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DB32/T 4456-2023农村区域性养老服务中心建设和服务规范.pdf简介:
DB32/T 4456-2023《农村区域性养老服务中心建设和服务规范》是一部江苏省的地方标准,它主要针对农村地区的养老服务中心的建设和运营服务进行规定。该规范旨在促进农村养老服务体系的标准化、专业化和规范化,提升农村老年人的生活质量。
以下是一些关键点的概述:
1. 建设要求:该规范详细规定了农村区域性养老服务中心的建筑设计、设施配备、环境要求等,包括但不限于养老床位数量、设施布局、无障碍设施、卫生条件等,旨在提供安全、舒适的居住环境。
2. 服务内容:涵盖了养老服务的各个方面,如生活照顾(如餐饮、清洁)、医疗保健、心理咨询、文化娱乐、社交活动等,强调了以老年人的身心健康为中心,提供全面、个性化的服务。
3. 服务人员:规定了养老服务中心工作人员的资格要求、服务态度、专业知识等,旨在保障服务质量。
4. 运营管理:对中心的运营管理、服务流程、应急处理等进行了规范,确保服务的连续性和有效性。
5. 监督与评估:明确了政府、相关部门及第三方评估机构对养老服务中心的监管要求,以保障规范的有效执行。
总的来说,DB32/T 4456-2023标准是推动农村养老事业发展,提升农村老年人生活质量的重要指导文件。
DB32/T 4456-2023农村区域性养老服务中心建设和服务规范.pdf部分内容预览:
江苏省市场监督管理局发布 中国标准出版社出版
范围….….…. 规范性引用文件 术语和定义. 总体原则和要求 环境及设施设备 运营管理·. 服务内容及要求 服务质量评价
DB32/T 4456—2023
本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由江苏省民政厅提出并归口。 本文件起草单位:江苏省民政厅、江苏省质量和标准化研究院、沐阳县铭和养老服务中心。 本文件主要起草人:沙维伟、林莉、刘蓓、叶翔宇、钱敏雷、张书、刘晓倩、张晓卫、杨仲钰
LY/T 3183-2020 林分形高表编制技术规程本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由江苏省民政厅提出并归口。 本文件起草单位:江苏省民政厅、江苏省质量和标准化研究院、沐阳县铭和养老服务中心。 本文件主要起草人:沙维伟、林莉、刘蓓、叶翔宇、钱敏雷、张书、刘晓倩、张晓卫、杨仲钰
区域性养老服务中心建设和服务
本文件规定了农村区域性养老服务中心建设的总体原则和要求、环境及设施设备、运营管理、服务 内容及要求和服务质量评价。 本文件适用于新建或由原农村敬老院改(扩)建而成的农村区域性养老服务中心(以下简称“中心”) 的建设和服务
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引户 ,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适月 文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必 ,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其 本文件。 GB/T33168社区老年人日间照料中心服务基本要求 GB/T35796养老机构服务质量基本规范 GB/T37276一2018养老机构等级划分与评定 GB38600养老机构服务安全基本规范 GB50016建筑设计防火规范 GB50116火灾自动报警系统设计规范 GB50140建筑灭火器配置设计规范 GB50763无障碍设计规范 JGJ450老年人照料设施建筑设计标准 MZ/T032养老机构安全管理 MZ/T039老年人能力评估 MZ/T131养老服务常用图形符号及标志 MZ/T168养老机构老年人健康档案管理规范 MZ/T187养老机构岗位设置及人员配备规范 建标184特困人员供养服务设施(敬老院)建设标准 DB32/T3633社区老年人日间照料“五助”服务规范
下列术语和定义适用于本文件。 3.1 农村区域性养老服务中心ruralregionalelderlycareservicecenter 在为特困人员提供集中供养服务的基础上,为周边老年人提供住养和居家上门等服务,具备综合养 老服务能力的农村综合性养老服务机构。
5.1中心的服务场所建设、服务用房划分及设施配置应符合JGJ450及建标184的要求。 5.2场所内部及室外场地应按照GB50763的要求进行无障碍设计。 5.3室内禁设吸烟区,可合理设置室外吸烟区,位置不应靠近晾晒区或老年人活动区。 5.4公共区域标识应具有明确性和显著性,易于老年人识别,符合MZ/T131的要求。在中心外部醒 目位置悬挂“农村区域性养老服务中心"的标识。 5.5消防设施设备配置应符合GB50016、GB50116和GB50140的要求。 5.6宜结合当地布局、整合现有资源,供老年人开展户外活动,配置休憩凳椅和康复健身器材等设施 有适当规模绿化和必要的安全防护措施。 5.7宜开辟种植区并配备农作工具,供老年人开展农作活动
5.1中心的服务场所建设、服务用房划分及设施配置应符合JGJ450及建标184的要求。 5.2场所内部及室外场地应按照GB50763的要求进行无障碍设计。 5.3室内禁设吸烟区,可合理设置室外吸烟区,位置不应靠近晾晒区或老年人活动区。 5.4公共区域标识应具有明确性和显著性,易于老年人识别,符合MZ/T131的要求。在中心外部醒 目位置悬挂“农村区域性养老服务中心"的标识。 5.5消防设施设备配置应符合GB50016、GB50116和GB50140的要求。 5.6宜结合当地布局、整合现有资源,供老年人开展户外活动,配置休憩凳椅和康复健身器材等设施 有适当规模绿化和必要的安全防护措施。 5.7宜开辟种植区并配备农作工具,供老年人开展农作活动,
6.1.1中心应根据规模大小和功能定位,按MZ/T187的要求合理设置岗位,明确岗位职责。人员配 备应满足中心管理与服务要求。 6.1.2医生、护士、康复治疗师、养老护理员、社会工作者等团队人员应具备相关资质。工勤人员应持 有所从事工种的国家职业资格证书或职业技能等级认定证书。一线员工及餐饮人员应持有健康证或体 检证明
照护服劳灰业人员应按受 a) 老年服务职业道德与法律法规; b)老年人常见病护理要点; c)老年人生理及心理特点; d)养老护理具体知识与技能; e)常见服务风险与应急处理。 6.1.4应掌握与老年人的沟通技巧,服务热情周到、耐心细致、认真负责,
中心应建立不限于以下制度并有效实施: 日a) 员工管理制度,包括员工招聘、考勤、薪酬管理、岗位职责、岗位培训等; b)月 服务管理制度,包括老年人能力评估、咨询接待、服务交接班、日常巡查、服务质量考核、探视管 理、外包服务、投诉处理等; c)页 财务管理制度,包括支付管理、会计档案管理、资产管理、价格管理等; d)安全管理制度,包括安全责任、安全宣传及培训、安全检查等; e) 1 院感防控制度《公路三波形梁钢护栏 JT/T 457-2007》,包括信息报告、人员进出管理、健康监测、物品交接、环境消杀、传染病防控应急 预案等; M 1 后勤管理制度,包括物资采购和管理、设备检维修、库房管理、捐赠物资管理、膳食管理、环境管 理、车辆管理等
中心应建立不限于以下制度并有效实施: E) 2 员工管理制度,包括员工招聘、考勤、薪酬管理、岗位职责、岗位培训等; b)月 服务管理制度,包括老年人能力评估、咨询接待、服务交接班、日常巡查、服务质量考核、探视管 理、外包服务、投诉处理等; c)贝 财务管理制度,包括支付管理、会计档案管理、资产管理、价格管理等; d)安全管理制度,包括安全责任、安全宣传及培训、安全检查等; e) 1 院感防控制度,包括信息报告、人员进出管理、健康监测、物品交接、环境消杀、传染病防控应急 预案等; f 1 后勤管理制度,包括物资采购和管理、设备检维修、库房管理、捐赠物资管理、膳食管理、环境管 理、车辆管理等
7.1.1应按MZ/T039的要求为老年人开展能力评估,并制定相应的照护计划。 7.1.2服务项目和质量应符合GB/T35796的要求。服务项目包括但不限于:出人院服务、生活照料服 务、膳食服务、清洁卫生服务、洗涤服务、医疗护理服务、文化娱乐服务、心理/精神支持服务、安宁服务 委托服务、康复服务。 7.1.3应按MZ/T168的要求为住养老年人建立健康档案,内容包括但不限于:老年人基本信息、健康 评估、健康体检、机构内外就医情况、知情同意书及辅助检查报告单 7.1.4中心应内设医疗机构开展医养结合服务,或与医疗卫生机构签约合作,通过医护人员定期巡诊 建立就诊绿色通道等方式,为老年人提供及时便捷的医疗服务。 7.1.5宜依据农村老年人生活习惯,安排合适的务农活动。
人提供日间照料服务,有条件可开展上门接进
7.2.2应具备GB/T33168要求的日间照料服务功能,服务内容包括但不限于: a)就餐服务; b)临时托养服务; c)精神/心理支持服务; d)文化娱乐服务; e)个人照护服务; f)保健康复服务。 7.2.3应为日间照料老年人建立服务档案,内容包括但不限于:老年人基础信息、健康信息或评估、服 务申请表、服务合同、服务记录、出人登记表
中心宜为老年人及其家属提供康复辅具租赁、护理技能培训和咨询服务。服务内容包括但不限于: a)宣讲老年人保护的相关法律法规及政策; b) 1子 普及老年人照护基础知识及急救常识; 指导失能老年人生活照护及护理协助; d) 提供可租赁使用的老年人康复辅具; e) 2 提供心理支持
安全文明施工承诺及幕墙工程协调管理措施中心宜为老年人及其家属提供康复辅具租赁 a) 宣讲老年人保护的相关法律法规及政策 b) 普及老年人照护基础知识及急救常识; C) 指导失能老年人生活照护及护理协助; d) 2 提供可租赁使用的老年人康复辅具; e)提供心理支持
L1] 江苏农村区域性养老服务中心设置指导规范(试行)(苏民养老(2021]40号) 2] 关于推动农村养老服务高质量发展的指导意见(苏民养老[2022]27号) 3] 江苏省养老机构传染病防控指南(试行)(苏民养老[2021]3号) 江苏省养老机构等级划分与评定评分细则(第一版)(苏民养老[2021]20号)