GB/T 41866.4-2022 系统与软件工程 信息技术项目绩效基准度量框架 第4部分:数据收集和维护.pdf

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GB/T 41866.4-2022 系统与软件工程 信息技术项目绩效基准度量框架 第4部分:数据收集和维护.pdf简介:

GB/T 41866.4-2022是关于“系统与软件工程”的国家标准,它专注于信息技术项目的绩效基准度量框架,第四部分主要关注数据收集和维护。这个标准旨在提供一套系统的方法来评估和管理信息技术项目在执行过程中产生的数据,包括数据的质量、完整性、可用性、时效性和相关性等方面。

数据收集和维护简介部分可能包括以下几个关键内容:

1. 数据定义:明确指出什么是项目关键数据,包括项目相关的业务数据、性能数据、用户反馈等。

2. 数据收集方法:介绍如何通过各种工具和技术(如日志、报告、调查问卷等)来收集项目绩效数据。

3. 数据质量控制:强调对收集的数据进行清洗、验证和标准化的重要性,以确保数据的准确性。

4. 数据存储和管理:规定数据的存储位置、格式、备份策略以及如何确保数据安全。

5. 数据维护流程:描述数据的更新、修正、删除等操作流程,以保证数据的时效性和完整性。

6. 数据分析和报告:如何利用收集的数据进行分析,生成绩效报告,以支持项目决策。

7. 数据生命周期管理:阐述数据从产生到废弃的全过程管理,包括数据的产生、使用、存储、归档和销毁。

这个标准的实施有助于项目管理者更好地理解项目绩效,及时调整策略,提高项目的成功率。

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图1IT项目绩效基准度量框架概览

系统与软件工程信息技术项目绩效基准

系统与软件工程信息技术项目绩效基准 度量框架第4部分:数据收集和维护

GB/T41866.1、GB/T41866.2界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 2 属性attribute 可由人或自动化工具定量或定性辨别的实体特征或特性。 [来源:GB/T20917—2007,3.2] 2 数据元素dataelement IT项目中最小的数据单位。

DB44/T 1086-2012 蒸压陶瓷抛光渣砖.pdf下列缩略语适用于本文件。 IT:信息技术(InformationTechnology)

5.1信息项目数据结构概述

GB/T41866的IT项目绩效基准度量框架中有两种主要的数据存储器,即“基准度量数据仓库”和 “IT项目数据(库)”。图2展现了这些数据存储器的总体数据结构

图2 IT项目绩效基准度量框架中的数据结构

属性是实体中能以人工或自动化手段定量或定性区分出来的性质或特

GB/T41866.4—2022

在IT项目绩效基准度量框架内,数据元素是: a)IT项目中最小的数据单位; b)通常以数据单元的形式在基准度量数据仓库和/或“IT项目数据”中实现的; c)由负责规划数据收集或基准度量的个人来界定的。 注1:该责任人员包括但不限于:基准度量数据仓库拥有方、IT项目拥有方、基准度量分析方和基准度量用户。 为了支持基准度量活动,基准库和“IT项目数据”通常包含有关IT项目说明性信息(例如,IT项目 名称及简要描述、IT项目团队或数据提交方的联系详情)和/或其属性(例如,所适用测量方法的名称) 注2:数据元素性质见附录A,数据分类见附录B。

数据存储(基准度量数据仓库或“IT项目数据”,见附录C中图C.1)中的数据记录,可以打包成组, 以简化其用法和维护。这些组称为IT项目绩效基准度量框架内的IT项目数据集。 IT项目数据集是带有类别的数据记录组,所包括的数据记录可按预先界定的准则选出。 注1:数据记录的分类准则有可能基于数据拥有方和/或用户的信息要求。数据集分类准则的例子有: 一 数据记录界定; 项目类型(例如,开发、增强和维护); 业务和/或适用领域; 组织单位; 时段。

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项目数据集内所指应唯 注:标识符常在设计物理数据库或电子表格时予以引用,

数据元素宜有一个称为“简称”的性质。简称界定时,在IT项目数据集内所指应唯 注:用户通常偏爱简称,而甚于技术上生成的标识符或全称,因为易记或易引用。

数据元素应有一个称为“描述”的性质。 描述宜包括但不限于: a) 2 数据元素的意义; b) 2 测量(或记录)的目的; c) 于适用时,与其他数据元素的联系。 注:当意义、目的或联系从名称即显而易见时,描述就无需详尽。

数据元素可以有一个称为“优先级”的性质。 注:优先级定级实例是“{强制的、建议的、可选的》”

数据元素可以有一个称为“密级”的性质。用于规定披露条件。 密级规范的实例有: 这个数据元素的值只应披露给基准度量数据仓库拥有方; 这个数据元素的值只应披露给质量保证部员工; 这个数据元素的值只应披露给预授权个人。

数据元素应有一个称为“可重现性”的性质。用于指明数据元素的值是否可重现。 注:当且仅当源数据元素全包括在数据记录中时,某一数据元素的值才可重现。

素应有一个称为“数据类型”的性质。表2列出了

数据元素应有一个称为“数据类型”的性质, 表2列出了数据类型的示例

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表2典型数据类型及其范例子性质

数据元素有标度并存储数字值时,就应具有一个称为“测量单位”的性质。数据元素接受多重 单位之一时,应出示可接受单位清单。所选出和适用的单位应记录在另一个数据元素。 注:对[工作量],可接受单位清单示例:“{[人小时]、[人天]、[人月]、[人年])”

数据元素有标度并存储数值时,就应具有一个称为“精度”的性质。 注1:精度规范示例:“将值舍人到两位小数”。 注2:可重现数据元素的最大精度,通常取决于其源数据元素的精度。 数据元素的输人、显示和记录格式应满足这一精度规范。 注3:十进制小数位数显示太多时,有可能对数据实际精度造成误解。

收集数据的用户需要IT项目的进展属性值时,数据元素应具有称为“时限”的性质,以此规定产生 数据的可适用时间。 时限有时很重要,因为在IT项目生存周期中IT项目属性往往变更。当用户需要进行中的IT项 目属性的快照值时,该性质应予准确规定。 示例1:项目经理希望在系统测试过程结束时实施实例,来检查[缺陷检出率],以便制定决策将项目推进到下一阶 段。为了满足基准度量要求,有必要为[检测出缺陷数]和[软件大小]规定时限,以确保两种测量结果表示同一开发 阶段。 时限宜按国际标准标准化的软件开发生存周期来指定。引用特定组织的生存周期时,应映射到软 件开发生存周期过程标准(见示例2)。 注:GB/T8566—2022和GB/T22032界定了生存周期过程。

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示例2:表3和表4列出了组织中特定生存周期模型和国家标准之间映射的示例。表3列出了国际软件基准度量标 准化组织((ISBSG)的生存周期阶段到GB/T8566一2022的映射,表4列出了信息技术促进机构(IPA)/软件质量增强中 心(SEC)的生存周期阶段到GB/T8566一2022的映射。

特定组织生存周期模型和国家标准之间映射示例

表4特定组织生存周期模型和国家标准之间映射示例

数据元素应有一个称为“规程”的性质。规程是测量或记录数据元素值的逻辑运算序列 法),可引用现有规程来进行规定。

算法能以数学公式的形式来

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注1:算法能以数学公式的形式来描述。 注2:引用现有规程的示例有: 一 适用国家标准功能规模测量方法之一; 一用{JPEG,JPEG2,GIF,TIFF,BMP)之一给图片编码。 所规定规程产生多重结局(例如,同时有结果值和中间值)时,应明确指定目标值(见示例)。 示例:适用源代码检查器×××,并记录检测出的二级缺陷数。 当数据元素采用多重规程中之一来产生时,应呈送可接受的规程表,并应将选出并适用的规程记录 在另一数据元素。

5.6.15源数据元素

可重现的数据元素宜有一种称为“源数据元素”的性质。以此规定产生数据元素值所必要的数据元 素表。 注:源数据元索示例:引用数据元素[工作量]和[规模],来产生数据元素[生产率]的值(其中,[生产率]=[工作 量]/[规模1)。

数据元素应有一个称为“依赖性”的性质。以此规定解释其值所必要的其他数据元素表(例如,限定 符,见附录A)

《高效燃煤锅炉房设计规程 CECS 150:2003》5.8对界定IT项目数据集的要求

数据存储器(基准度量数据仓库和“IT项目数据")的拥有方宜界定IT项目数据集,以便能按下 方面对不可预测的数据记录总量进行高质量管理: a)对于数据拥有方的可维护性; b)对于数据用户的可访问性和可用性

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注1:为数据拥有方将数据记录分类为多重IT项目数据集的示例有: 将数据记录分类为三组:数据验证之前、期间和之后; 一将数据记录分类为两组:已完成的IT项目和进行中的IT项目。 注2:为数据用户将数据记录分类为多重IT项目数据集的示例有: 一以组织单位划分数据记录; 以项目成绩划分数据记录(例如,做成的、质疑的和取消的)。

在GB/T41866的基准度量框架中,数据收集主要通过三项活动进行: 测量IT项目; 数据提交; 维护数据仓库。 注:GB/T41866.1中界定了基准度量框架的活动(见图C.1),GB/T41866.2中给出了每项活动的任务。

6.2“测量IT项目”中的数据收集功能

在GB/T41866的基准度量框架中,IT项目测量的目的不限于将数据用于IT项目绩效基准度量。 量IT项目”活动由若干IT项目利益相关方规划和实施,例如: 一由IT项目团队或拥有方去了解和管理其项目进度; 由IT项目拥有方去了解并管理IT项目的绩效和进度; 由基准度量用户制备数据以实施; 一由与IT项目有关的组织将数据提交给基准度量数据仓库拥有方。 “测量IT项目”活动中的数据收集功能GB 50388-2016 煤矿井下机车车辆运输信号设计规范(完整正版、清晰无水印),通常包括但不限于: a)界定数据元素、数据记录和IT项目数据集; b)制备数据收集工具(例如,问卷、打印的数据录人表、计算机化在线/离线数据录人表)、数据验 证工具和存储工具; c)对“IT项目数据”进行数据的征集、接收、验证和注册。 由于此项活动通常是在某一个组织或在关系密切的集体组织之内实施,因此组织的文化(例如,共 的数据元素、数据维护规程和测量方法)通常是相似的。 在这种情况下,如果IT项目数据限于在组织内使用,则不必十分详尽地指定数据元素的性质。可 引用预先界定的和共用的规则(例如,测量单位、精度、时限和规程)来界定数据元素。现有的工具和 程也可以适用于实施和支持“测量IT项目”活动。不过,当经测量的IT项目数据打算提交给外部组 或由外部组织使用时,宜对数据元素严格界定。

6.3“数据提交”中的数据收集功能

在GB/T41866的基准度量框架中,提交IT项目数据的目的是提供IT项目数据以便IT项目绩效 基准度量中注册和利用IT项目。 “数据提交”活动中的数据收集功能,通常包括但不限于: a)选择提交数据的IT项目; b)制备拟提交的数据记录; c)以数据记录或IT项目数据集的形式提交IT项目数据。 当需提交数据的数据元素或数据记录的界定并不够精准等效时,提交前就可能有要追加像转换、规

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