DB5101／T 6-2018 标准规范下载简介

DB5101／T 6-2018 信息化项目软件运维费用测算规范简介：

"DB5101/T 6-2018 信息化项目软件运维费用测算规范"是中国地方标准，具体来说，这是针对信息化项目中软件运维费用的估算制定的一套标准。该规范主要是为了指导和规范信息化项目在软件运维阶段的成本管理，包括软件的日常维护、故障处理、更新升级、性能优化等服务的费用计算。

这套规范详细规定了软件运维费用的计算方法、费用构成、费用分配原则、风险因素的考虑等方面，旨在确保费用的合理性和准确性，帮助项目管理者和投资者对运维成本有清晰的预算和预期，同时也为合同签订、项目管理和审计提供依据。

总的来说，这个标准旨在提升信息化项目的经济效益，促进信息化项目的健康发展。

DB5101／T 6-2018 信息化项目软件运维费用测算规范部分内容预览：

下列术语和定义适用于本文件。

信息化项目informationtechnologyproject 旨在提高信息化水平的信息系统建设及优化任务

DB11∕T 716-2019 穿越既有道路设施工程技术要求（软件运行维护服务）需方（softwareoperationandmaintenanceservice）acqu 需要运行维护服务的组织或机构。 3.1.4 人力成本humanresourcecost 为达成信息化项目软件运维服务目标所需付出的运维方人力资源成本总额。

为达成信息化项目软件运维目标所需付出的人力成本之外的其他成本总额

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外部接口文件externalinterfacefile 由一系统引用、另一系统维护的，用户可识别的逻辑相关数据组或控制信息。 注：其主要目的是保存由被计数的系统边界内的一个或多个基本处理所引用的数据。一个系统所计数的外部持 件必定是另一个系统的内部逻辑文件。

外部输入externalinput 处理来自系统边界之外的数据或控制信息的基本处理过程。 注：其主要目的是维护一个或多个内部逻辑文件或者改变系统的行为

外部输出externaloutput 向系统边界之外发送经过处理的数据或控制信息的基本处理过程 注：其主要目的是呈现经过处理的信息。

外部输出externaloutput 向系统边界之外发送经过处理的数据或控制信息的基本处理过程 注：其主要目的是呈现经过处理的信息

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向系统边界之外发送未经处理的数据或控制信息的基本处理过程。 注：其主要目的是呈现经过处理的已有信息。 3.1.19 百分位数percentile 在某实数集合中，对于集合内某元素X，如果该集合中有且仅有p%的数据不大于X，则称X为该集合 的p百分位数。 示例：如果仅有50%的数据不大于X，则X为该集合的50百分位数，简称P50。

功能点单价unitpriceoffunctionpoint 每功能点的直接人力成本、间接人力成本、间接非人力成本及毛利润之和。

信息服务平 以下缩略语适用于本文件。 EI（ExternalInput）：外部输入 Eo（ExternalOutput）：外部输出 EQ（ExternalQuery）：外部查询 EIF（ExternalInterfaceFile）：外部接口文件 FP（FunctionPoints）：功能点 ILF（InternalLogicFile）：内部逻辑文件

4信息化项目软件运维内容及费用构成

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4. 2 运维费用构成

信息化项目软件运维费用应包括软件运维中供方的所有直接成本、间接成本和毛利润（如图1所示）。

1.3直接人力成本构成

图1信息化项目软件运维费用构成

直接人力成本包括供方运维人员的薪酬、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、 住房公积金等人力资源费用。

4.4直接非人力成本构成

直接非人力成本包括： 一办公费，供方为服务此项目而产生的行政办公费用，包括办公用品、通讯、邮寄、印刷、会议 等； 差旅费，供方为服务此项目而产生的差旅费用，包括交通、食宿、差旅补贴等； 一培训费，供方为服务此项目而安排的特别培训产生的费用； 业务费，供方为完成此项目运维工作所需辅助活动产生的费用，包括会议费、评审费、验收费 等； 采购费，供方为服务此项目而需特殊采购专用资产或服务的费用，包括专用设备费、专用软件 费、技术协作费、专利费等； 其他，未在以上项目列出但确系供方为服务此项目所需花费的费用，

4.5间接人力成本构成

间接人力成本包括软件运维工作管理人员的薪酬、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险 保险、住房公积金等的分摊

4.6间接非人力成本构成

间接非人力成本包括供方场地房租、水电、物业，运维人员日常办公费用分摊及各种研发设备 、维修、折旧分摊，软件分摊

5信息化项目软件运维费用测算

化项目软件运维费用测算

.1信息化项目软件运维费用测算的基本过程如

化项目软件运维费用测算的基本过程如图2所示

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5.1.2在信息化项目软件运维费用测算过程中，应遵循以下原则：

目软件运维费用估算基

.1.2在信息化项目软件运维费用测算过程中，应遵循以下原则： 充分利用基准数据，对工作量、费用进行测算； 在测算规模时，应根据项目特点和需求的详细程度选择合适的方法 工作量、费用的测算结果宜为一个范围而不是单一值； 费用测算过程中宜采用不同方法分别测算并进行交叉验证。如果不同方法的测算结果产生较大 差异，可采用专家评审方法或加权平均方法确定测算结果。

5. 2. 1 功能点计数

服务平台 公式（1）中： UFP一一未调整的功能点数，单位为功能点； ILF一一内部逻辑文件数量，单位为个； EIF一一外部接口文件数量，单位为个。 示例： 假设关于公文管理部分功能的描述如下：公文管理包括公文起草、审核、审批、备案、发布。审批时要对电子签名 进行验证。采用预估功能点计数方法，可以识别出上述需求中包含一个ILF（公文信息），一个EIF（电子签名信息） 因此，此部分需求的未调整功能点数UFP=35xILF+15xEIF=35×1+15×1=50

公式（1）中： UFP一一未调整的功能点数，单位为功能点； ILF一一内部逻辑文件数量，单位为个； EIF一一外部接口文件数量，单位为个。 示例： 假设关于公文管理部分功能的描述如下：公文管理色 生行验证。采用预估功能点计数方法，可以识别出上述 此，此部分需求的未调整功能点数UFP=35×ILF+15×xEIF

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对于未确定的信息化项目，在进行规模测算时，应根据隐含需求及未来需求变更对规模产生的影响 并对测算规模进行调整，如公式（2）所示：

5. 3. 1 基本原则

在测算工作量时，应遵循： 对项目风险进行充分分析并根据分析结果对测算方法或进行合理调整。风险分析时应考虑 技术、管理、资源、商业等多方面因素。 根据经验或相关性分析结果，确定影响工作量的主要因素。

5.3.1采用方程法测算工作量应使用公式（3）

公式（3）中： AE一一测算工作量，单位为人时； S一一调整后的软件规模，单位为功能点； PDR一一运维功能点耗时率，单位为人时每功能点。PDR的取值见附录B.1； MLF一一运维水平要求因素调整因子，取值见附录B.2； MCF一一运维能力因素调整因子，取值见附录B.3； MSF一一运维系统特征因素调整因子，取值见附录B.4。 2可根据公式（3）及PDR基准数据的P25、P50、P75值，分别计算出工作

公式（3）中： AE一一测算工作量，单位为人时； S一一调整后的软件规模，单位为功能点； PDR一一运维功能点耗时率，单位为人时每功能点。PDR的取值见附录B.1； MLF一一运维水平要求因素调整因子，取值见附录B.2； MCF一一运维能力因素调整因子，取值见附录B.3： MSF一一运维系统特征因素调整因子，取值见附录B.4。 5.3.2可根据公式（3）及PDR基准数据的P25、P50、P75值，分别计算出工作量测算结果的下限、最 有可能值和上限。 示例： 某部门进行升级改造《房地产业税收管理系统》系统，经测算其调整后的软件规模为1500FP。该产品推出后，拟定 为一季度投产一次；该项目为在运行产品《房地产业税收管理系统》上的新业务，以现场支持为主；该产品系统用户在 用户需求中拟定为5000个操作员；运维人员为本行业做过类似项目：该系统至少与10个系统关联；该系统采用集中式 部署。测算工作量过程如下：

某部门进行升级改造《房地产业税收管理系统》系统，经测算其调整后的软件规模为1500FP。该产品推出后 季度投产一次；该项目为在运行产品《房地产业税收管理系统》上的新业务，以现场支持为主；该产品系统用 户需求中拟定为5000个操作员；运维人员为本行业做过类似项目：该系统至少与10个系统关联；该系统采用集 署。测算工作量过程如下：

a）依据附录B.1，PDR取最有可能值分别为6.56： b）依据附录B.2，测算MLF值：

因此，计算可得MLF为0.95 依据附录B.3，测算MCF值：

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GB∕T 50445-2019 村庄整治技术标准5.4.1依据工作量测算

在获得了工作量测算结果后，采用公式（4）测算费用，其中平均人力成本费率F可根据行业数

公式（4）中： P一一信息化项目软件运维费用，单位为元； AE一一测算工作量，单位为人时； HM一一人月折算系数，单位为人时每人月，取值为176； F一一平均人力成本费率（包括运维供方直接人力成本、间接成本及毛利润），单位为元每人月 DNC一一直接非人力成本，单位为元； 示例： 假设某信息化项目软件运维测算工作量AE的最有可能值为10656.72人时，该组织历史项目的平均人力成本费率为 900元，直接非人力成本预计有培训费20000元，业务费20000元，采购费30000元，合计为70000元。计算得到最 可能的信息化项目软件运维费用P=AE/HMxF+DNC=（10656.72/176X16900)+70000=109.32万元。

5.4.2依据规模及规模单价测算

基于已确定的功能点单价测算软件运维费用，采用公 P=S × OMPP × MLF × MCF× MCF 公式（5）中： 信息化项目软件运维费用，单位为元； 调整后的软件规模，单位为功能点； OMPP一一运维功能点单价，单位为元每功能点； MLF一一运维水平要求因素调整因子，取值见附录B.2; MCF一一运维能力因素调整因子，取值见附录B.3； MSF一一运维系统特征因素调整因子，取值见附录B.4。 DNC一一直接非人力成本，单位为元。

GB 50201-1994 防洪标准DB5101/T 62018

A.1功能点计数项分类