DB32T 4130-2021 电梯应急处置服务工作规范.pdf

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DB32T 4130-2021 电梯应急处置服务工作规范.pdf简介:

DB32T 4130-2021 是江苏省地方标准,全称是《电梯应急处置服务工作规范》,它主要针对电梯应急处置服务行业制定的一套工作指南。这个规范详细规定了电梯应急处置服务过程中应当遵守的一系列操作流程、服务标准、应急响应机制、人员培训、设备管理、信息报告等方面的要求。

电梯应急处置服务工作规范的主要内容可能包括但不限于:对电梯故障的快速响应能力,如立即停止运行、疏散乘客、通知专业人员维修;应急救援设备的配备和使用;对乘客的安抚和指导;故障信息的记录和报告;以及对电梯维护保养单位、使用单位和管理部门的责任划分等。

实施这个规范的目的是为了保障电梯使用者的安全,提高电梯应急处置效率,确保在电梯出现故障时,能快速、有序、专业地进行处置,减少安全事故的发生。

DB32T 4130-2021 电梯应急处置服务工作规范.pdf部分内容预览:

DB 32/T 41302021

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范围. 规范性引用文件. 术语和定义. 工作要求. 4.1一般要求 4.2电梯应急处置平台工作要求, 4.3一级签约维保单位工作要求. 4.4二级救援单位工作要求 4.5使用单位工作要求 工作流程 5.1总体流程 5.2接报 5.3困人故障处置. 5.3.1困人故障处置流程. 5.3.2救援安抚. 5.3.3信息查询. 5.3.4下达指令. 5.3.5过程跟踪. 5.3.6结果报告及确认 5.4数据分析 5.5数据归集 录A(规范性附录)困人处置流程图. 录B(规范性附录)故障原因分类

电梯应急处置服务工作规范

GB/T 35015-2018 气瓶外测法水压试验用标准瓶的标定方法本文件规定了电梯应急处置服务工作的术语和定义、工作要求和工作流程。 本文件适用于电梯应急处置平台、一级签约维保单位、二级救援单位、使用单位及相关人员的监督 和管理工作。

4.2电梯应急处置平台工作要求

4.3一级签约维保单位工作要求

4.4二级救援单位工作要求

4.5使用单位工作要求

4.5.1使用单位应保证电梯应急对讲装置与救援服务联系通畅,发生困人等故障时,迅速组织一级签 约维保单位救援,并按规定及时报告。 4.5.2使用单位应确保“江苏省统一电梯应急救援标识牌”准确张贴,防止污损,发生破损影响其使 用的应及时补领,标识牌应按照DB32/T3678的相关要求进行张贴。 4.5.3使用单位应配合电梯应急救援工作,快速落实救援行动,在未排除故障前,应停止使用困人电 梯。 4.5.4 使用单位变更维保单位应及时向电梯应急处置平台备案,并予以确认。 4.5.5电梯使用单位应负责应急救援的现场组织、协调,安抚被困人员,维持现场秩序

坐席人员接报时应首先询问是否为困人 人故障应询问被困人数、有无人员伤工 记录电梯救援识别码、 被困人员信息 安抚被困人员。

3.1困人故障处置流程

人故障处置流程应按附录A的要求进行。

对被困人进行安抚与安

人员通过系统查询确认被困人所在位置及救援

5. 3. 4 下达指令

5. 3. 4. 1 第一级响应

5. 3. 4. 2 第二级响应

5.3. 4. 3 第三级响应

5.3.4.4救援到场时间要求

电梯应急救援人员应在TSG5002第五条中规定的时间内到达救援现场

5. 3. 5 过程跟踪

5.3.5.1坐席人员应跟踪救援人员响应情况,并根据人员到达情况作出相应调整。 5.3.5.2救援单位响应后,坐席人员应及时告知被困人员,对被困人进行安抚与安全提醒。 5.3.5.3救援人员到达现场后,应及时向电梯应急处置平台报告,立即组织实施现场救援;坐席人员应 记录救援到场时间。

5.3.6结果报告及确认

5.3.6.1救援人员在成功救援后,应向电梯应急处置平台报告救援结果。 5.3.6.2坐席人员在被困人员解救后,应致电被困人或困人电梯使用单位确认救援结果,并记录处置情 。 5.3.6.3一级签约维保单位应在排除故障后及时将故障原因按照附录B的格式反馈给电梯应急处置平台 5.3.6.4坐席人员应对一级签约维保单位反馈的故障原因如实记录并存档《铝合金电缆桥架技术规程 CECS 106:2000》

电梯应急处置平台应按规定的周期对电梯应急处置数据进行分析,定期出具电梯应急处置分析报告 分析报告至少应包含应急处置基本情况、应急救援基本情况、困人故障情况、故障原因等内容

各级电梯应急处置平台的数据应按照DB32/TXXX归集规则逐级归集至省级电梯应急处置服务平台, 确保数据的实时性和有效性。

图A.1困人处置流程图

附录B (规范性附录) 故障原因分类

DBJ 46-029-2014 海南省公共照明设施养护维修标准表B.1故障原因分类

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