DB32／T 3530-2019标准规范下载简介和预览

DB32／T 3530-2019 智慧养*建设规范

DB32／T 3530-2019 智慧养*建设规范简介：

DB32/T 3530-2019 是江苏省的一项地方标准，全称为“智慧养*建设规范”。这份标准主要针对江苏省的养*机构和社区，**了智慧养*建设的指导方针和具体要求，旨在推动养*行业的**化、智能化进程，*升养*服务质量，满足日益增长的多元化养*需求。

这份标准主要包括以下几个方面的内容：

1. 系统架构：规定了智慧养*系统的总体架构，包括硬件设施、软件系统、数据平台等，以实现**的互联互通。

2. 功能要求：详细描述了智慧养*系统应具备的功能，如****管理、健康监测、紧急救援、生活服务、娱乐教育等，以满足**的日常生活和健康管理需求。

3. 数据安全：强调了在智慧养*过程中，对**个***和健康数据的保护，要求系统必须具备严格的数据安全保护机制，防止数据泄露和滥用。

4. 服务规范：规定了智慧养*服务的**方式和服务质量标准，要求以**为中心，**个性化的、*性化的服务。

5. 运维管理：对系统的日常维护、升级、故障处理等*出了规范，保证系统的稳定运行。

6. 评估与改进：明确了对智慧养*建设效果的评估方法和改进机制，以持续优化和*升服务效果。

通过这份标准的实施，可以促进江苏省养*行业的现代化，*升养*服务质量，为*****更便捷、更贴心的智慧养*环境。

DB32／T 3530-2019 智慧养*建设规范部分内容预览：

7.5.2.5餐饮服务

7.5.1.5餐饮服务适用于本部分

7. 5. 2. 6 安全服务

公路Ⅰ级预应力连续梁桥（计算书，答辩PPT7.5.1.6安全服务适用于本部分

7. 5. 2. 7互动服务

7.5.1.7互动服务适用于本部分

7. 5. 2. 8移动服务

7.5.1.8移动服务适用于本部分。

7.5.3居家养*应用

7.5.3.1机构行政管理

7.5.1.1机构行政管理适用于本部分。

7. 5. 3. 2 业务管理

7. 5. 3. 2. 1概述

7.5.2.2业务管理适用于本部分。

7.5.2.2业务管理适用于本部分

7.5.3.2.2服务商管理

DB32/T35302019

**服务商及其下级服务商**统一管理功能，包括但不限于新增、查询、编辑、详情、删际 账户和政府授权：

7.5.3.2.3呼叫管理

7.5.3. 2. 4服务监管

采用感知设备及系统向养*服务机构**服务*员、服务过程、服务状态实时**监管功能，包括 但不限于对服务*员实时位置、服务状态（如待服务、服务中、已服务、待评价、已评价等）的实时显 示、服务结果评价的采集（如文本、图像、语音、视频等）：

7.5.3.2.5服务绩效追踪管理

**居家服务的绩效评估和动态跟踪功能， 包括但不限于服务满意度统计、回访满意度统计。

7.5.3.3助餐服务

7.5.3.4助医服务

**助医服务**管理功能， 用健康感知设备及系统入户向*****体检 助在线挂号、远程间诊、外出就医服务， 可建立***电子健康档索

7. 5. 3. 5 助急服务

7.5.3.5.1紧急呼叫

采用安全感知设备及系统向*****紧急救助**功能，包括但不限于呼叫器、求助门铃、远红 外感应器、*员定位器、***手机、腕表，紧急救助服务可与医院、120等服务机构实现联动。

7.5.3.5.2调度中心

DB32/T35302019

**调度监控管理功能，包括但不限于对服务*员、待服务***及家属、其他对接的服务机构进 行**获取、管理及调度服务

7. 5. 3. 6 康复服务

**康复服务**管理功能，包括但不限于采用家庭康复器具及系统入户向*****康复需求与 能力评估、康复训练、心理疏导、音乐疗法、脑力训练服务，建立***电子康复服务档案。

.5.3.7精神慰籍服务

**精神慰藉服务**管理功能，包括但不限于采用虚拟现实设备及系统入户向*****心理疏 导、精神关爱、法律援助服务。

7.5. 3. 8 助购服务

7.5.3.9互动服务

1.5.1.7互动服务适用于本部分。

7.5.3.10移动服务

7.5.1.8移动服务适用于本部分

7.5.1.8移动服务适用于本部分。

7.5.4民政养*服务应用

7.5.4.1机构养*运营监管

1.1机构养***库！

**辖区内养*机构汇总**功能。

**辖区内养*机构汇总**功能。

7.5.4.1.2构*****监管

**辖区内养*机构***汇总**监管功能，包括但不限于***基本**、家庭**、健 服务**。

7.5.4.1.3床位**监管

**辖区内养*机构床位数汇总**监管功能，包括但不限于床位总数量、空闲床位数量、预 数量、占用床位数量、床位使用率、数据下钻。

7.5. 4. 1. 4 工作*员**监管

7. 5. 4. 1. 5 运营报表**监管

**辖区内养*机构运营报表汇总**监管功能，包括但不限于按月/季/*统计床位（自理、护 **（自理、介助、介护）、入住率、照护比例

7. 5. 4. 1. 6 机构捐赠**监管

7.5.4.1.7机构收费**监管

DB32/T35302019

**辖区内养*机构收费标准汇总**上 管功能，包括但不限于对养*机构床位费分类和标 费分类和标准、护理费分类和标准

7. 5. 4. 1. 8 机构补贴**监管

**辖区内养*机构补贴汇总**监管功能，包括但不限于对养*机构补贴（建设、运营）、 任险、***意外险。

7.5.4.1.9照护服务**监管

**辖区内养*机构照护服务汇总**监管功能，包括但不限于对养*机构照护服务*** 护服务时长及分布情况的统计，**数据下钻

7.5.4. 1. 10 接口管理

**标准系统接口实现与其他系统之间的**对接，包括但不限于与行政管理部门、辖区养* 统实现对接。

7.5.4.2社区养*运营监管

7. 5. 4. 2. 1服务对象监管

7.5.4.2.2服务内容监管

**辖区内社区养*服务内容汇总**监管功能，包括但不限于服务项目*次、*数、时间的 分级下钻查看下一级社区服务情况统计亻 务情况统计**

7. 5. 4. 2. 3服务质量监管

**辖区内社区养*服务质量汇总**监管功能，包括但不限于对**服务项目、服务*员、 心的评价及投诉管理。

7.5.4.2.4补贴**监管

5.4.2.5且托服务监管

**辖区内社区养*日托服务汇总**监管功能，包括但不限于服务*次、收费情况、护理服务完 成情况、评价情况。

7. 5. 4. 2. 6 接口管理

DB32/T35302019

**标准系统接口实现与其他系统之间的**对接，包括但不限于与行政管理部门、辖区社区养* 系统实现对接

7.5.4.3居家养*运营监管

7.5.4.3.1居家服务**监管

**辖区内居家服务的汇总** 限于居家服务机构的管理、居家服务项目 的管理、居家服务购买模式的管理、

7.5.4. 3. 2居家服务过程监管

**辖区内政府援助***居家服务过程的**监管功能，包括但不限于服务*员的实时位置 的实时状态、服务的时长、服务的频次，

7.5.4.3.3居家服务费用监管

4.3.4居家服务质量监

7.5.4.3.5接口管理

**标准系统接口实现与其他系统之间的**对接，包括但不限于可与行政管理部门、辖区居 系统实现对接。

7.5.4.4评估服务监管

5.4.4.1评估机构监管

**辖区内评估机构的**监管功能，包括但不限于评估机构的增、删、改、查，以及锁定、解锁 评估机构账号。

7.5.4. 4.2评估能力审核

**评估机构服务能力**评估和审核 能力审核材料（评估机构资质**、 评估*员**、评估场所**等）的管理， 对材料符合性的现场查验。

7.5.4.4.3接收评估电请

**评估申请**接收、审核功能。包括但不限于接收***、养*服务机构*交的评估申请 评估申请是否符合评估要求进行审核，

7.5.4.4.4指派评估工作

**将评估申请指派到评估机构的功能，包括但不限于查看评估申请**，将通过审核的评估 派给评估机构

7.5.4. 4. 5审核评估结果

**针对评估机构评估**结果的审核功能，包括但不限于查看评估机构完成的评估结果、查 详情，并对评估的过程**（评估项目、图片、视频等）及结果进行审核。

7.5.4.4.6评估投诉处理

7.5.4.4.7评估报告发布

DB32/T35302019

**评估报告、评估结果的**发布功能，包括但不限于查看已经完成的评估报告、汇总并发 结果。

7.5.4.4.8评估补贴发放

依据发放标准**评估补贴核算、发放登记功能，包括但不限于统计各个评估机构已完成的评 ，汇总评估机构的工作量，核算评估机构的评估补贴，登记评估补贴的发放**。

7. 5. 4. 4. 9 接口管理

**标准系统接口实现与其他系统之间的**对接，包括但不限于与行政管理部门、辖区养* 构、评估机构系统实现**对接

7.5.4.5养*服务机构服务质量检查监管

7. 5. 4. 5. 1机构自查

7.5.4.5.2民政检查

7.5.4.5.3填写整改建议

***整改建议**录入功能，可对检查中发现的不符合项，填写整改建议及整改期限，整己 括必须整改项、建议整改项等

7.5.4.5.4机构整改

**养*服务机构整改**管理功能，包括但不限于查看整改建议、登记整改过程、上传整改 记整改结果。 小长

7.5.4.5.5民政复查

7. 5. 4. 5. 6 查询统评

**对服务质量检查数据的查询、统计和分析功能， 包括但不限于服务质量检查**查询、服 符合度统计、整改后服务质量符合度统计、 不符合项数量统计、辖区服务质量分析。

7.5.5养*数据融合应用

7. 5. 5. 1社会应用

DB32/T35302019

7.5.5.2 政企应用

智慧养*平台系统中产生的养*资源**经过数据分析处理后DBJT 45∕T 008-2019 公路基础**数据标准化指南，可对政府行政机构、企业、事业单 位、大学及研究机构****分享和对接功能，包括但不限于向研发机构、生产企业、服务企业的** 系统进行对接和二次开发。

7.6.1数据共享交换机构

资源交换体系一方面用于实现各级政府职能部门对养*服务的运营监督与管理，另一方面实现 务机构和第三方机构的数据共享与交换。资源交换的机构数据包括但不限于各级民政、卫计、 社、残联、财政等系统数据，

7.6.2共享交换实现方式

图3数据共享交换方式

GB 16936-1997 土方机械 发动机净功率试验规范DB32/T35302019