标准规范下载简介

YB／T 4877-2020 钢铁第三方道路运输服务评价要求.pdf简介：

《YB/T 4877-2020 钢铁第三方道路运输服务评价要求》是中国钢铁工业协会发布的一项标准，主要针对钢铁行业中的第三方道路运输服务进行评价和规范。该标准的目的是为了提升钢铁企业的物流效率，确保货物的安全运输，以及提高第三方运输服务的质量和管理水平。

具体要求包括：

1. 服务提供商资质：要求第三方道路运输服务提供商具备合法的经营资格，拥有专业的运输设备和人员，以及相应的安全运输管理体系。

2. 运输过程管理：强调运输过程中的规范操作，包括装载、运输、卸货等环节的安全性，以及对货物的保护措施。

3. 服务质量：评价指标涵盖运输准时率、货物完好率、客户满意度等，要求提供高质量、准时、安全的运输服务。

4. 数据管理和报告：要求第三方运输服务商提供详细的运输数据报告，包括运输轨迹、货物状态等，以便企业进行管理和监督。

5. 环保和社会责任：强调绿色运输，减少运输过程中的环境污染，同时关注社会责任，如遵守交通规则，维护公共安全等。

该标准适用于钢铁企业选择第三方道路运输服务提供商时的评估，以及对运输服务的监督和改进。

YB／T 4877-2020 钢铁第三方道路运输服务评价要求.pdf部分内容预览：

中华人民共和国工业和信息化部 发布

本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本标准由中国钢铁工业协会提出。 本标准由全国钢标准化技术委员会（SAC/TC183）归口。 本标准起草单位：上海欧冶物流股份有限公司、上海钢联物流股份有限公司、马钢集团物流有限公 同、山东钢铁股份有限公司、广西柳钢物流有限责任公司、物泊科技有限公司、大智运聚慧物流科技（上 海）有限公司、冶金工业规划研究院。 本标准主要起草人：李永林、杨刚、徐劲松、李新创、陈建华、许益军、吴峻、伍炜、肖邦国、赵俊明、 陈伊捷、张大伟、林强、周晖、王怀宇、史闻洲、吕慎辉、张朝艺、高金

本标准规定了钢铁第三方道路运输服务的评价原则、评价要素、评价程序和评价报告。 本标准适用于从事第三方钢材道路运输服务的企业进行评价，运输钢铁行业其他物资的可参照执 行。

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T19001质量管理体系要求 GB/T20923道路货物运输评价指标 GB/T20924 道路货物运输服务质量评定 GB/T31445 雾天高速公路交通安全控制条件 GB/T37458城郊干道交通安全评价指南

DB52／T 1396-2018标准下载下列术语和定义适用于本文件

钢铁第三方道路运输服务thirdpartyroadtransportationserviceofironandsteel 服务于钢铁行业，独立于供需双方，为客户提供专项或全面的道路运输的服务模式。

应遵循下列原则： a）客观性：应保证评价的客观、公正； b）全面性：评价应涵盖第三方道路运输服务的各个方面，避免以偏概全； c）切合实际：评价指标应切合钢铁行业的实际情况； d）可执行性：评价过程应具有可执行性： e）持续改进：评价要求应持续改进以提供客观、公正、与时俱进的评价结果

钢铁第三方道路运输服务可从下列五个要素进行评价 一安全性：

企业运营资质和能力； 企业管理规范性与信誉； 服务质量； 绿色环保。

5.2.1钢铁第三方道路运输企业（以下简称运输企业）应具有安全管理制度体系。 5.2.2运输企业应具有在有效期内的《交通运输企业安全生产标准化达标证书》。 5.2.3运输企业应配备专职的安全员，建立全面的安全管理台账。 5.2.4运输企业应遵守国家交通运输部门的法律法规标准等，如《中华人民共和国道路运输条例》、GB 1589,GB/T 31445,GB/T 37458等。

5.3企业运营资质和能力

5.3.1运输企业应取得《道路运输经营许可证》（包括普通货运及网络货运）等相关运输经营资 5.3.2运输企业注册资本。运输企业注册资本宜不小于500万元。 5.3.3运输企业车辆规模（包括自有车辆及组织社会运力车辆）。运输企业车辆规模宜不小于 型载货汽车。

a）运输企业应配备与所运输货物相匹配的车型车辆； b）运输企业应配备运输钢材的专用器具，包括钢材托盘、货架等； C) 运输企业应配备保护钢材的专用器具及材料，包括枕木、木条、三角木、橡皮垫（条）、防水布、绑 紧带（含紧固器）等。 3.6运输企业应具备如下信息服务能力： a）运输企业的车辆设备应接入北斗卫星导航等卫星定位装置； b）运输企业宜配备自有运输管理系统； C 运输企业应能按要求使用委托方指定的物流系统、软件、APP等信息化工具

5.4企业管理规范性与信誉

5.4.1运输企业应具有相关系统性管理规章制度，内容包括安全管理制度、车辆管理制度、人 度、设备管理制度、道路服务质量管理制度、钢铁装卸（绑扎)作业管理制度、单证管理制度、事故） 机制等

5.6.1运输企业承担运输业务过程中《电气/电子/可编程电子安全相关系统的功能安全 第2部分：电气/电子/可编程电子安全相关 GB/T20438.2-2017》，应确保货物装卸、运输过程中无抛洒、滴漏、扬尘等情况发生。 5.6.2运输企业承担钢铁运输业务的车辆应符合国家最新阶段的机动车污染物排放标准。 5.6.3运输企业承担钢铁运输业务的车辆宜采用新能源汽车。 5.6.4运输企业承担钢铁运输业务的车辆应符合国家及地方的相关法规及标准。

钢铁第三方道路运输服务的评价可遵循以下程序： a）明确评价目的。实施评价前，应明确评价要达到的目的或要实现的目标。 b）界定被评价的钢铁第三方道路运输服务。界定被评价的钢铁第三方道路运输服务相关条件，包 括服务内容、评价范围、时间等。 C 制定评价数据和信息的采集方案。根据界定的评价要素，制定对应评价要素的数据和信息采集 办法和措施。 d）采集数据信息。按照时间要求，对相关数据及信息进行收集、归类。 e） 选择适宜方法对数据信息进行评价。根据收集数据，采用指标打分等方法进行评价。 f）出具评价报告。以报告（表格）的形式出具评价结论

评价报告宜明确陈述下列内容： a）评价主体界定； b）评价目的； c）被评价服务的界定； d）报告使用者或读者； e）评价方法及评价指标，参考附录B； f）评价报告日； g）评价基准日； h）服务评价结果； 使用数据的来源； 使用限制。 评价报告模板（案例）请见附录A

（资料性附录） 钢铁第三方道路运输服务评价方法及评价指标（案例）

钢铁第三方道路运输服务评价采用指标打分法按照月度、季度对运输服务公司进行打分评判。

钢铁第三方道路运输服务评价指标（案例）见表B.1

石油化工码头装卸工艺设计规范（JTS165-8-2007）表B.1钢铁第三方道路运输服务评价指标表（案例）