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中建海峡质量、环境和职业健康安全管理手册2014简介：
中建海峡质量、环境和职业健康安全管理手册2014版，是中国建筑海峡建设发展有限公司依据相关国家法律法规和行业标准，制定的一套全面的质量、环境和职业健康安全管理体系文件。该手册旨在规范公司的各项管理工作，提升公司的管理效率和工程质量，实现可持续发展。
该手册主要包括以下几个方面内容：
1. 质量管理：强调以客户为中心，通过建立和实施质量管理体系，确保产品和服务的质量满足或超过客户的要求，持续改进质量。
2. 环境管理：倡导绿色施工，通过节能减排、资源循环利用等方式，减少对环境的影响，实现环保施工。
3. 职业健康安全管理：关注员工的健康和安全，通过风险评估、防护措施和应急响应等手段，保障员工在工作中的安全和健康。
4. 管理体系要求：包含ISO 9001（质量管理体系）、ISO 14001（环境管理体系）和OHSAS 18001（职业健康安全管理体系）等国际标准的要求，以及公司的具体实施规定。
这套手册是中建海峡公司管理体系的核心文件，对全体员工的行为、决策和实践活动具有指导和约束作用，是公司实现质量管理、环境保护和职业健康安全管理目标的重要工具。
中建海峡质量、环境和职业健康安全管理手册2014部分内容预览：
中建海峡建设发展有限公司质量、环境和职业健康安全管理手册Q/ZJHX0001001：2013.1
增添，适用时包括： a 建筑物、工作场所和相关设施（如生产、办公、食堂、宿舍的建筑物、工作场所及其 用电、用水、用气、环境卫生设施、消防器材等设施）。 b）过程设备（为满足施工需要而配备的机械设备、施工机具、监视测量设备及软件等）。 ）支持性服务（运输、通讯和计算机及网络系统等)。
2016年一级建造师《建设工程项目管理》冲刺模拟题及答案（439题）6.3.2施工机具管理
机械设备管理部1、设备租赁单位、使用单位按照《施工机械设备官理手册》对机概的采 购、供应商（出租方、安装拆卸服务提供方）评价、验收、安装、合同签订、使用、维修、保 养、报废等进行管理，机械设备主管部门进行监督检查。 项目部应根据施工需要配备施工机具，配备计划应按规定经审批后实施。 机械设备主管部门明确施工机具供应方的评价方法，在采购或租赁前对其进行评价，并收 集相应的证明资料和保存评价记录。评价的内容包括： 1经营资格和信誉； 2产品和服务的质量； 3供货能力； 4风险因素。 公司或项目部应依法与施工机具供应方订立合同，明确对施工机具质量及服务的要求， 项目部应对施工机具进行验收，并保存验收记录。根据规定施工机具需确定安装或拆卸方 案时，该方案．应经批准后实施，安装后的施工机具经验收合格后方可使用 项目部按相关规定的要求对施工机具的使用、技术和安全管理、维修保养等。
6.3.3后勒保障管理
6.3.4计算机及信息化管理
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术，建造绿色产品。 信息系统、信息设备管理详见《信息化管理手册》。
公司设立的投资管理委员会是投资预算、投资项目立项及投资项目决策的决策机构。投资 页目的机会研究、立项审批、可行性研究、评审、决策、合同签署、实施方案以及实施过程控 制的管理详见《投资管理手册》，由投资主管部门负责具体管理，区域城投公司负责各区域内投 资项目和传统项目的营销
公司成立工程分包、劳务分包、材料采购、机械设备采购招标工作小组，对公司范围内建 筑安装工程项目的招标工作进行常态化的规范管理。 投标人的选择、招标流程详见《投标管理手册》
公司制定并执行《投标管理手册》、《合同管理手册》，分别由市场部门、合约管理部门管理 对顾客的要求加以识别和评审，并及时安排与顾客沟通，以确保顾客满意 接到招标信息、送标前及工程施工合同签订前，由市场部门、合约管理部门收集汇总顾客 信息，确定与产品有关的要求，包括： a 明确顾客对工程项目的承包要求，包括交付方式和服务要求； b 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途必需的要求； c 工程项目有关的法律法规要求； d) 公司确定承担的任何附加要求。 公司据
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在合同执行过程中，合约部门根据需要及时与顾客进行有效沟通，准确掌握顾客对工程质 量、环境和职业健康安全及服务满意程度的有关信息，跟踪和记录合同履行情况，进行执行偏 差分析，用于管理改进的依据信息。 在合同执行过程中，因顾客原因或公司原因，合同条款改变时，由合约部门与顾客协商 致，拟订补充协议。但在补充协议签订前，由合约部门组织有关部门进行评审。 补充协议签订后，及时通知有关部门认真实施。当合同条款更改涉及产品要求更改时，相 关部门应确保相关文件得到修改，并将更改结果通知有关人员，
7.5.1与顾客沟通和客户关系建立
7.5.2客户的维护与管
保持和发展与客户长期友好的互利合作关系，是市场营销的重要工作之一，公司将根据市
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场和大客户的实际情况，每年初拟定客户联系计划，明确与客户对接的责任人、时间间隔。 通过合作中的日常往来交流，收集客户的各类信息、掌握客户的需求，特别是要了解业主 的投资和发展动向，积极寻求后续合作的机会， 项目启动时提前介入，帮助策划、评估，协助解决与设计、规划、金融机构等有关问题： 报价优惠，融资支持，资源优配，定期回访，及时提供优良的服务，
7.5.3客户档案的修订与名册更新
公司市场营销部门建立客户档案，记录客户资信、履约、沟通联络等信息，每年底对大客 户名册进行修订、更新。
公司承包的建筑安装工程，由本公司所属的中建海峡设计院提供成套的施工图纸，按照《中 建海峡设计院管理手册》管理，由其他设计院或顾客提供成套的施工图纸，在施工中发生的设 计变更，均由设计院或顾客提供并负责。 幕墙和二次装饰装修工程设计和开发控制按以下进行：
8.1设计和开发的策划
根据经过评审的合同、招投标文件和顾客提供的已建工程图纸，以《设计任务通知单》的 形式交设计项目负责人。设计负责人组织设计人员对通知单内容进行分析，收集必要的设计规 范和工程有关其它资料，策划设计工作，编制项目任务计划表，内容应包括： a）设计过程的各阶段划分； b）确定项目设计小组成员名单，明确各设计人员的具体职责； c）确定必须开展的设计输入、设计输出、验证、评审、确认等控制活动； d）确定各设计阶段的进度； e）所需的资源（人员、文件、信息、材料、设备等） f）与外单位协作计划（需要时）： 设计计划在设计实施过程中随设计工作进展可根据情况进行调整、修改，但应得到顾客 业主确认，并经过设计总监批准。 设计项目负责人在接受设计任务后，应建立工作联系制度，包括设计过程中与委托方、业 主或其他单位的联系，设计组内部各专业设计负责人的接口和职责分工。
根据《设计通知单》、收集设计依据资料和基础性资料，如顾客提供的原建筑施工图、合同 和招投标文件所规定的要求、现场勘察，及现有的政策、法规等重要信息，确定设计输入要求 并进行评审。 设计输入评审的内容应包括： a）装饰工程的功能和性能要求，包括安全和环境保护性能，以及工程进度、工程质量目 标要求，体现在合同、标书、原设计图中。
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b）应遵守的现行法律和法规要求，包括安全和环境保护法律和法规； c）以往类似设计得出的运用要求； d）设计必须满足的其它要求，包括成本、与设备连接或安装要求、空间尺寸、安全和环 保事项等。 技术副经理应召集设计室人员、技术质量管理部门、施工管理部门的有关人员对设计任务 进行讨论、评审。以确定设计输入：要求否可行、经济、适用、充分、合理、协调一致，符 法律、法规、合同要求。 对设计输入文件中不完整的、含糊的或矛盾的要求，应在评审时或设计开始前协商解决， 对设计输入文件的评审结果应形成工程设计输入评审记录T∕CSUS 17-2021 古道保护利用规划编制导则，作为设计的输入（依据）。
设计人员应依据设计输人文件的要求进行设计，并形成设计输出文件如施工图、说明、材 料清单等。设计输出文件应以能够对设计输入进行验证的方式提出，应： a）满足设计输入要求； b）给出采购、生产和服务提供的适当信息（包括安全和环保要求），能据以安排材料、设 备订货和非标准设备的制作，能据以进行施工和安装： c）包含或引用产品验收准则，能据以进行工程验收； d）标出与工程安全和止常使用所必须的工程特性： e）能据以编制施工图预算； 设计输出的文件，应经严格的校对，并按设计输入文件评审方法进行设计输出评审，经图 审，才可发放使用
设计项目负责人应在设计的适当阶段完成时（如方案设计、初步设计、施工图设计等阶段 完成时）按设计计划组织设计评审，评审该设计阶段满足设计要求的能力，若有问题则提出解 决办法并跟踪实施。评审结果及随后的跟踪措施应以记录， 评审参加人员应包括设计开发有关职能部门人员
在设计的适当阶段，设计项目负责人应组织相关人员、或请外部机构人员对设计输出是否 满足该阶段设计输入的要求进行验证。 设计验证内容： a）变换方法进行计算； b）将新的设计与已证实的类似设计进行比较； c）进行试验和证实； d）对设计文件发放前的设计阶段文件进行评审。 设计人员应将所用的验证方法、结果及所采取的措施详细填写在《校审记录单》上
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在设计验证结束后，设计项目负责人应依据设计和开发计划的安排召集设计人员、公司技 术部门、监理、客户或邀请专家根据工程的实际情况进行阶段性或最终产品的设计确认，以确 定工程产品质量是否符合使用者的规定要求，是否具备职业健康安全和环境保护要求。顾客或 其委托的第三方、原建筑设计单位、施工图审查机构等对本所提供的设计文件进行审查活动， 都是设计确认的形式。未经施工图审查机构确认的图纸，不得用于施工。 应在工程设计交付前完成设计的确认，如在工程设计交付之前不可能进行全部确认，则应 进行部分确认并达到适应顾客要求的程度。 只有工程设计通过了确认，才能最终交付给顾客和投入施工。 设计人员应做好《设计验证、确认记录》，记录确认的结果及对存在的总问题的跟踪措施
在设计过程或工程施工中，若涉及设计更改项目，由提出更改的部门（包括顾客）提出修 改意见，经该项目设计人员审核，负责人批准。 设计更改人员应负责对设计更改部位进行标识、记录。 需要更改的设计部位，设计所应组织有关部门人员进行评审、验证、确认，评价更改对工 程组成各部分和已交付的工程的影响，更改的评审、验证和确认的结果及随后采取的措施记录 在《评审、验证和确认记录》中，并填写《工程设计图纸更改通知书》。