GB／T 29185-2021 标准规范下载简介

GB／T 29185-2021 品牌 术语.pdf简介：

GB/T 29185-2021 是由中国国家标准管理机构制定并发布的关于品牌管理的国家标准。该标准的全称为《品牌管理指南》，它主要对品牌进行了详细的定义、分类和管理原则的阐述，旨在帮助企业、组织和个人更好地理解和实施品牌战略。

品牌，通常指的是一家企业或组织在市场上的标识，包括名称、标志、口号等，它代表了该企业或组织的产品或服务的特性和价值。在GB/T 29185-2021 中，品牌被定义为一种有形和无形的资产，通过与消费者的互动，能够建立和维持消费者对其产品或服务的认知、情感和忠诚度。

该标准涵盖了品牌识别、品牌定位、品牌建设、品牌维护、品牌评价以及品牌危机管理等多个方面，为企业提供了品牌管理的系统性和规范化方法。通过遵循该标准，企业可以提升品牌形象，增强市场竞争力，实现可持续发展。

总的来说，GB/T 29185-2021 是一项指导企业如何有效管理和提升品牌形象的重要标准。

GB／T 29185-2021 品牌 术语.pdf部分内容预览：

国家市场监督管理总局 发布 国家标准化管理委员会

范围 规范性引用文件 品牌基础术语 品牌评价术语 品牌培育与管理术语 有关品牌的其他术语 参考文献·

本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件代替GB/T29185一2012《品牌价值术语》JGJ∕T 119-2008 建筑照明术语标准，与GB/T29185一2012相比，除结构调整和编 辑性修改外，主要技术变化如下： a）修改了品牌、品牌规划、品牌定位、品牌架构、品牌资产、品牌价值、品牌知名度、品牌认知度、品 牌美誉度、品牌忠诚度、品牌愿景、品牌理念、品牌形象、品牌联想、品牌延伸的术语和定义（见 3.1、5.8、5.7、5.11、5.1、3.2、4.18~4.21、5.5、5.9、5.13、5.14、5.18,2012年版的2.1~2.4、2.6 2.7、2.9~2.14、2.17、2.20和2.21); b）增加了第3章中部分品牌基础术语（见3.3～3.12）； 增加了第4章中部分品牌评价术语（见4.1～4.17、4.22～4.32）； d）增加了第5章中部分品牌培育与管理术语（见5.2、5.10、5.19～5.21）； e）增加了第6章有关品牌的其他术语（见第6章）； f 删除了品牌价值测算、品牌识别、品牌元素（见2012年版的2.8、2.18、2.19）， 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由全国品牌评价标准化技术委员会（SAC/TC532）提出并归口。 本文件起草单位：中国标准化研究院、中国品牌建设促进会、中国质量认证中心、广东坚美铝型材 （集团）有限公司、亚洲电器电缆科技有限公司、迪欧家具集团有限公司、中国农业大学、深圳大学、上海 市质量和标准化研究院、中和资产评估有限公司。 本文件主要起草人：吴芳、吕安然、刘文文、刘建辉、李青松、黄寿金、陆娟、刘伟丽、贾佳、朱军、段琦、 吴相科、周玉焕、孙峻、张宁。 本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为： 2012年首次发布为GB/T29185—2012； 本次为第一次修订。

GB/T 29185—2021

全球化经济时代，品牌是各类组织重要的资产之一，也是国家核心竞争力的综合体现。加强品牌建 设、提升品牌价值对于提升各类组织市场竞争力乃至国家的国际竞争力具有重要意义。然而，品牌建设 舌动的各参与方之间缺乏统一的沟通语言。因此，本文件为企业和各类组织提供与品牌、品牌评价、品 单管理相关的术语，以期为品牌建设活动的各相关方、参与方提供规范且一致的沟通语言，从而促进品 牌建设效率提升

本文件界定了品牌基础术语、品牌评价 、品牌培育与管理术语及有关品牌的其他术语。 本文件适用于组织开展品牌评价、品牌培育 理及其他品牌相关活动。

本文件没有规范性引用文件。

3.1 品牌brand 无形资产，包括但不限于名称、用语、符号、形象、标识、设计或其组合，用于区分产品、服务和（或）实 体，或兼而有之，能够在利益相关方（6.4)意识中形成独特印象和联想，从而产生经济利益（价值）。 L来源:GB/T396542020,3.1 3.2 品牌价值brandvalue ［来源：GB/T39654—2020,3.8］ 3.3 品类category 品牌商品或服务的市场、经济或者社会的细分。 [来源GB/T39654—2020,3.1.3] 3.4 品牌主体subjectofbrand 品牌所依附的对象。 注：品牌主体包括企业品牌、产品品牌、区域品牌等。 [来源GB/T36680—2018,3.1] 3.5 区域品牌regionalbrand 与区域历史、文化、经济相关的无形资产，用于区分区域产品、服务和（或)实体，或兼而有之，能够在 利益相关方意识中形成独特印象和联想，从而产生经济和（或）社会价值。 3.6 区域产业集聚区regionalindustrialcluster 具有明确地理边界、主导产业突出、相互关联的产业或企业相对集中、资源集约利用的区域。 3.7 地理标志产品 geographical indications;GI 产自特定地域，所具有的质量、声誉或其他特性本质上取决于该产地的自然因素和人文因素，经审

3.1 品牌brand 无形资产，包括但不限于名称、用语、符号、形象、标识、设计或其组合GBJ146-90《粉煤灰混凝土应用技术规范》.pdf，用于区分产品、服务和（或）实 体，或兼而有之，能够在利益相关方（6.4)意识中形成独特印象和联想，从而产生经济利益（价值）。 L来源:GB/T396542020,3.1 3.2 品牌价值brandvalue ［来源：GB/T39654—2020,3.8］ 3.3 品类category 品牌商品或服务的市场、经济或者社会的细分。 [来源GB/T39654—2020,3.1.3］ 3.4 品牌主体subjectofbrand 品牌所依附的对象。 注：品牌主体包括企业品牌、产品品牌、区域品牌等。 [来源GB/T36680—2018,3.1] 3.5 区域品牌regional brand 与区域历史、文化、经济相关的无形资产，用于区分区域产品、服务和（或)实体，或兼而有之，能够在 利益相关方意识中形成独特印象和联想，从而产生经济和（或）社会价值。 3.6 区域产业集聚区regionalindustrialcluster 具有明确地理边界、主导产业突出、相互关联的产业或企业相对集中、资源集约利用的区域。 3.7 地理标志产品 geographical indications; GI 产自特定地域，所具有的质量、声誉或其他特性本质上取决于该产地的自然因素和人文因素，经审

GB/T 29185—2021

4.4 要素elements 品牌建设的组成部分，包括有形、质量、创新、服务和无形。 ［来源：GB/T39654—2020,3.5］ 4.5 有形要素 tangibleelements 实体控制的可识别且可直接测量的资源。 注：包括但不限于物质资源和财务资源。 4.6 质量要素 qualityelements 在质量承诺、质量管理和感知质量方面所投人的资源。 注：包括但不限于质量管理体系的实施、过程归档以及有资质的质量管理人员。 4.7 创新要素 innovationelements 对创新活动所投入的资源。 注1：包括但不限于创新活动的能力、可持续性以及有效性。 注2：创新涉及品牌主体研发设计、生产、管理、营销、服务到市场应用的完整过程 4.8 服务要素 serviceelements 为满足顾客需求并加强品牌感知和参与所开展的活动 注：包括但不限于服务能力和服务有效性。 4.9 无形要素 intangibleelements 实体拥有的知识、战略以及文化等方面的资源。 注1：不具有实物形态但可辨识。 注2：反映品牌的定位、形象、独特性以及影响力等 4.10 维度dimensions 包含一组有效指标（4.11)类别或指标集（4.12）的品牌强度（4.15）单元。 ［来源：GB/T39654—2020,3.4］ 4.11 指标indicators 用于品牌强度（4.15）、品牌绩效（4.17）或品牌价值评价（4.2）测算的可测量的有 （4.14）的一部分。 ［来源GB/T39654—2020,3.6］ 4.12 指标集indicatorcategory 构成某一维度（4.10）的一组相关联的指标（4.11）。 [来源GB/T39654—2020,3.6.1］ 4.13 量值 measure 用值光

GB/T 29185—2021

GB/T 29185—2021

[来源：GB/T39654—2020,3.6.2］ 4.14 市场测评markettest 为评价品牌强度（4.15)对品牌绩效（4.17）的影响，在某一品类（3.3）的利益相关方（6.4)中开展的 场调查活动。 [来源:GB/T39654—2020,3.3.1] 4.15 品牌强度brandstrength 利益相关方（6.4）所感知的品牌（3.1）相对竞争力，可通过某一时间节点对相关维度（4.10）和指 （4.11）的非货币测量获得。 [来源:GB/T 39654—2020,3.2] 4.16 品牌强度系数 brand strengthmultiplier 反映品牌强度对品牌价值影响的因数 注：通过特定算法对品牌强度进行转换得到。特定算法通常包括但不限于线性转换、对数函数转换、幂函数转换 4.17 品牌绩效brandperformance 品牌（3.1）在某一品类（3.3）中的影响力评价，通过对品牌强度（4.15）进行市场测评（4.14）确定。 [来源:GB/T39654—2020,3.3 4.18 品牌知名度brandawareness 顾客及其他利益相关方对特定品牌的知晓程度。 q 4.19 品牌认知brandcognition 顾客及其他利益相关方对品牌定位、内涵、个性、形象、价值等的理解和认识。 4.20 品牌美誉度brandfavorite 顾客及其他利益相关方对特定品牌的偏好、信任和认同程度。 4.21 品牌忠诚度 brandloyalty 顾客购买决策中，多次表现出对某品牌具有向性的行为反应。 注：一般表现为顾客为购买该品牌自愿投入的时间、精力、金钱以及其他超越购买该品牌所需的最基本花费。 4.22 资产asset 实体拥有或控制的合法权利或可组织的资源，这些权利和资源具备产生经济利益的能力。 [来源：GB/T29187—2012,2.1,有修改］ 4.23 价值前提 premise of value 最适宜价值评价的交易环境假设。 [来源:GB/T29187—2012,2.5] 4.24 现值presentvalue 未来的货币收益折算到当前时刻的价值

品牌资产brandequity 与品牌、品牌名称或标志相联系，能够增加或减少品牌所有者销售产品或服务的价值的一系列资产 与负债。 注：一般包括品牌忠诚度、品牌认知、感知质量、品牌联想及其他专有资产。 5.2 品牌培育brandcultivation 组织为提升品牌价值、构建与利益相关方的共赢关系而开展的旨在提高履行承诺能力、增强竞争优 势，并使这一承诺和竞争优势被其利益相关方获知和信任的全部活动

GB／T 37241-2018标准下载GB/T 29185—2021