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GB／T 41849-2022 智能消费品质量安全管理指南.pdf简介：

GB/T 41849-2022《智能消费品质量安全管理指南》是中国国家标准中的一个指南性文件，它于2022年发布。这个标准主要针对智能消费品（如智能家居、智能穿戴设备、智能家电等）的质量安全管理提供了详细的指导。它涵盖了智能消费品从设计、生产、检验、销售到售后服务的全过程，强调了质量、安全和风险管理在智能消费品领域的重要性。

该标准旨在提升智能消费品的质量管理水平，确保产品的安全性能，保护消费者的生命财产安全。它涵盖了产品质量安全的基本要求、风险评估与控制、质量数据管理、产品召回与售后服务等方面，为企业提供了一套全面的智能消费品质量管理框架和操作方法。

通过遵循这个指南，企业可以更好地理解和执行相关的法律法规，提升产品品质，增强消费者信任，同时也符合国际市场的竞争要求。总体来说，GB/T 41849-2022是推动智能消费品行业健康发展的重要规范。

GB／T 41849-2022 智能消费品质量安全管理指南.pdf部分内容预览：

国家市场监督管理总局 发布 国家标准化管理委员会

国家市场监督管理总局 发布 国家标准化管理委员会

GB/T 41849—2022

本文件按限GD/111一ZU2U标准化作等则 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任 本文件由全国消费品安全标准化技术委员会（SAC/TC508）提出并归口。 本文件起草单位：青岛市标准化研究院、好孩子儿童用品有限公司、安徽洪艺信息科技有限公司、蒙 那丽莎集团股份有限公司、中国标准化研究院、厦门晨智数学科技有限公司、太平洋未来科技（深圳)有 限公司、青岛市技术标准科学研究所、西安爱邦电磁技术有限责任公司、吉林省标准研究院、北京泰瑞特 检测技术服务有限责任公司、青岛聚好联科技有限公司、厦门阿玛苏电子卫浴有限公司、山东阳谷电缆 集团有限公司、宁波博禄德电子有限公司。 本文件主要起草人：翟越、许应成、许静、乔银环、盛田田、丁晓、宁秀丽、吴倩、李莹、谷世锋、吴国林 赵刚、黄黎平、高宪武、蔡成苗、崔清慧、李梦婕、赵丹、郝苗、闫实、张红杰、杨明、姜玉玲、董征、侯全舵 张旗康、孙保均、范晓宇、高武龙、刘金鹏

水利水电工程施工质量通病防治导则（SL_Z 690-2013）.pdf智能消费品质量安全管理指南

本文件给出了智能消费品质量安全管理的原则、内容、管理活动、质量策略、市场研究、开发设计、生 产、仓储物流和消费品应用等内容 本文件适用于各类组织开展智能消费品质量安全管理活动

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文 件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于 本文件。 GB/T20002.4 标准中特定内容的起草第4部分：标准中涉及安全的内容 GB/T20269 信息安全技术信息系统安全管理要求 GB/T22239 信息安全技术网络安全等级保护基本要求 GB/T22760 消费品安全风险评估导则 GB/T25321 消费品安全制造管理指南 GB/T28216 消费品质量安全因子评估和控制通则 GB/T28219 智能家用电器通用技术要求 GB/T34400 消费品召回生产者指南 GB/T35248一2017消费品安全供应商指南 GB/T35253 产品质量安全风险预警分级导则

GB/T20002.4、GB/T28216、GB/T28219和GB/T35248一2017界定的以及下列术语和定义适用 于本文件。 3.1 智能intelligence 具有人类或类似人类智慧特征的能力。 注：人类或类似人类的智慧特征，表现为在实现某个目的的过程中，总会经历一个或多个的感知、决策、执行的过程 或过程循环，并在其中通过不断学习，提高自身实现目的的能力和实现目的的效率与效果；本文件认为，在体现 人类或类似人类的智慧特征上，感知、决策、执行和在其中的学习的各项能力和过程具有不可或缺性。 [来源：GB/T28219—2018,3.1] 3.2 消费品 consumerproduct 主要但不限于为个人使用而设计、生产的产品，包括产品的组件、零部件、附件、使用说明和包装 [来源：GB/T35248—2017,2.2] 3.3 智能消费品 intelligent consumerproduct 具有一种或多种智能特性的消费品

1智能消费品制造商宜建立符合GB/T25321要求的消费品安全管理体系。 2宜将质量安全管理的职责和功能固化到支撑生产、管理、服务各环节的信息系统之中，并由质 系统对质量进行全面控制，在智能消费品生产、管理和服务各环节实现信息共享，

5.1.3在智能消费品制造商、消费者、质量检验人员以及其他利益相关者之间，宜通过特定方式在整个 供应链上进行质量信息的传递

6.2.1宜建立质量信息平台，促进质量 和共享，实现信息集成。智能消费品制造商 以公共数据库为基本的存储系统，以市场环境、需求和售后反馈信息为输入信息，将设计、制造和销售子 模块作为控制对象，对执行单元进行分布式信息控制 6.2.2信息化集成控制宜按照智能消费品质量的形成过程进行信息集成

宜明确阐述智能消费品质量策略，通过各种速径和方式在企业内外进行宣传，确保用户 伙伴及其他相关方的需求得到满足

宜明确阐述智能消费品质量策略，通过各种速径和方式在企业内外进行宣传，确保用户、供方、 伴及其他相关方的需求得到满足

与智能消费品交互信息，通过用户体验和反馈信息的大数据分 析，挖掘用户现实需求及潜在需求，通过准确数据，保障智能消费品质量安全管理活动有序开展。 8.2与用户宜就以下问题进行有效沟通，并通过信息化手段引导用户进行规范化表达，准确获取和理 解用户需求： a）消费品个性化要求； b）用户反馈，包括投诉

GB/T41849—2022

在开发设计阶段考虑的安全因素宜符合GB/T35248一2017中5.3的规定，除此之外，还需考虑应 用了智能化技术或具备了智能化能力（功能）条件下可能使智能消费品产生的新的质量安全隐惠。

根据消费者对智能消费品设计质量的需求，宜从设计角度提取消费品设计质量特征，分析消费者需 求的可行性。

9.3.1智能消费品嵌人系统设计安全见YD/T2674。 9.3.2智能消费品的移动智能终端应用软件的安全技术见GB/T34975。 9.3.3以计算机辅助设计技术为主体，宜建立消费品设计专家数据库，避免或减少人为错误对设计质 量造成的影响。

1智能消费品嵌入系统设计安全见YD/T2674。 2智能消费品的移动智能终端应用软件的安全技术见GB/T34975。 3以计算机辅助设计技术为主体，宜建立消费品设计专家数据库，避免或减少人为错误对设计 造成的影响

险进行评估，具体内容宜符 T22760中的规定。针对评估结果

U.！，1依据质量策略、设计规范，宜 进行符合性检查，控制影响智能消费品质量安全的 固素，实时监控生产过程，自动采集和提耳 过程中质量安全信息，形成质量安全知识，进行质量安全 快策，智能采取应对措施解决现场质量安全问题，实现实时的动态生产质量安全控制和质量安全预测。 10.1.2针对影响智能消费品质量安全的某些关键工序或某种产品关键质量特性，宜开展现场质量控 制活动，使重点产品、关键工序的生产过程处于受控状态，

10.2.1智能消费品制造商在纠正措施的过程中宜采取防错的方法。开发防错程序及在线测量防错软 牛，自动检测、校对、判断，实现生产过程防错。 0.2.2宜通过自动预警和全工序质量数据共享，减少质量缺陷扩散。通过质量数据分析，进行质量控 制，保证数据的准确性，并对工序间产品生产信息进行校验，减少信息录入错误

10.3.1生产线上的工序检测，宜以预先研判的工序质量控制点为主。应用具备数据采集、存储、发送 能的测量检测仪器，开发检测数据采集系统，实现与检测仪器的互联采集。 10.3.2智能消费品在销售前DB34∕T 2207-2014 静力触探法检测土方填筑工程质量技术规程，宜依据智能消费品设计规范和质量控制策略，对产品进行符合性检 查，以确保其符合法律法规及所执行标准的要求。宜建立智能检测系统，并考虑以下方面： a）先建立示范系统，测试生产线与智能检测系统的配合情况，验证智能检测系统的检测结果是否 正确，获得满意的整体效果后，考虑全面实施整体方案；

b）检测速度宜跟上生产线的节拍，猎施包括： 1）在检测系统设置启停装置，控制被测产品的运动； 2）智能检测设备可以多台串联使用，或集成多条生产线的检测设备为检测设备网络； 将检测系统与车间生产执行系统、企业资源计划系统、产品生命周期管理、供应链管理等系统 整合，实现信息共享； 通过异构系统数据交换技术实现产品信息、检测数据等系统互联互通 建立数据中心，选择合适的统计工具，处理和分析检测数据，按产品质量标准给出被检产品的 测试通过性结论，并按需求提供统计报表，报表传输至上一级生产管理层和智能检测室； 利用生产不断累积的检测大数据，建立检测大数据模型，监控产品生产质量，提出改进措施

1.1.1宜针对智能消费品安全生产制定必备的物流采购流程，采用科学安全的采购方式。 1.1.2宜加强智能消费品质量安全验收管理，确保生产智能消费品所需原材料、组件和零部件等符合 安全设计规范，避免报废品或未经批准的替代品。 11.1.3宜在采购供应物流合同中约定对智能消费品质量安全保障的条款。 1.1.4依据智能消费品各生产单元的物料需求计划组织货源，统一集中进行采购进货，并保证安全 采购。 1.1.5 智能消费品制造商下达采购订单及到货计划，供应商通过第三方物流或自行完成配送任务。 1.1.6原材料、组件和零部件等通过与供应商共享库存信息，以准确的信息指导供应商生产，及时补 充库存，减少需求波动对供应商生产的影响，从而有效控制供应链上原材料、组件和零部件的库存安全

生产物流按照物资需求计划的指令，准时保量无差错地将生产所需要的物资安全配送到现场 工作中心，避免生产中因物资供应不足而造成的智能消费品质量安全事故。 主产物流中对于智能消费品质量安全管理宜包括但不限于以下内容：

和每一个工作中心，避免生产中因物资供应不足而造成的智能消费品质量安全事故。 11.2.2生产物流中对于智能消费品质量安全管理宜包括但不限于以下内容： 场内仓储安全管理； 物流设施设备的选用； 库存安全管理。 11.2.3智能消费品制造商宜根据制造过程、制造的生产工艺、规模、专业化和协作化水平，制定生产过 望的物流安全计划，并有效控制安全风险CJ∕T 85-1999 草坪剪草机，使整个生产物流过程达到连续性、平行性、节奏性、比例性和 适应性

库存安全管理， 1.2.3智能消费品制造商宜根据制造过程、制造的生产工艺、规模、专业化和协作化水平，制定生产过 程的物流安全计划，并有效控制安全风险，使整个生产物流过程达到连续性、平行性、节奏性、比例性和 适应性

11.3.1智能消费品制造商宜考虑将产品从工厂运往供应链过程中的物流安全。若执行不当，会导致 产品在出厂、包装、封包、运输和存储过程中出现损坏或产生危险 11.3.2智能消费品制造商宜考虑的销售物流安全问题包括但不局限于