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DB44／T 2397-2022 智慧农贸市场管理规范.pdf简介：

DB44/T 2397-2022《智慧农贸市场管理规范》是中国广东省的地方标准，其全称为《智慧农贸市场建设与运营管理规范》。这个标准旨在指导和规范广东省内的智慧农贸市场建设和运营管理，以提升市场服务效率，优化市场环境，改善消费者体验，并促进市场现代化和智能化的发展。

智慧农贸市场管理规范主要包括以下几个方面：

1. 基础设施：规定了智慧市场的硬件设施要求，如信息化系统、监控设备、智能支付系统等，以实现市场的数字化和智能化。

2. 服务管理：强调了市场内商户的管理，包括证照管理、商品质量控制、价格公示、消费者权益保护等，以保障市场的公平、公正和公开。

3. 技术应用：规定了如何运用大数据、云计算、物联网等先进技术，提升市场运营效率，如智能导航、库存管理、销售数据分析等。

4. 安全防护：要求市场具备安全防护措施，包括消防、卫生、食品安全等方面，保障市场环境的健康和安全。

5. 服务质量：明确了服务人员的培训、行为规范以及服务质量的评价标准，以提升消费者的满意度。

总的来说，DB44/T 2397-2022 是为了推动广东省智慧农贸市场朝着现代化、智能化、高效化的方向发展，以更好地服务于居民和商户。

DB44／T 2397-2022 智慧农贸市场管理规范.pdf部分内容预览：

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于 文件。 GB/T4208 外壳防护等级（IP代码） GB4943.1 信息技术设备安全第1部分：通用要求 GB/T7722 电子台案秤 GB17859 计算机信息系统安全保护等级划分准则 GB17945消防应急照明和疏散指示系统 GB/T20271信息安全技术信息系统通用安全技术要求 GB/T 20501. 6 公共信息导向系统导向要素的设计原则与要求第6部分：导向标志 GB/T22239网络安全等级保护基本要求 GB28184消防设备电源监控系统 GB/T33659一2017农贸市场计量管理与服务规范 GB/T35873农产品市场信息采集与质量控制规范 GB50180城市居住区规划设计规范 GB/T50526公共广播系统工程技术规范 GA/T367视频安防监控系统技术要求 JJG539数字指示秤检定规程 SB/T11124肉类蔬菜流通追溯零售电子秤通用规范 DB44/T2395农贸市场建设与管理总则

下列术语和定义适用于本文件。 3.1 智慧农贸市场smartfarmers'markets 具有较为完备的软硬件基础设施，运用物联网、云计算、大数据等信息技术，采集、分析、整合商 品、消费者、经营户、市场等各方信息，通过“互联网+”实现智慧经营和管理，达到信息实时化、具 体化、可视化以及计量监管、食品质量安全管理、智慧预警分析及信息发布等功能的农贸市场。

经营户businesshouseholds 向农贸市场举办方承租场地、进行现货零售交易的法人单位或自然人。 [来源：GB/T 33659—2017,3.3] 3.3 智慧农贸市场管理系统managementsystemofsmartfarmers'markets 利用物联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等信息技术，汇总智慧农贸市场信息，并进行处 理、综合分析以及可视化展示应用，支持对智慧农贸市场日常运行情况进行监控管理的应用系统 3.4 智能电子科 intelligentelectronic scale 具有统计、结算、可联网、数据上传等功能的单屏或双屏称量设备。

经营户businesshouseholds 向农贸市场举办方承租场地、进行现货零售交易的法人单位或自然人。 [来源：GB/T 33659—2017,3.3] 3.3 智慧农贸市场管理系统managementsystemofsmartfarmers'markets 利用物联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等信息技术，汇总智慧农贸市场信息，并进行处 理、综合分析以及可视化展示应用，支持对智慧农贸市场日常运行情况进行监控管理的应用系统。 3.4 智能电子秤 intelligentelectronic scale 具有统计、结算、可联网、数据上传等功能的单屏或双屏称量设备。

4.1.1智慧农贸市场应采用信息网络、音视频技术及智慧感知设备建立智慧农贸市场管理系统，利用 物联网、云计算、网络技术、大数据、电子监控等技术，具备但不限于食品追溯、快速检测、移动管理、 信息发布等功能GB∕T 37904-2019 土方机械 步履式液压挖掘机，实现农贸市场的智慧化。 4.1.2智慧农贸市场应结合消费者与经营户之间交易智能化需要，实现消费者购物便利化、经营户交 易信息管理智能化，推动线下线上等多种形式交易。 4.1.3智慧农贸市场应及时、自动获取并上传农贸市场商品及其进货、交易等信息，以信息系统为支 撑，实现消费者随时可查所购商品的安全溯源信息。 4.1.4智慧农贸市场管理系统应与市场监管平台互联互通，实现协助监管部门实时掌握市场、市场管 理、经营等动态，数据上报应及时、准确、完整。

智慧农贸市场的规划应坚持便民、利民原则，符合本省各市县当地城市规划、土地利用规划 网点规范的要求，符合GB50180的相关要求，还应符合当地农贸市场发展规划的要求，并取得 合法审批手续。

4.2.2智慧农贸市场的建筑、布局、装修、配套设施等应符合DB44/T2395中的相关要求。 4.2.3智慧农贸市场的供水、排水、供电、通风、环卫、消防、计量、检测、经营和监控等设施应符 合DB44/T2395中的相关要求。智慧农贸市场内的公共信息导向标志应符合GB/T20501.6的要求。 4.2.4市场应按相关法律、法规、规章和标准的规定或要求进行智慧建设或改造升级，满足智慧农贸 市场的要求

5.1.1智能电子秤应符合GB/T7722相关要求。 5.1.2应具有有效的型式批准证书，符合SB/T11124的要求，使用前应按照JJG539的要求检定合格 5.1.3产品的信息安全要求应符合GB4943.1的规定。未经授权，不应私自进行校准操作。 5.1.4秤体防护等级不应低于GB/T4208中规定的IP45，重量传感器防护等级不应低于IP65

5.1.5智能电子秤应实现以下功能：

5. 2 视频监控设备

2.1应按GA/T367的要求建立视频监控系统，城区市场每60m、乡村市场每80m应至少安装 字式视频监控探头，视频监控系统应符合GB/T28181要求，满足全方位、全覆盖视频监控。 2.2应能实现视频远程实时观看和调取，支持视频文件的自动保存、回放和检索，视频保存时 于30天。

5.4.1公共信息显示屏应放置于市场出入口处，每层宜至少配备一处，便于购买者查看且不阻挡行人 正常通行。 5.4.2应能滚动发布包括（但不限于）以下信息：市场布局、摊位总数及布置电子图；管理人员、管 里制度、简介等市场基本信息；客流数和指导菜价、农副产品交易信息和检测信息；相关法律、法规、 规章以及通知性信息；食品安全知识、宣传广告等信息，

4.1公共信息显示屏应放置于市场出入口处，每层宜至少配备一处，便于购买者查看且不阻 常通行。

5.5经营户证照显示屏

5.5.1应在经营户摊位醒目位置设置经营户证照显示屏。

5.6食品安全快速检测设备

5.7.1市场应具备广播播放系统，覆盖主要经营区域，及时为经营户和消费者提供市场导购、通知通 告、食品安全、应急处置等服务。 5.7.2广播设备硬件参数应符合GB/T50526要求。 5.7.3广播设备应实现音频信号定时播放、循环自动播放、音频信号自动切换

5.9环境监控设备（扩展设备）

应在市场营业场所部署相关环境监控设备，采集环境信息，并公开展示包括但不限于温度信息 信息、空气质量信息等。

5.9.2环境监控设备硬件参数要求

5.10消防监控设备（扩展设备）

5.10.1市场内应通过物联网技术采集各类消防数据，包括但不限于：火灾报警信号数据；消防设施设 备状态的实时显示数据等。 5.10.2消防监控设备应符合GB28184等国家消防技术标准要求，并能与城市消防远程监控系统兼容， 5.10.3消防应急灯具及相关装置应符合GB17945要求，

5.11.1应包括但不限于市场介绍、最新资讯、检测结果公示、商品价格公示、经营户信息、消费评价、 经营户入口等功能模块

5.11.2应实现但不限于以下功能：

管理人员登陆后台查看和上传市场管理相关信息； 消费者通过移动终端了解市场相关信息，提出建议并对商品进行评价或投诉； 经营户进行摊档缴费、查询交易账单、追溯电子秤和经营户信息显示屏的显示内容修改与设 置。 .11.3市场管理方可自建或依托其他第三方平台，为消费者提供线上下单、线下配送的服务

6智慧农贸市场管理系统

6.1.1应根据农贸市场业务运行和服务需求，结合国家、行业、地方标准和主管部门规定要求，采用 信息网络、音视频技术、移动应用、智能电子秤及感知设备建立智慧农贸市场管理系统，利用物联网、 云计算、大数据、人工智能、区块链等技术，实现农贸市场的智慧化。按照使用及服务对象，系统应包 活但不限于市场管理系统、经营户管理系统、消费者互动系统。 6.1.2应实现市场、商品、经营户、消费者、交易数据的统一集成和管理。采用的软件平台界面友好、 使用方便，硬件与软件相互兼容，各子系统间能互联互通。 6.1.3应具备各类信息汇总、处理和智能分析与统计等功能，为市场管理方、经营户、消费者提供信 息管理、查询等综合服务。 6.1.4应通过数据接口将所有采集、汇总、加工的数据上传至主管部门政务云数据库，并具备与其他 政府管理部门相关系统的数据对接接口，实现数据共享。

理、投诉管理、电子商务等综合服务。可实现人员管理、考勤管理、卫生管理、应急管理、财务管理 公益广告、宣传管理和巡检巡查记录等基本功能。

应具备对市场背景信息、登记信息、市场举办者信息、人员信息、奖惩荣誉等市场基础信息，以及 对市场制度、台账、经营户信息、计量器具信息、市场缴费信息、物业信息、消防设施设备信息等市场 管理信息的香询和管理功能。

6. 2. 2 经营户

6. 2. 3 索证索票

备对市场所有经营户报送的票据信息查询、统计

6. 2. 4 采购信息

6. 2. 5 交易信息

应具备对市场所有经营户报送的交易信息查询、统计与分析功能。在信息展示设备上动态展示 的实时交易信息。

应具备对市场所有经营户经营商品的价格信息查询、统计与分析功能，并测算商品价格指数进

6.2.7检验检测信息

DB44/T 23972022

6. 2. 8 投诉管理

6. 2. 9 信息发布

6.2.9.1市场管理方应统一管理摊位显示屏和公共区域信息服务屏，通过网络完成内容发布。 6.2.9.2市场管理系统应与主管部门相关监管平台互联互通，发布的内容接受监管部门的监督，特殊 情况下可由监管部门统一控制信息发布内容。

应采集各监控点监控信息DB22／T 3232-2021 农村户用卫生旱厕建设技术规范.pdf，实现视频查询、实时展示与存储功能。

6. 2. 11客流分析

应采集各监控点客流信息，实现客流信息查询、分析与统计功能。

6.2.12消防与环境监控（扩展功能）

6.2.12消防与环境监控（扩展功能）

经营户管理系统是通过移动APP或小程序、 智能电子秤、消费者看板等软硬件，为经营户提供信 与报送、信息分析与查询、信息发布与展示等管理服务DB50／T 1093-2021标准下载，实现数据的有效、及时传输。