标准规范下载简介

GB／T 39906-2021 品牌管理要求.pdf简介：

GB/T 39906-2021 是中国国家标准，全称为《品牌管理要求》，该标准主要规定了企业或组织在品牌管理方面的基本要求和规范。它涵盖了品牌战略、品牌定位、品牌识别、品牌价值创造、品牌保护、品牌传播、品牌体验等多个方面，旨在帮助企业建立和维护有效的品牌管理体系，提升品牌影响力和市场竞争力。

该标准适用于各类企业，特别是那些重视品牌建设的组织，如制造业、服务业、消费品行业、文化产业等。通过遵循该标准，企业可以系统化地进行品牌管理，提升品牌形象，增强消费者信任，优化市场表现。

总的来说，GB/T 39906-2021 是一个指导企业进行品牌管理和提升品牌价值的工具，它为企业提供了一套科学、系统的品牌管理框架和行动指南。

GB／T 39906-2021 品牌管理要求.pdf部分内容预览：

图1所示的品牌管理框架图，反映了本文件第5章到第8章之间的关系： 组织和资源是策划和实施各项品牌管理活动的基础； 品牌战略、品牌管理策划和实施、品牌管理评价、品牌管理改进共同组成PDCA循环，并体现 持续改进的理念； 制定品牌战略应基于组织的内外部环境及利益相关方的需求和期望； 1 品牌管理结果可反映在品牌强度、品牌绩效、财务表现和品牌核心价值等方面，进而体现为品 牌价值及利益相关方满意； 品牌管理全过程围绕有形要素、质量要素、创新要素、服务要素和无形要素展开。 注，有形要索质量要素创新要 蒸合称品牌价值五要蒸

图1所示的品牌管理框架图，反映了本文件第5章到第8章之间的关系： ） 组织和资源是策划和实施各项品牌管理活动的基础； 品牌战略、品牌管理策划和实施、品牌管理评价、品牌管理改进共同组成PDCA循环，并体现 持续改进的理念； 制定品牌战略应基于组织的内外部环境及利益相关方的需求和期望； 品牌管理结果可反映在品牌强度、品牌绩效、财务表现和品牌核心价值等方面，进而体现为品 牌价值及利益相关方满意； 品牌管理全过程围绕有形要素、质量要素、创新要素、服务要素和无形要素展开。 注，有形要索、质量要素、创新要 费素合称品牌价值五要

GB/T399062021

本文件确立了品牌管理的原则人防工程施工方案，开规定 划和实施、 品牌管理评价和改进的通用性要求 本文件适用于通过开展品牌管理活动提升品牌价值的各类组织

下列文件中的内容通过文中的规范性引 其中，注日期的号用文 本文件。 GB/T29185一2012品牌价值术语 GB/T39654品牌评价原则与基础（GB/T39654 2020.1S020671:2019.1D1

下列术语和定义适用于本文件。 3.1 品牌brand 无形资产，包括但不限于：名称、用语、符号、形象、标识、设计或其组合，用于区分产品、服务和（或） 实体，或兼而有之，能够在利益相关方意识中形成独特印象和联想，从而产生经济利益（价值）。 [来源：GB/T39654—2020,3.1] 3.2 品牌管理brandmanagement 关于品牌（3.1）的管理。 注：品牌管理可包括制定品牌战略（3.3），以及通过策划、实施、评价和改进，实现品牌目标的过程。 3.3 品牌战略 brand strategy 组织制定并发布的品牌宗旨、方向和中长期发展规划。 注：品牌战略通常包括品牌愿景（3.4）、品牌目标（3.5）、品牌架构（3.6）、品牌定位（3.7）、品牌核心价值（3.8）、战略任 务和策略等内容。 3.4 品牌愿景 brand vision 组织为品牌确定的终极目标。 3.5 品牌标 brandobjective 组织确定的品牌要实现的结果。 注1：目标可以是战略的、战术的或操作层面的

下列术语和定义适用于本文件。 3.1 品牌brand 无形资产，包括但不限于：名称、用语、符号、形象、标识、设计或其组合，用于区分产品、服务和（或） 实体，或兼而有之，能够在利益相关方意识中形成独特印象和联想，从而产生经济利益（价值）。 [来源:GB/T39654—2020,3.1] 3.2 品牌管理brandmanagement 关于品牌（3.1）的管理。 注：品牌管理可包括制定品牌战略（3.3），以及通过策划、实施、评价和改进，实现品牌目标的过程。 3.3 品牌战略 brand strategy 组织制定并发布的品牌宗旨、方向和中长期发展规划。 注：品牌战略通常包括品牌愿景（3.4）、品牌目标（3.5）、品牌架构（3.6）、品牌定位（3.7）、品牌核心价值（3.8）、战略任 务和策略等内容。 3.4 品牌愿景 brand vision 组织为品牌确定的终极目标。 3.5 品牌目标 brandobjective 组织确定的品牌要实现的结果。 注1：目标可以是战略的、战术的或操作层面的

GB/T 399062021

注2：通常，在组织的相关职能、层次和过程分别制定品牌目标， 3.6 品牌架构 brand structure 同一组织所拥有的不同品牌的组合，体现各品牌的作用、相互关系及其在整体架构中的不同角 来源：GB/T29185一2012，2.4，有修改 3.7 品牌定位brandpositioning 为建立品牌的竞争优势，进行独特的品牌价值设计，使品牌在顾客及其他利益相关方中形成独 印象和联想。 [来源：GB/T29185—2012,2.3，有修改］ 3.8 品牌核心价值 brand corevalue 使品牌在顾客及其他利益相关方意识中形成独特印象和联想的利益点与个性。 注：品牌核心价值来源于组织为提升品牌价值所分配的活动或资源的结果。 3.9 品牌识别体系brandidentitysystem 能引起顾客及其他利益相关方形成品牌印象的联想物，由一组品牌识别元素（3.10）构成。 L来源：GB/T29185一2012，2.18，有修改 3.10 品牌识别元素brandidentityelement 用以识别和区分品牌的各种理念的、行为的和视觉的元素。 注1：主要的品牌识别元素有品牌名称、标识、形象代表、品牌口号、音乐、包装和符号等。 注2：品牌口号，体现品牌理念、品牌利益或品牌核心价值的宣传用语。 [来源：GB/T29185—2012,2.19，有修改］ 3.11 品牌延伸brandextension 利用一个已经建立的品牌资产进行扩张的行为，包括向上延伸、向下延伸、横向延伸、纵向延 牌联合延伸等形式。 来源：GB/T29185—2012.2.21

注2：通常，在组织的相关职能、层次和过程分别制定品牌目标， 3.6 品牌架构 brand structure 同一组织所拥有的不同品牌的组合，体现各品牌的作用、相互关系及其在整体架构中的不同角 来源：GB/T29185一2012，2.4，有修改 3.7 品牌定位brandpositioning 为建立品牌的竞争优势，进行独特的品牌价值设计，使品牌在顾客及其他利益相关方中形成独 印象和联想。 ［来源：GB/T29185—2012,2.3,有修改］ 3.8 品牌核心价值 brand corevalue 使品牌在顾客及其他利益相关方意识中形成独特印象和联想的利益点与个性。 注：品牌核心价值来源于组织为提升品牌价值所分配的活动或资源的结果。 3.9 品牌识别体系brandidentitysystem 能引起顾客及其他利益相关方形成品牌印象的联想物，由一组品牌识别元素（3.10）构成。 L来源：GB/T29185一2012，2.18，有修改 3.10 品牌识别元素 brandidentityelement 用以识别和区分品牌的各种理念的、行为的和视觉的元素。 注1：主要的品牌识别元素有品牌名称、标识、形象代表、品牌口号、音乐、包装和符号等。 注2：品牌口号，体现品牌理念、品牌利益或品牌核心价值的宣传用语。 [来源：GB/T29185—2012,2.19，有修改］ 3.11 品牌延伸brandextension 利用一个已经建立的品牌资产进行扩张的行为，包括向上延伸、向下延伸、横向延伸、纵向延 牌联合延伸等形式。 来源：GB/T29185—2012.2.21

实施全员、全过程、系统化品牌管理，有助于实现品牌管

4.4以品牌价值五要素为基础

以品牌价值五要素为基础，对品牌进行综合管理，有助于全面提升品牌价值

4.5追求有价值的差异化

实他利益相关方创造差异化感受和体验，有助于增 足顾客及其他利益相关方潜在的需求和期望，有助于创

与履行承诺交互作用，有助于组织获得顾客及其他

GB/T399062021

确定品牌管理的职责、权限、相互关系 保障品牌管理所需资源，是策划和实施客项品牌管理活

组织应确保与品牌管理相关的职责和权限得到分配、沟通和理解。最高管理者应分配相关职责和 权限，以便： 在组织内部形成品牌管理的共识； 使品牌管理活动得到策划、部署和实施； 使品牌管理过程获得预期输出； 报告品牌管理的绩效以及改进机会

组织应确保品牌管理所需的资源得到识别和供给，对其获得、分配和使用的过程实施管理，提高资 源的使用效率。品牌管理所需的资源包括但不限于以下方面： 人力资源； 财务资源； 供方和合作伙伴； 知识、信息和技术； 历史、文化和经验； 商标、专属名称和标识； 自然资源，

品牌战略是组织总体战略的重要组成部分，是组织对品牌管理进行整体策划的结果。制定和实 卑战略对策划和开展各项品牌管理活动具有引领作用

6.2.1战略制定要求

内外部环境以及相关方的需求和期望，制定与组织总体战略相协调的品牌战略，确保：

GB/T 399062021

确定品牌愿景，明确品牌管理的宗旨和方向； 确定合理的品牌架构，明确每个品牌的品牌定位和品牌核心价值； 策划品牌管理的任务和目标，包括在对品牌战略有重要影响的方面设立关键绩效指标； 定期评审品牌战略的适宜性，确定是否需要调整其品牌战略

CJ／T 536-2019标准下载6.2.2品牌架构设计

组织应对品牌资源进行整合，确定适宜的品牌架构，确保： 明确品牌之间的区别和关联关系； 确定品牌发展和资源投入的优先顺序； 平衡品牌资产，充分开发品牌价值； 规避或降低品牌风险

组织应综合考虑内外部环境、顾客及其 牌的品牌特征和品牌形象。 组织应清晰准确地表述品牌定位，包括对该品牌在产品、渠道、定价、传播等方面的要求作出规定。 组织应根据相关因素的变化适时评估调整品牌定位的必要性

6.2.4品牌核心价值提炼

6.3战略实施与战略沟通

组织应把品牌战略目标分解为相关职能和层次的工作目标，并规定实现这些目标的职责、权限和 资源。 组织应确保执行实现这些目标所需的活动，并提供必要的资源。 组织应开展品牌战略的内部和外部沟通，以便顾客及其他利益相关方理解并支持组织实施品牌 战略

品牌管理活动包括品牌价值创造、传递和维护的全过程，涉及组织的生产经营全过程中影响品牌价 值的因素，特别是有助于形成品牌独特价值的因素。 品牌管理活动的范围和内容，包括所需的职责、过程、程序和资源，取决于这些因素对品牌价值的影 响程度。 注：对特定品牌和（或）新品牌开展策划的结果可称为品牌计划

组织从品牌价值五要素中识别影响品牌价值的因素，策划和实施品牌价值创造活动QX／T 499-2019标准下载，有助于为顾 其他利益相关方创造更高价值。