Q/GDW 11822.10-2021 一体化”国网云“ 第10部分:运维技术规范.pdf

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Q/GDW 11822.10-2021是中国电力科学研究院发布的一份关于“一体化国网云”运维技术规范的第10部分。这份规范旨在对“一体化国网云”的运维工作进行详细的技术指导,包括但不限于云平台的运维管理、运维流程、系统安全、性能监控、故障处理、版本管理和持续集成/持续交付(CI/CD)等方面。它涵盖了云平台的全生命周期运维,从设计、部署、运行到优化,旨在提升云平台的稳定性和运维效率,确保电力系统的稳定运行和数据安全。具体内容可能包括但不限于云平台的监控指标,报警机制,故障排查策略,以及如何进行有效的性能调优等。

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国家电网有限公司 发布

国家电网有限公司 发

Q/GDW 11822.102021

Q/GDW 11822 102021

为规范国家电网有限公司一体化“国网云”运维技术规范管理,明确国网云运维管理要求、国网云 运维技术要求,满足公司信息通信运维工作对国网云运维技术规范需求DB41∕T 1164-2015 公路工程工序质量节点实时监控规程,制定本部分。 本部分适用于指导国家电网有限公司“国网云”运维技术规范管理。 《一体化“国网云”》标准分为11个部分: 第1部分:术语; 第2部分:云平台总体架构与技术要求; 第3部分:硬件准入; 第4部分:云平台组件集成; 第5部分:应用构建组件; 第6部分:服务和应用设计与技术要求; 第7部分:应用上云实施; 第8部分:应用上云测试; 第9部分:网络与信息安全防护; 第10部分:运维技术规范; 一第11部分:灾备 本部分为《一体化“国网云”》标准的第10部分。 本部分由国家电网有限公司互联网部提出并解释, 本部分由国家电网有限公司科技部归口。 本部分起草单位:国网黑龙江省电力有限公司、国网江苏省电力有限公司、国网浙江省电力有限公 同、国网福建省电力有限公司、国网陕西省电力公司、国网天津市电力公司、国家电网有限公司信息通 信分公司、北京中电普华信息技术有限公司、南京南瑞信息通信科技有限公司 本部分主要起草人:张智勇、孙绍辉、赵环宇、李光昱、李岳泽、汤铭、王鹏飞、贺敬伟、毛冬、 可东、张辰、粟仁杰、高董英、杨启帆、张心哺、董兴、董阳、陈雪振、杨青、李伟良、张晓亮、时佳 韦、杨清松、胡楠、高雪、杨永艳、张源、陈立。 本部分首次发布。 本部分在执行过程中的意见或建议反馈至国家电网有限公司科技部。

本部分规定了“国网云”中硬件资源、虚拟设备、软件服务的运维技术规范,内容包括:国网云运 维对象、运维管理要求、运维技术要求。 本部分适用于国家电网有限公司总部、分部、省(市)电力公司、相关直属单位国网云运维工作

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T1.1一2009标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写 GB/T20273信息安全技术数据库管理系统安全技术要求 GB/T22239 信息安全技术网络安全等级保护基本要求 GB/T22240信息安全技术网络安全等级保护定级指南 GB/T24405.2一2010信息技术服务管理第2部分:实践规则 GB/T28168信息技术中间件消息中间件技术规范 GB/T32400一2015信息技术云计算概览与词汇 GB/T35293一2017信息技术云计算虚拟机管理通用要求 GB/T37736一2019信息技术云计算云资源监控通用要求 YD/T2806云计算基础设施即服务(IaaS)功能要求与架构 SJ/T11435一2015信息技术服务.服务管理.技术要求 Q/GDW1594 国家电网有限公司管理信息系统安全防护技术要求 Q/GDW1597 国家电网有限公司应用软件系统通用安全要求 Q/GDW11212 信息系统非功能性需求规范

为云服务客户提供云能力类型中的基础设施能力类型的一种云服务类别, 注:引用GB/T32400—2015信息技术云计算概览与词汇3.2.24

Q/GDW11822.102021

注:引用GB/T32400—2015信息技术云计算概览与词汇3.2.30

运维(OperationandMaintenance) 本质上是对网络、服务器、服务的生命周期各个阶段的运营与维护,在成本、稳定性、效率上达成 致可接受的状态。

运维(OperationandMaintenance) 本质上是对网络、服务器、服务的生命周期各个阶段的运营与维护,在成本、稳定性、效率上达成 致可接受的状态。

下列缩略语适用于本文件。 CPU:中央处理器(CentralProcessingUnit) IaaS:基础设施即服务(InfrastructureasaService) IPMI:智能平台管理接口(IntelligentPlatformManagementInterface) JDBC:Java数据库连接(JavaDatabaseConnectivity) PaaS:平台即服务(PlatformasaService) SNMP:简单网络管理协议(SimpleNetworkManagementProtocol) S.M.A.R.T:自动检测分析及报告技术(SelfMonitoringAnalysisandReportingTe SSH:安全外壳协议(SecureShell)

下列缩略语适用于本文件。 CPU:中央处理器(CentralProcessingUnit) IaaS:基础设施即服务(InfrastructureasaService) IPMI:智能平台管理接口(IntelligentPlatformManagementInterface) JDBC:Java数据库连接(JavaDatabaseConnectivity) PaaS:平台即服务(PlatformasaService) SNMP:简单网络管理协议(SimpleNetworkManagementProtocol) S.M.A.R.T:自动检测分析及报告技术(SelfMonitoringAnalysisandReportingTechnology) SSH:安全外壳协议(SecureShel1)

国网云运维对象应包括基础设施、IaaS组件和PaaS组件三部分: a 基础设施包括服务器、存储设备、网络设备、机房环境等; b IaaS组件包括计算资源、存储资源、网络资源、安全资源等; C PaaS组件包括运维服务、安全服务、中间件服务、数据库服务、服务总线、消息总线、人工 智能组件等。

国网云运维包括平台运维、应用维护、运行管理、安全管理四部分

a)平台运维包括基础设施、IaaS组件、PaaS组件维护; b)应用维护包括支撑应用上云、应用更新、应用分析; c)运行管理包括平台的调度管理、运行监控、运维服务等; d)安全管理包括安全防护、安全监测、安全套件、数据安全等。

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满足监控、巡视工作要求,便于及时发现异常、缺陷,包括调度监控、运行巡视及故障处置: )满足调度监控对云相关物理设备、虚拟设备、云中重要组件的运行状态监控要求,包括: 1)应满足国网云系统运行状态7*24小时监控要求,包括硬件设施、平台基础服务等的中断、 故障等异常情况; 2)国网云系统故障后,应提供故障隔离、自动处置、应急恢复、云间业务接管等技术手段。 满足运行巡视对云相关物理设备、虚拟设备的要求,包括: 1)应满足物理主机/虚拟机操作系统、虚拟网络、虚拟化软件、数据库、中间件等组件在资 源占用情况、性能、容量、日志等方面巡视要求; 2)应满足业务应用在接口、系统日志等方面巡视要求

满足业务应用连续性要求,包括: a)应满足《一体化“国网云”第8部分:应用上云测试》要求; b) 非功能要求应满足《Q/GDW11212信息系统非功能性需求规范》要求; C 应提供应用集群部署、多活、负载均衡等高可用技术支撑,具有应用的版本管理与快速回退能 力; d) 应支持自动化部署要求; 应具备服务性能弹性伸缩要求

满足易于管理、高可用性要求,包括: a)应部署自动化管理工具,应具备统一资源调度、资源弹性伸缩、自动发现使用新资源等功能; b)应提供高可用性,应提供完善的容灾备份机制; c)应提供智能监控DB34/T 3887-2021 7×24小时政务服务大厅建设与运行规范.pdf,满足国网云基础资源、IaaS、PaaS资源监控要求; d)应满足统一运维管理要求,纳入智能一体化运维支撑平台统一监管

满足安全管理、安全技防要求,包括: a)应遵循国网云安全防护相关要求,提供在基础资源、IaaS、PaaS各层面的防护能力 b)应满足现有信息安全措施和安全基础设施要求,支持不断引入最新安防技术要求。

更件如服务器、网络设备等运维管理,技术要求, 态:支持开机/关机状态监控:

DB31/T 1061-2017标准下载Q/GDW 11822 102021

b)CPU资源:支持处理器数量、处理器运行状态监控,故障告警; C 内存资源:支持内存容量、内存运行状态监控,故障告警; d 存储资源:支持磁盘数量、存储容量、存储使用情况、磁盘S.M.A.R.T.状态监控,故障告警: e 温度状态:支持设备进/出风口温度、CPU温度、主板温度、磁盘温度监控,高温告警 f 电压状态:支持服务器、CPU电压、内存电压监控,电压状态告警; 名 风扇状态:支持数量、转速监控,阀值设定,故障告警: h 电源状态:支持输入功率、额定功率、电流模式、穴余模式、健康状态监控; 网卡状态:支持接口类型、端口状态监控; 1 能耗管理:支持云能耗监控,租户分析,紧急功耗限制策略制定

b)CPU资源:支持处理器数量、处理器运行状态监控,故障告警; c)内存资源:支持内存容量、内存运行状态监控,故障告警; d 存储资源:支持磁盘数量、存储容量、存储使用情况、磁盘S.M.A.R.T.状态监控,故障告警; e 温度状态:支持设备进/出风口温度、CPU温度、主板温度、磁盘温度监控,高温告警: f 电压状态:支持服务器、CPU电压、内存电压监控,电压状态告警; 名 风扇状态:支持数量、转速监控,阀值设定,故障告警: h 电源状态:支持输入功率、额定功率、电流模式、穴余模式、健康状态监控; 1 网卡状态:支持接口类型、端口状态监控; 能耗管理:支持云能耗监控,租户分析,紧急功耗限制策略制定。

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