DB33／T 2310-2021标准规范下载简介和预览
DB33／T 2310-2021 智慧商圈建设与管理规范.pdf简介：
"DB33/T 2310-2021 智慧商圈建设与管理规范.pdf" 是一份由中国浙江省地方标准（DB33/T）发布的标准文档，全称为《智慧商圈建设与管理规范》。这份标准详细规定了在构建和运营智慧商圈时应遵循的技术、流程、策略和管理要求。智慧商圈，顾名思义，是指利用先进的信息技术，如大数据、云计算、物联网等，对传统商圈进行智能化改造，提升商业服务体验、运营效率和商业环境。这份规范旨在指导和促进浙江省内智慧商圈的健康发展，包括商圈的规划设计、设施设备配置、信息化建设、安全管理、服务提升等方面，具有重要的行业指导价值。
DB33／T 2310-2021 智慧商圈建设与管理规范.pdf部分内容预览：
Construction and management specification forintel
business district
浙江省市场监督管理局 发布
DB33/T2310202
前 言 范围 2规范性引用文件隔震支座安装施工措施， 3术语和定义 4缩略语 5智慧商圈信息基础设施建设要求 5.1宽带基础设施要求 5.2无线WiFi网络要求 5.3数据采集设施要求 5.4监控监测设施要求 5.5自助服务设施要习 ：智慧商圈服务能力建设要求 6.1智能营销服务 6.2智能导购服务 6.3电子会员服务 6.4即时配送服务 6.5智慧支付服务 6.6智能推送服务 6.7智能停车服务 6.8线上线下服务 智慧商圈管理要求 7.1数据分析管理 7.2协同商业管理 7.3协同营销管理 7.4协同会员管理 7.5协同交通管 7.6协同物流管 7.7协同金融 7.8协同公 7.9协同能源管理
范围 规范性引用文件， 3术语和定义 缩略语 智慧商圈信息基础设施建设要求 5.1宽带基础设施要求 5.2无线WiFi网络要求 5.3数据采集设施要求 5.4监控监测设施要求 5.5自助服务设施要求 智慧商圈服务能力建设要求 6.1智能营销服务 6.2智能导购服务 6.3电子会员服务 6.4即时配送服务 6.5智慧支付服务 6.6智能推送服务 6.7智能停车服务 6.8线上线下服务 智慧商圈管理要求 7.1数据分析管理 7.2协同商业管理 7.3协同营销管理 7.4协同会员管理 7.5协同交通管 7.6协同物流 7.7协同金融 7.8协同公 7.9协同能源管理
1范围 2规范性引用文件.. 3术语和定义.. 4缩略语. 5智慧商圈信息基础设 5.1宽带基础设施要 5.2无线WiFi网络要 5.3数据采集设施要 5.4监控监测设施要 5.5自助服务设施要 6智慧商圈服务能力建 6.1智能营销服务. 6.2智能导购服务 6.3电子会员服务. 6.4即时配送服务. 6.5智慧支付服务. 6.6智能推送服务， 6.7智能停车服务. 6.8线上线下服务， 7智慧商圈管理要求， 7.1数据分析管理， 7.2协同商业管理. 7.3协同营销管理. 7.4协同会员管理. 7.5协同交通管理， 7.6协同物流管理. 7.7协同金融管理. 7.8协同公共管理 7.9协同能源管理
DB33/T2310202
DB33/T2310202
智慧商圈建设与管理规范
本标准规定了智慧商圈信息基础设施建设要求、 智慧商圈服务能力建设要求，以及智慧商圈管理要 求等内容。 本标准适用于智慧商圈的建设与管理
3术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 智慧商圈intelligentbusinessdistrict 以物联网、移动互联网、云计算和大数据等新一代信息技术为基础，以互联化和物联化的方式全面 动态感知、分析和整合商圈内方方面面的数据，从而营造更高效、更便捷、更繁荣的商业环境，实现用 户体验人性化、营销服务精准化、运维管理细致化和消费环境融合化的新型商圈形态。
下列缩略语适用于本文件。 WiFi(WirelessFidelity)：无线宽带 POS(PointofSales)：销售终端 API(ApplicationProgrammingInterface)：应用程序编程接口 APP(Application)：应用程序 O2O(OnlineToOffline)：线上到线下 ERP(EnterpriseResourcePlanning)：企业资源计划 CRM(CustomerRelationshipManagement)：客户关系管理
5智慧商圈信息基础设施建设要求
DB33/T2310202
5.1宽带基础设施要求
5.2无线WiEi网络要求
应在商圈核心公共区域内铺设无线访问接入点设备，实现商圈WiFi全覆盖和提供免费WiFi接
5.3数据采集设施要求
应在商圈主要出入口、车库等区域铺设智能传感器、高清摄像头等感知设备。宜在100平方米 布置1个感知设备，感知设备应具有网络接入功能，能自动感知、识别和采集商圈不同来源的
5.4监控监测设施要求
应在商圈核心公共区域内铺设人脸识别、视频监控、能耗管理、空气监测、电气设备运行管理 设备，具备智能监控商圈信息（人流量、车流量等）及环境设备信息（空气质量、设备运行情 等功能。
5.5自助服务设施要求
应在商圈主要出人口配置24小时不间断提供便利服务的自助服务设施，提供商圈导览、厂告 商户搜索展示、车位查询、公共服务信息查询等服务，
6智慧商圈服务能力建设要求
应通过商圈APP、网站等平台上的移动页面广告、商品和服务全景展示等手段引流，为消费者提 供商家、商场导航与商品导览、导购服务
应根据消费者的需求自由选择支付方式，商圈内移动智能支付全覆盖，通过智能POS机支持多 更捷支付渠道，有条件的商家可增设刷脸支付设备。
6. 6 智能推送服务
DB33/T23102021
应有智能化停车设施，支持停车场电子收费和先离场后付费无感停车。宜整合商圈内车库车 原，提供停车场数据监控、智能化管理车位等服务
应利用互联网技术整合商圈实体商家产品和服务，发展商圈网订店取、互动体验等020新 服务。
7.1.1宜建立统一的商圈信息服务平台，提供商圈数据的统一管理、分析和可视化展示服务。 .1.2宜为商业、交通、金融、物流等商圈协同服务提供统一的数据接口服务。 7.1.3商家自主或借助第三方开发的APP、ERP、CRM等原有商业信息系统宜通过标准的API接入商 圈信息服务平台。 7.1.4宜提供商圈人流动态、商家经营情况、业态景气程度、商业热区等统计监测和消费分析服务
2.1应整合商圈线下实体商家产品、服务和促销信息DB61／T 1218-2018标准下载，通过APP、网站等平台进行线上分类集 和管理。 2.2宜具有商户一站式入驻商圈O20平台、全景商圈3D实景、实时视频等智慧化信息服务功
7.3.1宜根据当前消费者所在具体位置，在消费者同意情况下，主动推送附近商家打折促销信息，引 导消费者到店享受服务和进行消费。 7.3.2在消费者同意情况下，宜根据基础信息、消费习惯、消费能力、消费人群年龄层次等消费者信 息提供商家二次营销服务。
7.4.1应提供店铺定位引导和支付即成为商圈和品牌的双会员服务。宜采用电子会员卡，且与实体卡 数据统一管理。 7.4.2商家之间宜使用统一的会员积分规则和会员积分兑换体系，并共享会员积分与优惠政策
7.5.1宜实时统计商圈内各主体停车场的空余停车位，提供交通引导、车位查询、车位预订、车位共 享、车辆流量统计与分析等服务。 7.5.2宜通过商圈内各车库的停车地图、反向寻车等服务实现车位集中共享，并能在移动终端渠道展 示。
DB33/T2310—2021
7.5.3宜做好与商圈周边停车设施的联络互动GB 50405-2017 钢铁工业资源综合利用设计规范，在商圈内各主体停车位不足时，引导车辆向周边停车 场分流。
7.6.1宜整合商圈物流资源和对接物流服务商，建设商圈物流配送体系，提供“主城区12小时配 送、区县24小时送达”的物流配送服务。 7.6.2宜对接各类厂家供应链开展商圈、商家与第三方物流服务商之间协同配送，提供快速送货到商 圈