T／CHINCA 2-2018 标准规范下载简介

T／CHINCA 2-2018 中国对外承包工程行业社会责任指引简介：

《T/CHINCA 2-2018 中国对外承包工程行业社会责任指引》是中国对外承包工程商会制定的一份行业规范，旨在引导和规范中国企业在海外承包工程业务中积极履行社会责任，提升行业整体形象，实现可持续发展。

这份指引主要包含以下几个方面的内容：

1. 企业治理：强调企业的透明度和公正性，要求企业建立和完善内部治理结构，遵循国际商业道德和法律法规。

2. 员工权益：要求企业尊重和保护员工的基本权益，包括公平招聘、合理薪酬、安全工作环境、职业健康与安全、员工培训与发展等。

3. 环境保护：鼓励企业采用环保技术和管理，减少施工过程中的环境污染，促进绿色建筑和可持续发展。

4. 社区参与：倡导企业与项目所在地社区进行有效沟通，参与社区建设，解决社区问题，实现社区与项目的和谐共生。

5. 供应链管理：要求企业对其供应链中的社会责任进行管理，推动整个产业链的可持续发展。

6. 商业道德：强调企业应遵循公平竞争，反对商业贿赂，维护良好的商业环境。

7. 应急管理：要求企业建立健全应急预案，以应对可能发生的突发事件，保障人员安全。

这份指引为中国对外承包工程企业提供了一个参考框架，帮助企业系统地理解和实施社会责任，同时也为评价和提升企业的社会责任表现提供了标准。

T／CHINCA 2-2018 中国对外承包工程行业社会责任指引部分内容预览：

中国对外承包工程行业社会责任指引

2.1社会责任SocialResponsibility

中国对外承包工程企业在决策和经营活动中以透明和道德的行为方式CJ∕T 322-2010 水处理用臭氧发生器，对客户（业主）、 员工、供应商（分包商）、合作伙伴、当地社区等利益相关方以及为促进经济、社会和环境 的可持续发展所应承担的责任。

2.2利益相关方Stakeholders

2.5社会责任信息披露SocialResponsibilityInformationDisclosure

企业就其决策和活动产生的经济、社会和环境影响所进行的系统性信息披露，包括企业 履行社会责任的理念、行动、绩效和未来计划等内容。社会责任报告是企业披露社会责任信 息的重要载体和工具。

2.6属地化经营LocalizedOperation

2.9强迫劳动ForcedLabor

2.10业主Proprietor

2.11供应商Supplier

直接提供商品及服务的企业及其分支机构、个体工商户，包括制造商、经销商、分包商 和其他中介商等。对外承包工程企业的供应商包括建材供应商、设备提供商、分包商、劳务 公司等。

2.12商业贿赂CommercialBribery

企业为销售或者购买产品或服务而采用无对价或对价虚假地给付财物或者其他手段 路交易对方或者个人的行为。企业的员工采用商业贿赂手段为其销售或者购买产品和服务的 行为属于企业的商业贿行为。

2.13环境评价EnvironmentalAssessmen

对规划和建设项目实施后可能造成的环境影响进行分析、预测和评估，提出预防或者减 轻不良环境影响的对策和措施，进行跟踪监测的方法与制度

2.14生物多样性BiologicalDiversity

指所有来源的活的生物体间的变异性和多元性，这些来源主要包括陆地、海洋和其他水 生生态系统及其所构成的生态综合体。生物多样性包括物种内、物种之间和生态系统的多样 性

对外承包工程企业履行社会责任应遵循如下基本原则

遵守法律法规。维护国家利益和社会公共利益，遵守所在国家或地区的法律法规及 中国政府有关规定，遵守国际通行的商业惯例。 ·尊重利益相关方。重视与利益相关方的沟通，并将利益相关方的合理期望和要求纳 入企业活动。 。透明和道德经营。公开对当地社会、经济和环境具有重大影响的决策和活动，并根 据道德行为要求开展企业活动。 坚持共同发展。促进所在国经济增长、社会进步和环境保护，实现与当地社区的共 同持续发展。 ·持续改善绩效。履行社会责任要与企业自身发展阶段和实际情况紧密结合，根据不 同责任层次（包括必尽的法律责任、应尽的道德责任和自愿承担的责任）要求，持 续改进社会责任绩效

MG1结合企业治理结构和经营实际，指定或设置社会责任管理的决策机构和协调机构， 决策机构负责制定并监督执行企业社会责任战略、规划和重大行动。协调机构负责并展与社 会责任相关的内外部沟通，推进社会责任战略与日常运营相结合，确保战略和政策实施的 敢性，并致力于提升企业全员社会责任意识和能力，评估社会责任绩效

MG2分析企业可持续发展所面临的机遇与挑战，将社会责任理念融入企业发展战略， 年由企业高级管理层公开社会责任方针和相关承诺。 MG3以社会责任管理组织机构为依托，建立和完善包括计划制定与实施、跟踪检查、 平审、信息披露等环节在内的社会责任管理制度体系，保证企业社会责任工作的常态化和规 范化

MG4制定和实施企业社会责任 责任影响实施全员社会责任 培训，并对管理岗位进行重点培训 借鉴国内外成熟的企业社会责任实践

MG5建立和完善监督考评机制，将反映企业重要社会责任绩效的指标与岗位职责绩效 吉合进行考核。定期评估企业运营对社会与环境的各类影响，制定并实施相应的改进工作方

MG6利益相关方是指任何可能受到组织决策与活动的影响或可能影响组织决策与活动 的各利益个体或群体。对外承包工程企业主要利益相关方包括：股东、投资者、员工、客户 （业主）、合作伙伴（供应商、分包商）、政府、行业组织、社区（公众、媒体/非政府组织） 等。企业应建立利益相关方参与机制，保障利益相关方的知情权、监督权和参与权，

表1利益相关方主要参与方式

4.6社会责任信息披露

MG7建立、健全企业社会责任信息的披露机制，及时向利益相关方披露社会责任信息 和绩效。披露方式包括企业网站、内部刊物等日常信息沟通渠道，定期发布的社会责任或可 特续发展报告，以及专项沟通活动

4.7社会责任危机管理

MG8树立危机和风险意识，根据业务及其运作环境分析确定对外承包工程活动中的社 会责任风险及其影响，建立和完善防范机制，并通过与利益相关方的有效沟通避免危机的发

QS1在资质等级许可的范围内承揽工程。 QS2 建立工程质量管理体系和制度，开展质量管理体系和资质认证。 QS3 设置工程质量管理机构或监理岗位，负责工程质量的日常管理。 建立健全教育培训制度，提升员工的质量意识和质量控制技能， QS5 建立健全原材料和设备等的采购制度以及工程质量检验制度，按照工程设计要求、 施工技术标准和合同约定，对建筑材料、设备、施工方法和流程等进行检验和检查。 QS6对不同类型的承包工程项目，根据合同承担相应的质量责任。严格选择和要求分 包商，并对分包商的工程质量进行统一监督和管理。 QS7优化、创新施工工艺和流程，提高工程质量和效率。 QS8 根据工程设计和施工技术标准开展承包工程，业主或所在国的工程质量标准低于 本企业或中国标准时，向业主推荐采用较高标准

5. 1. 2工程安全

5.2员工权益与职业发展

HR1建立平等雇佣制度，公平对待不同民族、性别、种族、国籍、年龄、宗教信仰、 残疾、婚姻状况、性取向等的应聘者，保护应聘者个人信息和隐私。 HR2不招聘使用童工，不使用、不接受任何形式的强迫劳动，遵守当地对劳动时间的 规定。 HR3不以盈利为目的向外派员工收取工作服务费、管理费等，不向外派员工收取履约

保证金或要求提供中国法律法规禁止的担保！

HR4依法与员工签订劳动合同或提供其它证明雇用关系的文

5. 2. 2薪酬福和

5.2.3职业健康与安全

5.2.4员工职业发展

HR15建立员工培训制度，对员工进行岗位职业技能培训。 HR16开展外派员工出境前的语言、文化、法律和心理等培训。 HR17指导员工规划职业生涯，建立健全员工晋升机制。 HR18重视培养当地员工，推进员工本地化，促进不同文化背景员工间的相互尊重、理 解和融合。 HR19支持员工参加提升业务能力和综合素质的培训教育，并保障必要的费用对员工进 行职业技能培训和教育。

5.2.5员工沟通和参与

HR20依据当地法律和惯例，建立劳资双方的协商机制，支持员工参与企业管理。

HR21尊重员工，建立企业与员工的双向沟通渠道和机制，了解并回应员工的期望与诉 求。

HR22帮助员工平衡工作与生活，开展必要活动消除员工的不利心理影响。 HR23关心员工及其家庭，帮助困难员工，鼓励员工互助，

5.3客户（业主）权益

CL1提供真实、公正和完整的承包工程服务信息，使客户在信息透明和对称的情况下 做出决策。 CL2与客户建立畅通的沟通渠道，进行定期和专题沟通 CL3与业主及时沟通工程规划、施工工艺、材料变更等情况

5.3.2客户权益和隐私

CL4依法签订符合业界惯例的、公平合理的承包工程合同，按照合同要求施工和交付 工程。 CL5以公正、合法的方式获取客户信息，采取必要措施保障客户隐私和工程信息安全。 CL6开展客户满意度调查，最大程度满足客户的合理要求。

5.3.3负责任的工程和服务

CL7为客户提供符合项目所在国法律法规关于质量、安全、环保等要求的工程和服务， 并确保承包工程项目在生命周期中有利于当地社会和环境。 CL8采取宣传和教育等方式，倡导客户选择可持续、负责任的工程或服务。 CL9以合理方式提供承包工程后续维护等必要服务。 CL10对新型或特殊建筑材料、施工工艺或生产方法开展风险评估和生命周期评价，追 免给承包工程项目带来隐惠

SU1制定保障供应商和分包商合法权益的相应措施，公开采购原则、标准和对供应商 和分包商的政策及承诺。 SU2 预防并治理采购、分包过程中的商业贿和其它腐败行为。 SU3签订采购、分包合同，不恶意拖欠合同款项

5.4.2责任采购与责任分包

SU10在可能条件下，优先考虑采购项目所在地的产品和服务，提升属地化经营水平。 SU11帮助项目所在地的供应商和分包商提升技术和管理水平，扶持其发展

5.5.1维护行业发展秩序

FC1 遵守行业自律规则，提高公平竞争意识。 FC2 根据法律规定和合同约定，提高企业经营的透明度CAS 126-2005 胶粉聚苯颗粒复合型外墙外保温系统，营造行业透明经营的氛围。 FC3以公平方式开展竞争，建立反对商业贿赂的制度和长效机制，杜绝商业贿赂及其 地不正当竞争行为。 FC4支持行业鼓励公平竞争的公共政策的制定和执行。 FC5帮助对外承包工程行业中的中小企业提升社会责任意识和能力。

5.5.2尊重知识产权

守保护知识产 确保使用或支配的资源拥有合法的 获得或使用的知识产权支付合理的补偿

FC6遵守保护知识产权和传统文化的政策与惯例， 所有权。 FC7对获得或使用的知识产权支付合理的补偿。

5.5.3自主创新和技术进步

FC8建立和完善技术创新机制，增加研究开发投入，提高自主创新能力，强化核心竞 争优势。 FC9加大行业关键技术创新力度，促进对外承包工程行业技术进步，增强行业整体国 际争力

CJJ∕T 295-2019 城市有轨电车工程设计标准5.6. 1 环境管理