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DB4505T 0002.2-2021 停车场服务管理规范 第2部分：专用停车场.pdf简介：
DB4505T 0002.2-2021 是一项关于停车场服务管理的行业标准或规范，它具体规定了停车场服务的运营管理、设施维护、服务质量、安全要求等方面的规定。特别提到的"专用停车场"，指的是专门为某一特定群体或用途设计和管理的停车场，比如商业专用停车场、住宅区专用停车场、公共活动专用停车场等。
"0002.2-2021"表示这是该标准的第二部分，可能包含了专用停车场的详细操作指南、管理流程、技术要求以及对停车场服务提供者的责任和义务。2021年版本可能包含了新的技术标准、安全管理措施、环保要求等，以适应社会发展和行业进步。
根据这项标准，停车场服务管理者需要确保停车场设施的良好运行，提供清晰的标识和指示，保证车辆安全，提供高效的服务，以及处理各类突发情况。同时，也需要定期进行设施维护和更新，以满足用户的停车需求和期望。具体实施时，应严格遵守标准中的各项规定，以提升整体的停车场服务质量和用户体验。
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下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB3096声环境质量标准 GB5768.1道路交通标志和标线第1部分：总则 GB5768.2道路交通标志和标线第2部分：道路交通标志 GB5768.3道路交通标志和标线第3部分：道路交通标线 GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号 GB17907机械式停车设备通用安全要求 GB/T26770停车诱导信息集 GB/T29745公共停车场（库）信息联网通用技术要求 GB/T35070.2停车场电子收费第2部分：终端设备技术要求 GB50067汽车库、修车库、停车场设计防火规范 GB50763无障碍设计规范 GB/T51149一2016城市停车规划规范 CJJ152城市道路交叉口设计规程 JGJ100车库建筑设计规范 JT/T280路面标线涂料 JT/T712路面防滑涂料 DB45/T0002.1停车场服务管理规范第1部分：公共停车场
DB45/T0002.1界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 专用停车场dedicatedparking 城市道路外，供机关、企事业单位、社会团体、住宅区车辆停放的专用场所，分为向社会提供停车 服务的收费专用停车场和向机关、企事业单位、社会团体、住宅区内部人员提供停车服务的免费专用停 车场。
SH∕T 3023-2017 石油化工厂内道路设计规范.pdfDB4505/T 0002.2—2021
DB4505/T 0002.22021
4.1.1不应占用消防车通道、疏散通道和按照规划配建的专用设施用地，不应阻碍交通，不应妨碍居 民和单位员工正常生活。 4.1.2宜对专用停车场进行统一编号，宜实现信息化管理，支持本市停车信息共享。 4.1.3有条件的专用停车场在满足本单位、本居住区停车需要的前提下，宜向社会开放，实行错时共 享停车。
4.2.1应配备满足专用停车场管理需求数量的管理人员，并对人员开展仪表着装、服务用语、指挥手 势、服务流程及应急处理等方面的岗前培训，培训合格后方可上岗。 4.2.2停车管理人员工作时应佩戴统一标志，统一着装且服装干净、整洁。 4.2.3停车管理员指挥手势应规范，用语应文明、规范、清晰、准确。
5.1.1出入车道分开设置且机动车与非机动车不应共用车道，并应符合JGJ100和CJJ152的规定； 在出入口的显著位置设置统一的专用停车场标志和出入口标志。在专用停车场内设置出入口和行驶方向 等引导标志。专用停车场内公共信息图形标志的设置应符合GB/T10001.1的要求。 5.1.2收费专用停车场应在出入口的显著位置公布经营执照、备案证明等相关证件和设置收费公示牌，
. 出入车道分开设直且机动车与非机动车不应共用车道，并应符合JGJ100和CJJ152的规定； 在出入口的显著位置设置统一的专用停车场标志和出入口标志。在专用停车场内设置出入口和行驶方向 等引导标志。专用停车场内公共信息图形标志的设置应符合GB/T10001.1的要求。 5.1.2收费专用停车场应在出入口的显著位置公布经营执照、备案证明等相关证件和设置收费公示牌， 公示牌要求如下： a）内容应包括专用停车场名称、收费单位、车辆类型、收费标准、收费依据、价格投诉举报电 话（12315）和补充说明等； b）政府定价和指导价收费公示牌设置为“蓝底白色字体”，市场调节价设置为“绿底白色字体”， 字体应为黑体； C) “立柱型”公示牌尺寸宜为1000mm×950mm×2800mm；“平板型”公示牌尺寸宜为1000mm X950m; d)2 公示牌内容板宜使用铝塑板贴反光膜制作，其中“立柱型”公示牌立柱宜使用500mm×500mm 镀锌方管烤漆、内容框宜使用400mm×300mm镀锌方管烤漆制作； e）公示牌参考样式见附录A。 5.1.3专用停车场地面进行硬化处理或铺设生态植草地面，保持平整，并满足耐磨、耐油、耐水、防
滑和抑尘的要求。地面标线应清晰，标志明显，标志和标线的设计应符合GB5768.1、GB5768.2和G
5768.3的相关规定。
DB4505/T 0002. 22021
? 2 不妨碍电力、消防、燃气、环卫、人防等公共设施以及消防车通道、安全出口、应急出口、 无障碍车辆通道的正常使用； b）亲 新能源和无障碍停车位配建或预留比例应符合国家相关规定，其中无障碍停车位配建或预留 比例不宜少于2%； c）在停车位中附加箭头明确停车方向，箭头所指方向表示停车后车头的朝向；并在停车位附近 显著位置悬挂或张贴文字或图示等停车方向指示牌；同一列，车辆方向应统一； d）除设立在道路旁的专用停车场外，其余专用停车场应预留环形消防车通道，通道的净宽度和 净空高度不应小于4m，转弯半径应满足消防车转弯的要求。 1.5机动车和非机动车停车位标线图形、颜色、尺寸的要求见附录B，停车位标线涂料应符合JT/T280 口JT/T712的规定。停车位宜实施编号管理。 .1.6机械式专用停车场宜配置符合GB17907的规定的机械式停车设备，定期检修维护。机械式停车 设备应注明使用方法、注意事项，宜配备专业操控人员。
无障碍出入口、无障碍电梯和升降平台、无障碍人行通道和无障碍标志应符合GB50763的规
5.2.2.1专用停车场应配备停车诱导系统。停车诱导系统的设计和开发应符合GB/T26770的规定。 5.2.2.2并入区域内停车诱导系统的专用停车场，应配备与停车诱导系统联网相适应的设备和日常信 息处理系统，并做好日常维护和安全保障工作。
2.3.1计时收费专用停车场宜安装电子计时收费装置，未安装电子计时收费装置的专用停车场 手持电子计时收费机。电子计时收费装置和手持电子计时收费机应符合GB/T35070.2的要求。 2.3.2专用停车场道闸装置应设置在平坦路段并采取必要的安全防护措施。在道闸装置前宜留 于10m的直线行车距离。
2.4.1专用停车场宜根据自身需要配置覆盖全部停车位、关键点位和重要通道的视频监控系统 资料的保存期不应少于30个工作日。 2.4.2专用停车场宜建立能同停车服务与信息共享平台进行数据交互的信息系统，并与全市停 管理系统联网，信息采集、数据传输应符合GB/T29745的规定
5.2.4.2专用停车场宜建立能同停车服务与信息共享平台进行数据交互的信息系统，并与全市停车信 息管理系统联网，信息采集、数据传输应符合GB/T29745的规定。
专用停车场总平面场地内，车辆能够到达的区域应有照明设施并保持其正常运转。
2.6.1专用停车场配建或预留充电车辆充电基础设施的车位比例应符合国家相关规定，不宜 0%，宜集中布置或分组集中布置，设备外廊距充电位边缘净距不宜小于0.4m。
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5.2.6.2专用停车场应对配建的充电设施进行定期的巡查、充电安全检测与维护，及时发现、报告和 处理异常情况。
5.2.7消防、防汛设施
5.2.7.1专用停车场的防火分类、耐火等级、总平面布局和平面布置、防火分隔和建筑构造、安全疏 散和救援设施、消防给水和灭火设施、采暖、通风和排烟、电气应符合GB50067的要求。 5.2.7.2地下专用停车场的给水排水设施设备的设置应符合： a）车库内的生产给水、生活给水和消防给水系统应分开设置； b）开式车库排水设施应满足排放雨水的要求； c）机动车库应按停车层设置楼地面排水系统，排水点的服务半径不宜大于20m。当采用地漏排 水时，地漏管公称直径不宜小于100mm； d）机动车库内车辆清洗区域应设给水设施玉带桥及周边路网改造工程施工组织设计.doc，并宜优先采用排水沟排水。洗车排水应经隔油沉淀 池处理后排放。 5.2.7.3地下专用停车场应设置防汛沙袋、防汛挡板、抽水泵以及防汛警示线、警示牌等防汛设施设 备。
5.3.1 专用停车场应建立设施设备管理制度，建立设施设备档案和定期检查制度，并制定相应的工作 流程。 5.3.2专用停车场应建立设施设备的巡视维护制度，关键设施设备应由专人负责保养维护。 5.3.3专用停车场应建立设施设备的交接班检查记录，准确记录时间、交接人、设施设备完好程度等 信息。 5.3.4专用停车场经营者应按照国家相关规定对纳入国家特种设备管理范围的设施设备进行定期检 查、维护和保养。
6.1.2.1专用停车场应根据具体情况制定车辆引导或指挥服务流程。 6.1.2.2车辆进场时，专用停车场停车管理员应指挥驾驶者根据停车方向指示牌和地面箭头指示标志 规范停车，维持停车秩序；如是外来车辆，还应引导其停放到规定的停车位中；发放停车凭证（卡、单） 或使用智能停车收费系统，记录号牌、入场时间及其他有关信息， 6.1.2.3车辆出场时，专用停车场停车管理员应核对并回收停车凭证（卡、单）或使用智能停车收费 系统，记录车辆离场时间。
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1.3.1住宅类专用停车场中，物业（停车）服务企业提供住宅区内部人员车辆停放服务的，应 服务合同中约定；物业服务合同未就车辆停放服务作出约定的，由内部人员与物业服务企业协商 定的收费标准收费
6.1.4.1专用停车场经营者应安排专人通过安全监控系统或现场巡视等方式检查车辆停放情况，并做 好检查记录 6.1.4.2停车管理员发现外来车辆超时停放或长时间停放，应及时联系车辆驾驶者妥善处理，并及时 向去用停东场管理部门报生
6.1.4.2停车管理员发现外来车辆超时停放或长时间停放，应及时联系车辆驾驶者妥善处理，并及时 向专用停车场管理部门报告。 6.1.4.3停车管理员发现下列情况应采取措施妥善处置并及时向专用停车场安全管理部门报告： a）停放车辆损坏或被盗等情况
DB11／T 1357-2016 综合档案馆档案数字资源管理规范6.1.4.3停车管理员发现下列情况应采取措施妥善处置并及时向专用停车场安全管理部门
6.1.5.1专用停车场经营者应安排专人通过安全监控系统或现场巡视等方式定期检查停车场设施情 况，如发现设施损坏急需修理，应通知维修人员立即进行维修；如发现充电设施发生异响、异味，甚至 冒烟起火等事故，应第一时间开启紧急按钮，切断充电设施电源，同时按照7.5.2启动应急处理，疏散 车辆和人员。