内

7.3.5.2人均维护业务数

指标计算方法如下： a定义 为统计周期内电力通信部门人均维护业务的数量。 b）计算方法 所维护各类业务数量 人均维护业务数= 运行维护人员数量 统计口径： 1） 所维护各类业务数量为各类业务的总数； 运行维护人员数量仅指本单位运维人员总数，不包括厂家、委托维护单位的运维人员； 承载上级通信机构的每条电路按照一条业务统计

7.3.5.3人均维护站点数

指标计算方法如下： a）定义 为统计周期内电力通信部门人均维护站点的数量。 b)计算方法

7.3.6运行支撑指标

7.3.6.1网管集成率

Q/GDW187142014

7.3.6.2TMS网元监控率

7.3.6.3通信设备双电源接入率

a）定义 为统计周期内，通信站电源配置实现双重化接入置的通信站点数占总通信站数的比率。 计算方法 总的站点数 统计口径： 实现双重化接入的站点数为实现电源双重化接入的通信站数量； 总的站点数为总的通信站点数量； 通信设备按照传输、程控交换设备统计； 4） 统计的站点范围从220kV及以上变电站、中心站点按照各电压等级分别统计。

实现双重化接入的站点数为实现电源双重化接入的通信站数量； 总的站点数为总的通信站点数量； 3） 通信设备按照传输、程控交换设备统计； 统计的站点范围从220kV及以上变电站、中心站点按照各电压等级分别统计。

7.3.6.4通信电源监控率

7.3.6.5机房综合监控覆盖率

指标计算方法如下： a)定义 为统计周期内，通信站机房实现综合监控的站点数占总通信站数的比率。 b）计算方法 总的站点数 c） 统计口径： 1）实现通信机房综合监控的站点数为监控覆盖的通信站数量； 2）总的站点数为总的通信站点数量。

7.3.7业务运行支撑指标

7.3.7.1线路保护双通道

指标计算方法如下： a）定义 为统计周期内，实现双通道配置的线路保护装置套数占线路保护装置总套数的比率。 b）计算方法 线路保护装置总套数 c）统计口径： 双通道：线路保护具有独立的两个通道； 如果线路保护装置只有单通道接口，则在计算线路保护双通道率时，不考虑该装置： 单回线配置2套主保护，按照实际保护装置的套数进行统计。

7.3.7.2线路保护光纤化率

7.3.7.3安全稳定装置双通道率

指标计算方法如下： a）定义 为统计周期内，实现双通道配置的安全稳定装置套数占安全稳定装置总套数的比率。 b）计算方法 ×100% 安稳装器通道尚新

指标计算方法如下： a）定义 为统计周期内，实现双通道配置的安全稳定装置套数占安全稳定装置总套数的比率。 b）计算方法 ×100% 安物法墨通端兰

c）统计口径 安稳A、B通道应分别为独立物理路由。

1.3.7.4自动化双通道率

指标计算方法如下： a定义 为统计周期内GB 12142-2007 便携式金属梯安全要求，实现变电站双通道配置的厂站数占总厂站数的比率。 b）计算方法 Z实现自动化双通道的厂站数 自动化双通道率= ×100% 厂站总数 c）统计口径 自动化双通道应分别为独立物理路由。

7.3.8备品备件指标

7.3.8备品备件指标

Q/GDW187142014

指标计算方法如下： a）定义 为统计周期内，实际库存备品备件的数量占所配置备品备件总数量的比率。 b）计算方法 备品备件配置数量 c） 统计口径： 1）库存备品备件的实际数量仅为当前库存备件的实际数量，而不包括送厂家返修的备品备 件； 2） 备品备件配置数量包括工程配套备品备件和后期单独采购的备品备件国家标准下载，

7.3.8.2备品备件完好率