T／CAQ 10201-2016标准规范下载简介

T／CAQ 10201-2016 质量管理小组活动准则.pdf简介：

"T/CAQ 10201-2016"是中国质量协会制定的一份质量管理小组活动准则，全称为《质量管理小组活动准则 第1部分：基础知识》。这份准则主要针对企业在进行质量管理小组活动时提供指导，质量管理小组，又称 Quality Management Team（QMT），是一种广泛应用于企业管理中的改进工具，由一组来自企业各部门的员工自愿组成，针对特定的质量问题或改进目标，通过系统的方法进行问题分析、原因查找、改进方案设计和实施，以提升企业的运营效率和产品质量。

T/CAQ 10201-2016准则详细规定了质量管理小组的组建、活动程序、角色分工、问题解决方法、效果评价等方面的要求，强调了小组活动的系统性和持续改进的理念。它旨在推动企业在全员参与、持续改进的基础上，提升质量管理能力，实现企业的质量目标。

准则内容包括但不限于：质量管理小组的建立与组织、质量管理小组活动的策划与实施、质量问题的识别与分析、改进措施的制定与实施、效果的评价与反馈、以及质量管理小组的运行与持续改进等。企业按照这份准则开展活动，可以有效地提升员工的质量意识，改善产品质量，提高组织的整体绩效。

T／CAQ 10201-2016 质量管理小组活动准则.pdf部分内容预览：

动，特制定本标准。 质量管理小组是各岗位员工自主参与质量管理、质量改进和创新的有效形式。开展质量管理小组 活动是提高员工素质、激发员工积极性和创造性，改进质量、降低消耗、提升组织绩效的有效途径。 量管理小组活动常用统计方法汇总表，附录B为质量管理小组活动评审表。

质量管理小组活动遵循以下基本原则： a）全员参与 组织内的全体员工自愿组成、积极参与群众性质量管理活动，小组活动过程中应充分调动、发挥每 一个成员的积极性和作用。 b）持续改进 为提高员工队伍素质，提升组织管理水平，质量管理小组应开展长期有效、持续不断的质量改进和 创新活动。 c）遵循PDCA循环 为有序、有效、持续地开展活动并实现目标，质量管理小组活动遵循策划(Plan，P)、实施(Do，D)、检 查（Check，C)、处置（Action，A)程序开展适宜的活动，简称PDCA循环。 d）基于客观事实 质量管理小组活动中的每个步骤应基于数据、信息等客观事实进行调查、分析、评价与决策。 e）应用统计方法 质量管理小组活动中应正确、恰当地应用统计方法，对收集的数据和信息进行整理、分析、验证，并 作出结论。 基本原则在质量管理小组活动中的体现如图1所示

JGJ∕T 229-2010 民用建筑绿色设计规范图质量管理小组活动基本原则示音图

本标准规定了质量管理小组活动程序要求。 本标准适用于各类组织员工开展质量管理小组活动

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T19000质量管理体系基础和术语

创新型课题innovativeproject 小组针对现有的技术、工艺、技能和方法等不能满足实际需求，运用新的思维研制新产品、服务、理 目、方法，所选择的质量管理小组课题，

创新型课题innovativeproject

4.1.2.1选题来诉

图2问题解决型课题活动程序

针对存在问题及改进对象，小组应结合实际，选择适宜的课题。课题来源一般有： a）指令性课题。 b）指导性课题。 自选性课题。小组自选课题时，可考虑以下几个方面： 一落实组织方针、目标的关键点； 一在质量、效率、成本、安全、环保等方面存在问题； 一内、外部顾客的意见和期望。

4.1.2.2选题要求

小组选题要求应包括：

a）小组能力范围内，课题宜小不宜大； b）课题名称直接，尽可能表达课题的特性值 c）选题理由明确、简洁。

T/CAQ10201—2016

为了解问题的现状和严重程度，小组应进行现状调查： a）把握问题现状，找出问题症结，确定改进方向和程度； b) 为目标设定和原因分析提供依据； 对数据和信息进行分类、分层和整理； d）提供的数据和信息具有客观性、可比性、时效性和全面性

4.1.4.1且标来源

趣标 来源： a）自定目标。小组明确课题改进程度，由小组成员共同制定的目标； b）指令性目标。上级下达给小组的 直接选择上级考核指标作为目标，

4.1.4.2且标设定依据

小组自定目标可考虑： a) 上级下达的考核指标或要求； b) 顾客需求； c) 国内同行业先进水平； d) 小组曾经接近或达到的最好水平；

4.1.4.3目标设定要求

目标设定应与小组活动课题相一致，并满足如下要求： a）目标数量不宜多； b）目标可测量； ）目标具有挑战性。

4.1.4.4目标可行性分析

指令性目标应在选题后进行目标可行性分析，目标可行性分析可考患： a）国内同行业先进水平； b）小组曾经接近或达到的最好水平； ）针对问题或问题症结，预计问题解决的程度，测算小组将达到的水平，

小组进行原因分析应符合以下要求： a）针对问题或问题症结进行原因分析； b）向题和原因之间的因果关系清晰，逻辑关系紧密；

4.1.6确定主要原因

小组实施对策应： a）按照对策表逐条实施对策，并与对策目标进行比较，确认对策效果和有效性； b）当对策未达到对应的目标时，应修改措施并按新的措施实施； c）必要时，验证对策实施结果在安全、质量、管理、成本等方面的负面影响

所有对策实施后，小组应进行效果检查： a）检查小组设定的课题目标是否完成； b）与对策实施前的现状对比，判断改善程度； c）必要时，确认小组活动产生的经济效益和社会效益

4.1.10制定巩固措施

制定巩固措施，小组应： a）将对策表中通过实施证明有效的措施经主管部门批准，纳入相关标准，如工艺标准、作业指导 书、管理制度等； b）必要时，对巩固措排施实施后的效果进行跟踪

1.11总结和下一步打算

小组对活动全过程进行回顾和总结，有针对性地提出今后打算。包括： a）针对专业技术、管理方法和小组成员综合索质等方面进行全面总结； b）在全面总结的基础上，提出下一次活动课题。

创新型课题按照图3所示的程序开展活动

4.2.2.1选题来源

4.2.2.2选题要求

图3创新型课题活动程序

a）针对需求，借鉴查新不同行业或类似专业中的知识、信息、技术、经验等，研制（发)新的产品、服 务、方法、软件、工具及设备等； b）课题名称应直接描述研制对象； C）必要时，论证课题的可行性。

4.2.3设定目标及目标可行性分析

4.2.3.1设定目标

小组围绕课题目的设定目标，目标设定应满足以下要求： ）与课题所达到的目的保持一致； b）将课题目的转化为可测量的课题目标； c）目标设定不宜多。

4.2.3.2目标可行性分析

小组应针对设定的课题目标，进行目标可行性分析： a）将借鉴的相关数据与设定目标值进行对比和分析？ b）分析小组拥有的资源具备的能力与课题的难易程 c）依据事实和数据，进行定量分析与判断。

4.2.4.1提出方案

4.2.4.2确定最佳方率

小组制定对策应： a）针对在最佳方案分解中确定的可实施的具体方案，逐项制定对策； ）按5W1H制定对策表，对策明确、对策目标可测量措施目法

M纯a 小组实施对策应： 剂剪求捕逆 a）按照制定的对策表逐条实施方案； b）每条方案措施实施后，检查相应方案目标的实施效果及其有效性，必要时应调整、修正措施； c）必要时，验证对策实施结果在安全、质量、管理、成本等方面的负面影响

所有对策实施完成后CECS398-2015标准下载，小组应进行效果检查： a）检查小组设定的目标，确认课题目标的完成情况； b）必要时，确认小组创新成果的经济效益和社会效益

4.2.9总结和下一步打算

小组应对活动全过程进行总结，有针对性地提出今后打算。包括： 从创新角度对在专业技术、管理技术和小组成员素质等方面进行全面的回顾和总结，找出小组 活动的创新特色与不足； b） 继续选择新的课题开展改进和创新活动

质量管理小组活动常用统计方法汇总见表A.1。

质量管理小组活动常用统计方法汇总见表A.1。

J909、G120_工程做法(2008年建筑结构合订本)附录A （资料性附录） 质量管理小组活动常用统计方法汇总表

表A.1质量管理小组活动常用统计方法汇总表