标准规范下载简介
DB3301／T 0246-2018 乡村旅游公共服务设施建设与管理规范.pdf简介：
DB3301/T 0246-2018《乡村旅游公共服务设施建设与管理规范》是由浙江省地方标准（DB3301）发布的关于乡村旅游公共服务设施建设与管理的具体技术标准。该标准旨*指导和规范浙江省乡村旅游公共服务设施的设计、建设和管理，以提升乡村旅游服务质量，满足游客日益增长的需求，促进乡村旅游的健康发展。
该标准可能涵盖了内容如下： 1. 公共设施的规划原则：如设施布局、规模、功能设置等，强调设施的便利性、舒适性和环保性。 2. 设施建设要求：包括基础设施（如住宿、餐饮、交通等）、公共服务设施（如信息中心、卫生设施等）的具体建设标准和质量控制。 3. 管理规范：提出设施的运营、维护、安全、环保等管理要求，以确保设施的长期有效运行。 4. 服务质量标准：对旅游信息提供、接待服务、导游服务等方面提出的服务质量要求。
总的来说，这份标准为浙江省乡村旅游的规范化、标准化发展提供了重要的技术依据和管理指南。
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杭州市质量技术监督局 发布
DB3301/02462018
本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本标准由杭州市旅游委员会提出。 本标准由杭州市旅游标准化技术委员会归口。 本标准起草单位：浙江商业职业技术学院、杭州市标准化研究院、浙江工业大学之江学院旅游（乡 村）经济与发展中心。 本标准主要起草人：胡勤燕、梁雪松、胡蝶、骆高远。 主要参与人：卓信宁、葛永明、何俊民、孙晓敏。
DB37∕T 4439-2021 城市轨道交通互联互通体系规范 总体要求DB3301/02462018
家游公共服务设施建设与管理规
本标准规定了乡村旅游公共服务的信息服务设施、交通服务设施、接待服务设施、环境卫生设施 安全保障设施的内容和要求。 本标准适用于乡村旅游公共服务设施建设与管理规范
下列术语和定义适用于本标准。 3.1 乡村旅游 乡村旅游是以农民为经营主体，以乡村独特的自然资源、生态环境、田园风光、生产经营形态、民 俗风情、农耕文化、乡村聚落等为主要吸引物、满足游客观光、游览、体验、休闲、娱乐、餐饮、住宿、 度假、健身、养生、购物等需求的旅游业态。
乡村为游客游览参观提供服务的所有设备和设施，包括住宿服务设施、餐饮服务设施、景 运输服务设施、娱乐服务设施、购物服务设施以及安全服务设施等，
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4.1.1宜由乡村文化礼堂等改造成为游客中心（点），*乡村入口、交通枢纽、旅游活动场所等游客 相对密集地方，应设置旅游**服务中心（点）。游客中心设置应符合GB/T31383的要求。 4.1.2游客中心或接待场所应具备旅游**、预定、讲解、休息、寄存等基本的服务。宜设置电子触 模屏、电子导览系统等设备。 4.1.3宜设立旅游投诉服务平台，保持投诉渠道畅通
2.1*乡村入口、游客中心、旅游**服务中心（点）、交通枢纽、旅游活动场所等游客相对 方，应设置乡村主要景点、街区相应服务设施等信息的导览图、交通图或导向标识；施工整修时 临时导向标识。
4.3.1宜建立乡村旅游网络**服务中心，可通过网站或应用程序（APP）的形式，提供中 其他语种等浏览。
a）提供旅游交通、景区、民宿、农家乐、餐饮、购物、娱乐等相关旅游活动信息： 发布旅游服务质量信息、假日旅游市场供需信息、住宿服务、风俗节事服务、旅游目的地安全 风险提示等旅游重要信息； C 提供各种旅游项目和活动的预约、预定等服务； d）提供游客**投诉服务。 4.3.3乡村旅游网络**服务中心数据资料宜体现及时性、实用性、服务性。 4.3.4建立乡村旅游公共无*网络，乡村旅游景区实现无*网络覆盖
DB3301/02462018
5.1.1应与周边的民航站、火车站、港口、客运汽车站之间有便捷的交通联系。交通设施应安全、完 善。 5.1.2交通连接*沿*的引导标志设置规范，内容符合GB/T10001.1和GB/T10001.3要求；出、入 口导向标识设计美观，设置合理，内容符合GB/T31382要求。
5.2.1交通游览*路布局合理，与主要的乡村景点、景观或主题观赏内容联结度高，通行顺畅。 5.2.2根据资源与环境保护、游客安全等需要配备交通工具设施，建立旅游交通换乘系统。 5.2.3应建立乡村旅游骑行道、游步道等。 5.2.4水上旅游区域应提供游船、游艇等所需的停靠码头与相关设施。
集中布置GB 7000.10-1999 固定式通用灯具安全要求，规模较大的村庄停车场宜分散布置
5.4.1游览*路的设计应当充分考虑乡村的自然景观、历史文化以及游客的视觉感受和舒适度。 5.4.2游步道设计符合人体工程学、景观美学原理，体现乡村特色。 5.4.3应有完善的标识系统，文字精炼、准确，图文精美、典型，符号规范。标志牌设计能够体现乡 村的主题特色 5.4.4沿*合理设置观景平台、休息场所、避雨设施以及衬托环境的小品景观等
1.1餐厅的选址科学，布局合理，可达性好，总体规模应满足游客需求。 1.2餐厅环境整洁干净，设施设备应符合DB33/T500对一星级的要求。 1.3餐厅的建筑外立面和内部装饰，及餐厅的设施、餐具等能体现当地的乡土文化，营造浓郁 的乡村气息。
5.2.1住宿设施选址科学，布局合理，体量适宜，特色鲜明，不破环生态环境，不影响风貌协调。 6.2.2住宿设施设计应考虑保护乡村自然人文景观完整性、生物多样性，宜考虑自然采光、隔热、保 温材料的设计与运用。
6.3.1根据村庄的布局，景观、景点的分布情况以及游客购物需求，合理设置购物场所。 6.3.2 购物场所内应做到设施齐备、服务规范、安全有序、卫生良好。 6.3.3购物环境应秩序井然，无挤占游览通道、影响游览秩序的行为，不得强迫游客购买或尾随兜售 6.3.4提供具有乡村特色的土特产、民俗手工艺品、文化创意产品等旅游商品
DB3301/02462018
6.4.1娱乐场所的建筑、设施、服务项目、运营管理应符合安全、消防、卫生、环保等规定。 6.4.2娱乐场所设施的运营不应对乡村景观、植被、环境产生破坏和污染，不应对周边居民的生活造 成干扰。 6.4.3垂钓、登山、农事、采摘、民俗体验等活动的相关设施应符合安全规定。
7.2.1公共厕所布局合理，数量满足游客需要。 .2.2公共厕所建筑物造型、色调与周边环境协调，体现乡村特色。公共厕所标志设置醒目、规范 .2.3公共厕所内部设计合理，设施设备干净整洁无异味，宜符合GB/T18973对旅游厕所的要求GB 50147-2010 电气装置安装工程 高压电器施工及验收规范， 配备有专人管理与服务。 7.2.4村内的住宿、餐饮、购物等场所的公共厕所对非入住、就餐、购物的游客开放