GB／T 41433-2022标准规范下载简介

GB／T 41433-2022 家用和类似用途服务机器人 消费者指导.pdf简介：

GB/T 41433-2022 是中国国家标准中关于家用和类似用途服务机器人的一个指南，其全称为《家用和类似用途服务机器人 - 消费者指导简介》。这个标准旨在为消费者在购买、使用和服务机器人时提供指导，帮助他们理解和选择适合的机器人产品。

该标准可能包括以下内容：

1. 产品定义与分类：明确家用服务机器人的类型，如清洁机器人、陪伴机器人、教育机器人等，以及它们各自的功能和适用场景。

2. 技术参数：规定了服务机器人的基本技术参数，如运行效率、噪音水平、电力消耗、安全性能等，以帮助消费者了解产品的技术性能。

3. 选购指南：提供如何根据消费者需求、预算和使用环境选择服务机器人的建议。

4. 使用方法：解释如何正确操作和维护服务机器人，包括基本操作步骤、故障排除和定期保养。

5. 安全提示：强调了消费者在使用服务机器人时的安全注意事项，如避免儿童单独接触、防止跌落或碰撞等。

6. 售后服务：建议消费者如何寻求和利用制造商提供的售后服务，包括保修、维修和升级服务。

7. 权益保护：介绍了消费者的权益，如产品权益、知情权和售后服务权益等。

总的来说，GB/T 41433-2022 是为了帮助消费者更好地理解和使用家用服务机器人，提升消费者的消费体验和满意度。

GB／T 41433-2022 家用和类似用途服务机器人 消费者指导.pdf部分内容预览：

5编制使用说明的基本要求

使用说明是交付产品的组成部分，其基本内容和总要求应符合GB/T5296.1的规定。

DB∕T 29-278-2020 天津市逆作法地下工程技术规程GB/T414332022

使用说明应如实介绍产品，不应有夸大和虚假的内容，也不应借用使用说明掩盖产品 缺陷。

使用说明的内容应简明、准确，易于阅读和理解。

5.1.4正确使用及维护保养

使用说明应能指导使用者安全正确使用，以避免事故发生，减少产品的故障和损坏，并要 保养。

5.2.1.1使用说明所用中文应是规范的汉字。 5.2.1.2中文使用说明或包装上还可以同时使用汉语拼音或外文，但汉语拼音和外文的字体高度应不 大于相应的汉字。 5.2.1.3可以提供与汉语相对照的其他外国语种的使用说明，每种语言的说明应清楚地分开。必要时 可提供与汉语相对照的少数民族文字的使用说明。

标题文字应不小于正文； 正文，文字高度不小于3.2mm(9点，小5号字），在条件允许情况下，应采用较大字； 安全警示应特别醒目，应采用黑体字；“危险”“警告”“注意”等安全警示词应明显大于正文。

5.2.2.1使用说明中的图示、表格应

5.2.2.1使用说明中的图示、表格应 应接顺序标出序号或箭头指示 外的其他信息

使用说明中出现的图形符号、标志，应符合相关标准的规定。必要时应在使用说明中用文字解释其 含义。

5.2.4.1当使用说明超过一页以上时，每页应有页码；使用说明的章、条较多时，应编写目次。 5.2.4.2目次中的标题应与正文中使用的标题相同。

5.3.1 使用说明的文字、标志、图形符号应在产品的使用寿命期内始终能够清晰、醒目。 5.3.2产品上标注的使用说明应在产品的使用寿命期内始终牢固，不易脱落。 5.3.3 使用说明应保证在产品的寿命期内，可供使用者频繁翻阅而不破损。 5.3.4 使用说明中仅可由远程方式获得的信息，应保证在产品寿命期内随时可被使用者获得

GB/T414332022

6.1对产品的应用环境，如电压、温湿度 确说明。如果产品在正常使用过程中可能遇到特殊场景或出现环境剧烈变化的情况，应在使用说明中 就该情况下可能产生的危险提示使用者。 6.2考虑到使用者的多样性，不是所有使用者都能阅读、使用和理解使用说明，因此使用说明的编制宜 考虑特定应用情境及消费群体的特征和需求，如老年人、儿童等。在可预见的情境下，使用说明中宣考 虑这些人群使用产品的安全性、易用性（包括操作性能）等

7.1产品上标注的内容

运品应标注产品名称，应表明产品的真实属性。 应与所执行的产品国家标准、行业标准、团体标准或企业标准的规定名称相一致

7.1.3产品安全指标

产品上应标明该产品所适用的安全标准规定标注的主要技术要求和规格

产品上应标明该产品所适用的安全标准规定标注的主要技术要求和规格。

16273.1以及其他有关标准的规定，便 于使用者识别和理解

产品使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全时，应有安全警示。安全警示 的标注应符合GB/T5296.1的规定，

7.1.6制造商的名称和地址

国内生产并在国内销售的产品应标明产品制造商依法登记注册的名称和地址。 进口产品可以不标注原制造商的名称，但应标注原产地（国家和地区）以及代理商或进口商或销售 商在中国依法登记注册的名称和地址，

7.2产品销售包装上标注的内容

产品包装上应标注产品名称，且与产品上标注的一致（见7.1.1）

GB/T41433—2022

产品的包装上应标明该产品的色别指示。

7.2.4包装外形尺寸、产品毛重

大型产品的包装上应标明产品包装箱的外形尺寸、产品毛重等。

运输、储存中有特殊要求的产品应标注图形标志，并应符合GB/T191的规定。

7.2.6包装开启指示

开启有特殊要求的产品，应标注包装开启指示。

7.2.7制造商的名称和地址

国内生产并在国内销售的产品应标明产品制造商依法登记注册的名称和地址。 进口产品可以不标注原制造商的名称，但应标注原产地（国家和地区）以及代理商或进口商或销 中国依法登记注册的名称和地址，

7.2.8生产许可证编号

生产许可证管理的产品，应在包装上标注有效的

7.2.9产品标准编号

国内生产并在国内销售的产品应标明所执行的国家标准、行业标准、团体标准或企业标准的编号。

国内生产并在国内销售的产品应标明所执行的国家标准、行业标准、团体标准或企业标准的编号。

7.3使用说明标注的内容

使用说明上应标注产品名称

产品使用说明上应标注产品型号。同一系列、不同型号、不同规格的产品如用同一版本使用说明 时，不同之处应以适当方式注明

7.3.3产品性能特点

产品使用说明应根据产品特点和使用要求，概述产品结构、尺寸、用途、功能、使用性能、安全性能和 主要技术指标。

7.3.4产品部件介绍

使用说明应采用图解和文字说明的方式，标明与使用有关的主要部件或功能单元，使用说明中多次 出现的部件，其名称和功能术语应前后一致，

使用说明应按正确的使用程序，分步骤说明如何使用，必要时应在文字说明旁配图解。包括但不局 限于下述适用内容： 设置与调整； 一指令与控制装置； 一模式与停止方式； 禁用与限制； 充电及电池更换方法； 搬运、拆开、贮存指示及条件等信息提供。

注意事项的标注应确保达到提示使用者注意的目的。为了方便使用者理解，可采取图解的形式。 及安全问题时，安全警示的标注应符合7.1.5的规定。 注意事项的标注宜考虑如下内容： 如何避免容易出现错误的使用方法或误操作； 错误的使用方法或误操作可能造成的伤害； 有安全期限要求的产品，应以安全警示方式标明产品的安全使用期； 不当的处理，处置造成对环境的污染； 对产品在使用时可能会出现的异常情况（如异常工作、异常噪声、异常气味、温度升高、烟雾等） 应采取的紧急措施； 对特殊使用人群（如老年人、儿童、残障人等）应有安全警示； 停电或移动等非正常工作情况下的注意事项

使用说明应提供产品的保养和维护方面的知识，应详细地指出产品在使用过程中可能会出现的故 障，避免故障的方法以及故障的判断、检查和修理。 保养和维护的标注宜考虑如下内容： 一故障种类和处理方法； 一允许使用者进行保养和维护的项目以及应由专业人员拆卸、维修的项目； 一必要时，允许使用者可自行更换的易损元器件的型号、规格； 保养和维护方面的注意事项； 产品售后服务事项。

7.3.8安放、安装和组装

对需要给出安放和安装要求的产品应提 的结构示意图以及文学字说明Q／GDW 13239.3-2018标准下载，文字说明 包括以下内容： 使用环境和安放、安装的位置要求； 一产品附件名称、数量、规格； 安放、安装和组装的操作说明； 安放、安装和组装的安全措施和注意事项； 接地说明； 应由专业人员安装的产品应特别说明

装有国家相关强制性安装标准的，应符合相关要求

7.3.9制造商的名称和地地

国内生产并在国内销售的产品应标注产品制造商依法登记注册的名称和地址。 进口产品可以不标注原制造商的名称，但应标注原产地（国家和地区）以及代理商或进口商或销售 商在中国依法登记注册的名称和地址。

7.3.10产品标准编号

国内生产并在国内销售的产品应标明所执行的产品国家标准、行业标准、团体标准或企业标准的 编号。

7.3.11生产许可证编号

实行生产许可证管理的产品【山西图集】12S3.pdf，应在使用说明上标注有效的生产许可证编号。生产许可证编号应与 包装上标注的编号一致。