标准规范下载简介
GB／T 41085-2021 城乡社区环卫清洁服务要求.pdf简介：
GB/T 41085-2021 是中国国家标准，全称为《城乡社区环卫清洁服务要求》。这个标准主要规定了城乡社区环境卫生清洁服务的各类要求，旨在促进和规范环卫清洁服务行业的健康发展，提升社区环境质量，保障居民的生活环境。
具体内容可能包括但不限于以下几个方面：
1. 服务提供：规范清洁服务企业的资质、服务内容、服务流程、服务质量和效率等方面的要求，确保服务的专业性和规范性。
2. 清洁作业：对环卫作业的设备、工具、技术、操作方法等提出标准，确保作业的卫生、安全和环保。
3. 环境管理：强调对垃圾的分类收集、处理和处置，以及对清洁工作产生的噪音、尘土等污染的控制。
4. 服务质量评价：制定服务效果的评估办法和标准，以便对服务进行定期检查和改进。
5. 客户服务：要求企业提供满意的服务反馈机制，及时解决居民的投诉和建议。
这个标准的实施，有助于提升城乡社区的环境卫生水平，提高居民的生活质量，同时也是推动绿色、环保、可持续发展的重要举措。
GB／T 41085-2021 城乡社区环卫清洁服务要求.pdf部分内容预览：
服务提供组织应具备独立法人资格，具备环卫清洁服务所需的人员、技术、设备及管理体系等 服务提供组织应提供安全、环保、规范的清洁服务
GB/T41085—2021
6.1.1应根据社区环卫清洁服务需求，配备综合管理、作业操作、检查巡视、信息管理等人员 业人员取得有效执业资格证书方可上岗
2017年二级建造师《建筑工程管理与实务》真题答案及解析6.1.2作业人员要求包括但不限于：
GB/T41085202
6.3.1应配备适宜数量的铁、扫帚、箔、捡拾夹、打捞用具等清洁工具。 6.3.2应配备消毒液、清洁剂等消杀用品用具，并定期补充与更换。 6.3.3应配备相应的安全标志服、救生衣、雨衣、安全帽、手套、水靴、棉鞋、标志旗等劳动防护用品 6.3.4应配备必要的通信联络设备
7.1.1采用清扫作业、保洁作业、酒水作业、冲洗作业等方式实施道路清洁作业。道路清洁作业要求见 附录B。 7.1.2采用机械清扫作业方式时，遇狭窄街巷、人行道、未硬化道路等不易实施机械清扫的情况时可采 用人工清扫作业辅助。 7.1.3清扫作业前实施冲洗作业，清扫作业后实施洒水作业。 7.1.4结冰期停止用水作业
7.2室内公共区域清洁
7.3室外公共场所清洁
7.6.1每日对社区内水域实施不少于1次打捞作业， 7.6.2确保作业船舶处于适航状态，定期对船舶、防汛墙、驳岸等设备设施实施冲洗 7.6.3及时清除堤岸外立面杂物、水线附着物、吊挂废弃物、水生植物等污染物 7.6.4重点水域的清洁作业应符合CJ/T174一2013中第5章的要求。
7.6.1每日对社区内水域实施不少于1次打捞作业 7.6.2确保作业船舶处于适航状态，定期对船舶、防汛墙、驳岸等设备设施实施冲洗。 7.6.3及时清除堤岸外立面杂物、水线附着物、吊挂废弃物、水生植物等污染物 7.6.4重点水域的清洁作业应符合CJJ/T174一2013中第5章的要求。
GB/T 410852021
.8.3实行分类收集的收集站（点）应 求，运输车辆标识 应符合GB/T19095的要求 清洗车辆
8.1建立并运行社区环卫清洁服务管理体系，保证环卫清洁服务的持续有效提供。
建立并运行社区环卫清洁服务管理体系，保证环卫清洁服务的持续有效提供 建立开运行与服务提供组织的规模、服务水 平等相适应的环卫清洁服务管理制度 建立并运行质量监视测量制度，对社区环卫清洁服务情况实施质量监控。 建立并运行记录制度，识别证 务提供、服务监督、服务改进有效实施的记录并保留 建立追溯制度，确保对环卫清洁服务 务重点运行过程实施有效追溯
等相适应的环卫清洁服务管理制度 ，对社区环卫清洁服务情况实施质量监控。 3.4建立并运行记录制度，识 共、服务监督、服务改进有效实施的记录并保留 8.5建立追溯制度，确保对环 重点运行过程实施有效追溯
1.1应按照本文件的要求 平价的方式实施服务质量监控。
将服务评价的结果作为服务改进的输入，分析服务评价结果和反馈意见，对照服务目标制定服 措施并实施
T／CECS 10016-2019标准下载附录A （资料性） 主要清洁设备设施配置要求
宜根据清洁区域服务要求及各地实际情况配置其他清洁作业车辆，配置要求参照： 每200000m~300000m²宜至少配置1辆洗扫车或湿扫车； 每400000m²~600000m²宜至少配置1辆洒水车； 每20km~30km宜配置1辆护栏清洁车
GB/T 410852021
道路清扫作业要求包括但不限于： 每日对道路进行全面清扫作业，清扫频次和完成时间可根据实际需要和季节变换确定 宜按车道、雨水口、侧石、树池及周边、人行道路面的顺序实施人工清扫作业； 宜按人车行驶的反方向实施道路清扫作业，不得漏扫、甩扫，并采取抑尘措施； 小型机扫车辆作业速度宜为2km/h～4km/h，大中型机扫车辆作业速度宜为6km/h 10km/h
道路酒水作业要求包括但不限于： 根据路面尘土量、天气情况和空气质量等确定酒水作业频次； 气温高于35℃时宜增加酒水作业频次，气温低于4℃时暂停酒水作业； 酒洒水车作业速度宜为8km/h～20km/h；酒洒水及喷雾喷水设备水压应不大于300k
道路冲洗作业要求包括但不限于： 根据日常卫生状况等确定冲洗频次，无下水口的道路可不实施冲洗； 宜根据路面宽度调整酒水车和冲洗车的水流幅宽T／CWAN 0057-2021标准下载，必要时辅以人工洗刷： 遇台风暴雨、大雪等气候及气温低于4℃时，停止冲洗作业； 道路冲洗作业用水水质应符合GB/T18920的要求，优先采用再生水； 冲洗车作业速度宜为6km/h～10km/h，冲洗水压应不小于300kPa； 冲洗重油污污染路面时，宜添加清洁剂，多次冲洗