中石化西北油田分公司消防中心设备维护服务施工方案

中石化西北油田分公司消防中心设备维护服务施工方案
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资源类别:施工组织设计
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中石化西北油田分公司消防中心设备维护服务施工方案简介:

中石化西北油田分公司消防中心设备维护服务施工方案,是一个针对中国石化西北油田分公司消防系统设备的维护和保养工作的详细施工计划。以下是可能的简介:

1. 项目背景:随着石油工业的不断发展,确保消防安全至关重要。西北油田分公司作为重要的石油生产单位,其消防设施的稳定运行直接影响到生产的正常进行和员工的生命安全。

2. 项目目标:该施工方案的主要目标是维护和优化消防中心的各项设备,包括消防报警系统、灭火设备、应急疏散设施等,确保其在突发情况下能及时、有效响应,防止火灾的发生或扩散。

3. 内容与范围:施工内容可能包括设备的定期检查、清洁、润滑、更换老旧部件、系统功能测试、消防知识培训等。范围涵盖消防设备的硬件维护和软件(操作人员技能)提升。

4. 执行步骤:方案将按照定期检查、问题跟踪、维修实施、效果评估和持续改进等步骤进行,以确保消防设备始终处于良好状态。

5. 时间安排:施工方案会明确各个阶段的开始和结束时间,以及关键节点的完成日期,以保证项目的顺利进行。

6. 安全与环保:在施工过程中,将严格遵守相关安全规定,确保在保证设备维护质量的同时,不影响正常的生产活动,同时注重环保,减少施工对环境的影响。

7. 合作与管理:方案可能包括与专业消防设备维护公司合作,明确各方责任与权利,并通过项目管理工具进行有效的项目进度和质量控制。

总的来说,该施工方案旨在通过专业、系统化的维护,提高中石化西北油田分公司的消防设施水平,保障油区的安全运营。

中石化西北油田分公司消防中心设备维护服务施工方案部分内容预览:

通过上述管理机制,太极计算机公司将项目的质量控制与如上所述的员工个人绩效考评密切结合起来;并通过一系列的工作制度,保证了系统集成工作流程的规范化;通过阶段性检查等措施,对具体工作的开展质量进行综合评估,确保项目整体目标的实现。

太极华谐公司基于戴明质量环质量控制体系

太极华谐公司将通过戴明质量环质量控制体系,提供维护服务所需要进行一些活动。而维护服务的质量又在很大程度上取决于这些活动被组织起来的方式。戴明质量环(如下图)提供了一个简单而又有效的质量控制模型。该模型假定:为提供适当的质量,下列步骤应当反复地进行。

计划(Plan)—— 做什么DB13/T 5023-2019标准下载,何时做,谁来做,怎样做以及用什么来做?

实施(Do)—— 计划的活动得到实施。

检查(Check)—— 确定活动是否达到了预期的效果。

改进(Act)—— 根据检查中收集的信息对计划进行调整。

有效而及时的对西北地区应急中心维护进行调整意味着活动应当被分解为一个个的流程,并且针对每个流程都制定具体的计划和确定检查的时机。应当明确的是,谁负责组织这些活动,他们拥有多大的权限来修改计划和活动的规程,这些计划和规程不仅仅是针对每一项活动,同时也包括每一个流程。

质量管理是在提供服务的组织中工作的每一位员工的职责。每一位员工必须清楚,他们对组织的贡献会对他们同事的工作质量产生什么样的影响,以及最终会对组织作为一个整体所提供的服务产生何种影响。质量管理同时也意味着要持续地寻找改进组织的机会和实施质量改进活动。

质量保证是组织内部的一个政策。它是指被组织用来确保其所提供的服务能够持续地满足客户的期望及相关协议的一整套措施和规程。质量保证可以确保由质量管理所产生的质量改进能够得以维持。

质量体系是与职责、规程和实施质量管理所需的资源相关的组织架构。

太极华谐公司一直认为一项ISO认证不能为提供的服务质量提供绝对保证,然而,它可以表明太极华谐公司已采取严格的质量保证措施并准备对其进行改进。

太极华谐公司、厂家协作约束体系

本项目服务由于涉及到的维护体系不仅包括应急指挥中心与太极华谐公司运维协作,还包括太极与原厂(IBM、HP等)之间的运维协作体系,通过客户关系管理模型,通过供需关系的管理制定西北地区应急中心、太极华谐公司、原厂厂商的责任、义务,保证客户业务系统正常运行,保证服务协作约束的有效执行,需要三方的通力合作与配合。

通过客户关系管理模型,制定出各组织机构的责任和义务,能够更好的对西北地区应急中心提供全面和完整的技术运维服务,以免出现推诿责任等现象,西北地区应急中心、太极华谐公司、原厂商需要从以下方面做遵守以下协作约束条目:

西北地区应急中心需做到以下几点:

制定系统日常管理维护制度及流程,防止不当使用、滥用系统,或使用中发生意外事故或疏忽。

对关键性业务系统,必须有现场操作记录日志和现场环境记录日志。

有完善的安全措施,能有效阻止来自公司内外对关键性业务系统的非法侵入和恶意攻击。

制定公司内部的问题处理和升级渠道。

制定、实施并测试灾难恢复计划。

购买系统和网络管理软件。

定期监控系统性能参数,评估系统能力。

制定并实施系统软件/硬件版本的升级方案。

系统管理工程师每天填写日常维护表

制定并规范项目管理流程。

协助太极华谐公司收集信息(如描述故障现象、故障经过,收集trace等)。

严格执行维护协议的服务条款规定的各项服务内容;

定期对客户软、硬件环境进行巡检,总结;

每季度一次服务质量测评会议,提交季度测评报告;

组织并主持每半年召开一次的服务交流会议,提交服务报告;

协助贵单位系统制订实施主机设备、中间件及数据库日常维护管理制度和流程;

记录系统配置和软件/硬件版本信息,以便系统升级维护;

与第三方产品提供商充分合作。

严格执行维护协议的维护条款及规定的各项内容;

严格执行与太极华谐公司之间的服务协议,及时做到对客户的响应;

协助太极华谐公司和客户做好软件、硬件的升级;

协助太极华谐公司和客户维保服务巡检;

原厂家维护工程师定期到场进行预防性维护服务;

原厂家维护工程师到场进行基本的系统性能分析及调整。

有成熟保障体系和戴明质量控制体系的管理机制保证,运维有了科学的监督体系。针对于本项目运维管理属于服务性工作,质量难于量化,质量管理也因此变得非常重要。运维服务质量管理太极华谐公司是通过记录追踪、服务监督、问题响应和考核管理等方法实现对运维工作的质量进行监督、检查,从中发现质量问题,提出改进方案,做出质量评价。

集成运维质量管理主要是针对运维技术支持人员和技术支持小组的维护质量进行监督、考核,通过目标管理法对质量进行控制和考核,对运维质量效果做出评价。

服务质量监督是一种常用的质量管理办法,目的是通过监督来促进服务质量,发现质量问题。监督也是服务质量考核的一种手段。

运维技术支持人员和支持小组直接服务于西北地区应急中心科技信息部,日常工作与他们结合紧密。特别是科技信息部人员,将是运维技术支持人员和技术支持小组的工作质量的直接监督者。对于运维技术支持人员和技术支持小组的工作能力、工作态度、工作效率最有发言权。科技信息部对运维工作的评价将直接与运维工程师的工作质量考核挂钩。

相信人的主观能动性DBJ∕T45-007-2012 广西壮族自治区先张法预应力混凝土管桩基础技术规程,是现代企业管理理论的重要部分。相信人的自我价值追求,培养人的主动性,是现代管理方法的一种重要思路。通过指导、教育,协助运维工程师提高自身的质量意识,实现自我监督。

太极华谐公司也可以根据报告、巡查或用户意见,判断技术支持人员和技术支持小组的服务情况,并对明显有态度的人员做出更换的决定。太极华谐公司在决定更换人员之前要以告知用户,并明确告知用户替换人选的到位时间,在得到用户认可后方可执行。

由于软、硬件安装、配置导致同一重大问题连续重复出现三次,或者出现运维工程师工作多次不能按时独立完成工作,或在所承担的主要技术方向上多次不能解决问题时,用户可以提出更换技术人员的要求,太极华谐公司会在3日内做出答复,1周内派出替换人员。

采用目标管理法来进行运维服务的质量考核,对达到考核目标的给予认可。目标管理法是企业经营管理的一项基本管理办法,在运维管理中引入该方法是为了更好的提升服务质量,做到对工作的正确评价。

设定要达到的运维考核指标和评价方法。考核指标是指具有代表性的运维工作,评价方法是对这些工作以量化的方式化分出差别机电安装工程(水暖)质量创优,细部施工 .pdf,再通过汇总得到对运维工作的综合评价。考核指标与量化标准见下表。

目标法只是对运维工作考核的方式之一,对运维工作做出公正评价是一个相当复杂的工作,通过考核指标打分得到的结果会是做出评价的一个重要参考。另外,考核不是为了惩罚而是为了促进更好的工作,正确、公平的评价同样也会促进运维管理工作。

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