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DB12／T 630.3-2021 天津质量奖 第3部分：制造业评价规范.pdf简介：
DB12/T 630.3-2021 是天津地方标准，具体名称为《天津质量奖 第3部分：制造业评价规范》。这份标准主要针对天津制造业企业，提供了一套全面的质量评价体系和管理规范。它旨在推动制造业企业提升产品质量、过程质量、服务质量及整体经营质量，以实现持续改进和增强市场竞争力。该标准可能涵盖了质量管理体系、产品质量控制、过程管理、技术创新、环保和社会责任等多个方面的要求，为企业在追求卓越质量方面提供了具体的指导和衡量标准。它是天津市政府为了促进本地制造业高质量发展而制定的一项重要技术标准。
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DB12/T630.32021
天津质量奖 第3部分：制造业评价规范
CJ∕T 1-1999 城市无轨电车和有轨电车供电系统天津质量奖 第3部分：制造业评价规范
本文件规定了天津质量奖制造业申报组织的评价要求。 本文件适用于天津质量奖制造业申报组织的评价，也可用于制造业组织追求卓越的自我评价
本文件没有规范性引用文件。 术语和定义 本文件没有需要界定的术语和定义。 4 评价要素
申报天津质量奖的制造业组织评价要素包括质量、创新、品牌和效益四部分，由4个一级指标、10 个二级指标和30个三级指标组成，各级评价指标见表1
表1天津质量奖（制造业）评价指标
DB12/T630.3202
表1天津质量奖（制造业）评价指标（续
5. 1. 1. 1质量文化
考察组织特色质量文化建设及其成效，内容应包括： 形成具有特色的、行业优秀的质量文化； 建立质量文化建设的相关制度机制； 质量文化被全体员工所接受，并在生产经营活动中践行
5. 1. 1. 2质量战略
考察质量战略的制定及其实施效果，内容应包括： 将质量作为企业发展的核心战略，或作为企业发展战略的重要组成部分，在组织的使命、愿景 和价值观中体现了质量元素； 为实施质量战略制定了专门的、切实可行的规划，并组织实施； 组织的主要负责人重视并亲自推动质量战略工作； 建立强有力的组织和制度机制，保证质量发展战略的实施； 实施质量战略产生的近期效果和长远影响
5. 1. 1. 3质量基研
考察质量基础能力建设情况，内容应包括： 建立完善的质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系
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建立完善的组织标准体系和标准化工作体系，积极参与国际、国家、行业标准化工作； 建立完善的计量体系，计量检测能力和水平突出； 确保质量战略所需的人力、财物等资源投入； 建立质量控制和质量管理的信息化系统； 建立完善的售后服务与技术支持体系。
5.1.1.4质量教育
考察质量方面的教育培训及专业技术人员建设情况，内容应包括： 制定各种质量培训计划，通过分层施教、分人施教，对组织内各层次人员开展系统、定期的 质量教育培训： 注重产业工人和一线员工职业技术培训，持续提高劳动者素质和质量意识； 重视专业技术人员的培养与使用，拥有一大批稳定的熟练技术工人，关键岗位人员具备国家 规定的职业资格。
5. 1. 1. 5质量改进
考察质量改进制度建设和实施效果，内容应包括： 开展重大质量创新改进和技术改造项目攻关，解决了行业共性质量难题，对促进行业质量提 升发挥积极作用； 广泛开展大规模群众性质量小组活动，近两年获得质量攻关活动奖励情况
5. 1. 2. 1质量责任
5. 1. 2. 2 质量体系
考察质量管理体系建设及实施情况，内容应包括： 有效实施质量、环境、职业健康安全等管理体系并获得认证； 建立完善的质量监管体系、组织标准体系和标准化工作体系，并推动实施； 建立健全质量安全追溯体系、质量控制和质量管理信息化系统以及完善的售后服务与技术支 持体系。
5.1.2.3质量诚信
考察质量诚信意识及实践情况，内容应包括： 具有强烈的质量诚信意识，建立质量诚信管理相关制度，并推动实施； 定期发布质量信用报告，执行重大质量事故主动报告制度等； 质量信用记录及外部评价情况良好
5.1.2.4过程管理
考察过程管理及其成效，内容应包括： 具有强烈的过程管理意识，有效实施产品生命周期管理； 使用适宜的方法开展过程识别、设计、实施与改进，
5. 1. 2. 5 风险管理
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考察质量安全风险管理及其成效，内容应包括： 具有强烈的风险管理意识，建立质量安全风险预防与管控体系； 收集、识别潜在的质量安全风险信息； 分析、研判质量安全风险，制定相应的风险防控预案，采取有效措施消除或降低质量安全隐患 一建立完善质量安全风险应急处理机制； 健全质量安全追溯体系。
5. 1. 3. 1 过程质量
5. 1. 3. 2 结果质量
考察结果质量的内容应包括： 主导产品执行标准的技术水平及获得国内外认证情况； 与国内外同类产品相比，产品质量合格率、产品关键质量指标的具体情况及其发展趋势； 近三年获得国内外质量奖励情况； 与国内外同类产品相比，主导产品的顾客满意度水平及趋势
5. 1. 4. 1 理论模式
5. 1. 4. 2 技术方法
5. 1. 4. 3 改进攻关
考察改进攻关内容应包括： 开展重大质量创新改进和技术改造项目攻关，解决了行业共性质量难题，对促进组织及行业 质量技术进步发挥积极作用； 广泛开展大规模群众性质量活动（质量攻关活动等）并取得成效
5. 2. 1技术创新
5. 2. 1. 1技术先进性
考察拥有核心技术的先进性水平，内容应包括： 核心技术获得国家科学技术奖励情况； 主导产品所具有的科技含量和附加值： 主导或参与国际、国家标准制修订数量： 与国内外同行业竞争对手比较，组织拥有技术专利的数量和水平
5.2.1.2创新能力
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考察技术创新机制、能力及效果，内容应包括： 与国内外同行业竞争对手相比，在研发方面的经费投入数额及其占销售收入的比例、人员配 置与平台建设的情况； 与国内外同行业竞争对手相比，推出新产品、新服务的能力及新产品产值率； 建立以市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，发展成为集研发、设计、制造和系统集 成于一体的创新型组织； 将技术创新作为提高质量的抓手，应用新技术、新工艺、新材料，研发具有核心竞争力、高 附加值和自主知识产权的创新性产品，提升产品档次和服务水平。
5. 2. 2 创新价值
5.2.2.1经济价值
考察核心技术的直接和间接经济效益，内容应包括： 核心技术为组织和全社会带来的经济效益，包括通过技术转让、增收节支、提高效益、降低 成本获得的新增利润、税收的金额，以及其他社会方面由于使用该项技术而产生的经济收益； 核心技术对增强组织市场竞争力的促进作用，如适应市场需求、替代进口产品、突破技术壁璧 垒进入国际市场等
5.2.2.2社会价值
考察技术发挥的社会价值，内容应包括： 核心技术在推动科学技术进步、产业发展中发挥的作用； 核心技术在保护自然资源和生态环境中发挥的作用； 核心技术在提高国防能力、保障国家和社会安全中发挥的作用； 核心技术在改善人民物质文化生活和健康水平中发挥的作用。
5. 3. 1.1品牌规划
考察品牌规划的做法，内容应包括： 将品牌建设纳入组织总体发展战略； 识别和确立品牌定位和价值，制定明确的品牌发展战略规划并实施； 创建以质量为核心要素的品牌文化，实现质量与品牌的相互促进、共同提升
5. 3. 1. 3品牌维护
5. 3. 2 品牌成果
5.3.2.1品牌价值与效应
考察品牌效应建设成果，内容应包括： 主导品牌产品国内外市场占有率及排名； 与国内外同行业比较，品牌价值及其变化趋势； 品牌知名度、美誉度与忠诚度，
5. 3. 2. 2品牌国际化
考察品牌国际化发展程度，内容应包括： 具备国际化的管理运营架构，利用全球化资源开展国际市场竞争； 拥有完整的全球化品牌规划； 主导品牌产品的国际市场出口国家数量、年出口创汇数额及其占其总销售收入的比例。
5.4. 1.1财务绩效
考察财务绩效，内容应包括： 近三年主营业务收入、投资收益、利润总额、销售额等关键财务指标水平及其趋势，包括与 行业标杆或主要竞争对手的对比性数据； 近三年人均产值、人均利润、人均销售额水平及其趋势，包括与行业标杆或主要竞争对手的 对比性数据； 近三年万元总产值综合能耗水平及其趋势，包括与行业标杆或主要竞争对手的对比性数据
5.4. 1.2关键过程绩效
5.4.1.3人力资源绩效
DB12/T630.32021
DB13∕T 2700-2018 水工柔性生态防护结构设计规范5.4. 1.4 顾客与市场绩效
考察顾客与市场绩效，内容应包括： 近三年顾客方面的结果，应包括但不限于以下方面： 顾客满意的关键绩效指标及其当前水平和趋势： 顾客满意与竞争对手和本行业标杆对比的结果： 顾客忠诚的关键绩效指标及其当前水平和趋势。 近三年市场占有率、市场地位、业务增长或新增市场等指标的当前水平和趋势，应包括： 与竞争对手和本行业标杆的对比结果； 在国内外同行业中的水平。
5. 4. 2 社会效益
5.4.2.1社会责任
5.4.2.2社会影响
考察社会影响情况，内容应包括： 贯彻落实党和国家方针政策，获得国内外表彰奖励； 通过经营活动产生巨大的社会影响，推动社会进步、保障国家安全JT∕T 692.2-2022 逆反射材料色度性能测试方法 第2部分：荧光反光膜和荧光反光标记材料昼间色，树立良好形象