GB／T 39063-2020标准规范下载简介

GB／T 39063-2020 消费品召回 电子电器风险评估.pdf简介：

GB/T 39063-2020《消费品召回 电子电器风险评估》是一个推荐性的国家标准，于2020年发布。这个标准主要针对消费品召回中电子电器产品的风险评估提供了指导。它详细规定了在电子电器产品可能存在缺陷时，如何进行风险评估，包括风险识别、风险分析、风险评价和风险控制等步骤。

电子电器风险评估是消费品召回管理的重要组成部分，它旨在确保在产品可能存在安全问题时，企业能及时、准确地识别风险，采取召回措施以保护消费者安全。这个标准可能包括了评估产品的电气安全、机械安全、电磁兼容性、软件安全等方面的风险，帮助企业制定召回策略，减少消费者潜在的伤害。

该标准适用于所有涉及电子电器产品的制造、销售、服务和召回的组织，有助于提升行业内的风险管理水平，保障消费者权益，维护市场秩序。

GB／T 39063-2020 消费品召回 电子电器风险评估.pdf部分内容预览：

GB/T39063—2020

本标准规定了召回管理中电子电器类消费品风险评估目的、原则、流程，以及风险控制措施。 本标准适用于召回管理中电子电器类消费品安全风险评估。儿童用电子电器类消费品参照执 本标准不适用于电子电器类消费品的信息安全风险评估。 注：本标准中的电子电器类消费品是电子类消费品和电器类消费品的总称，通常包括：家用电器、音视频设备， 电缆、照明电器、电动工具、电器附件、器具开关及自动控制设备、信息技术设备、电信终端设备等。

本标准规定了召回管理中电子电器类消费品风险评估目的、原则、流程，以及风险控制措施。 本标准适用于召回管理中电子电器类消费品安全风险评估。儿童用电子电器类消费品参照执 本标准不适用于电子电器类消费品的信息安全风险评估。 注：本标准中的电子电器类消费品是电子类消费品和电器类消费品的总称，通常包括：家用电器、音视频设备 电缆、照明电器、电动工具、电器附件、器具开关及自动控制设备、信息技术设备、电信终端设备等。

GB/T34400界定的以及下列术语和定义适用于本文件。为了便于使用，以下重复列 3/T34400中的某些术语和定义

针对进人市场的电于电器类消费品 和评价等工作T／CAQI 70-2019标准下载，为召回决策和处置措施提 和依据

风险评估（以下简称“评估”）基本原则包括： 基于证据 基于收集到的消费品使用过程中发生的事故、伤害信息，或发现的明显事故征候信息等，经初 步判断认为有必要开展评估的，则应及时启动相关工作。 信息充分 尽可能收集有关信息，并确保用于评估的数据与信息准确、有效 保守估计 评估时应充分考虑消费品所有可能的危险，既要客观估计风险，文要避免低估风险。除了考虑 可预见的正常使用，还应考虑可预见的滥用；除了考虑正常人群，还应考虑易受伤害的人群；除 了考虑正常使用环境，还应考虑不利使用环境。 定量和定性相结合 评估时可使用定量、定性或两者相结合的方式给出评估指标。当获得适宜数据时，尽量量化评 估指标。 后果严重性优先 确定风险等级主要依据事故造成伤害的严重性和伤害发生的可能性。当伤害后果非常严重 时，即使不能准确估算其可能发生的概率，只要存在一定的可能性，仍应给出有必要采取措施 降低风险的建议，

风险评估（以下简称“评估”）基本原则包括： 基于证据 基于收集到的消费品使用过程中发生的事故、伤害信息，或发现的明显事故征候信息等，经初 步判断认为有必要开展评估的，则应及时启动相关工作。 信息充分 尽可能收集有关信息，并确保用于评估的数据与信息准确、有效 保守估计 评估时应充分考虑消费品所有可能的危险，既要客观估计风险，文要避免低估风险。除了考虑 可预见的正常使用，还应考虑可预见的滥用；除了考虑正常人群，还应考虑易受伤害的人群；除 了考虑正常使用环境，还应考虑不利使用环境。 定量和定性相结合 评估时可使用定量、定性或两者相结合的方式给出评估指标。当获得适宜数据时，尽量量化评 估指标。 后果严重性优先 确定风险等级主要依据事故造成伤害的严重性和伤害发生的可能性。当伤害后果非常严重 时，即使不能准确估算其可能发生的概率，只要存在一定的可能性，仍应给出有必要采取措施 降低风险的建议

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估。否则，需要进一步考虑其他因素对评估结果的影响，如，可预见的滥用、消费者的脆弱性、不利使用 环境等。 注：正常情景是指不考虑特殊情况下的合理使用情景，如假设某消费者具有正常能力，对消费品具有一定的安全认 知，能够按照说明使用消费品，甚至在没有说明时也能正常使用消费品。 5.1.2消费品评估各环节中可根据具体情况选择必要的评估技术，评估技术见GB/T27921。 5.1.3评估一般是根据收集到的消费品事故信息、伤害信息或事故征候信息，诊断消费品存在的危险 针对该危险，推测可能导致事故和伤害的各种情景；对不同的情景，分别分析导致伤害的严重程度和可 能性；综合分析确定最高风险等级。评估基本流程见图1。

消费品安全信息收集应尽可能做到有效、准确、全面和快速，以提高评估过程和结论的严谨性和 性。可通过多种渠道收集消费品事故、伤害或事故征候等信息，例如： 相关经营者； 一消费者； 一媒体奥情； 一国外召回； 市场监管。

针对某消费品，对于收集到的安全信息，根据经验，经初步判断，认为有必要深人开展调查的，应安 周查人员进一步收集、核实、整理相关信息，包括： a）基础资料信息 针对待评估的消费品应尽量收集基础资料信息，例如： 技术资料，如产品型号、主要技术参数、设计原理和结构等； 相关的法律、法规和标准； 相关的历史召回案件信息 SAG b） 事故、伤害和事故征候信息 针对待评估的消费品应尽量收集事故、伤害和事故征候相关信息，例如： 事故产品情况，如产品图片、使用年限、长期使用环境、维修记录等； 事故现象的物理证据，如事故消费品或其残片等； 事故发生的时间、地点、环境、现场情况和事故过程，如图片、视频等材料： 操作人员或受伤害人员情况，如受伤害人员数量，操作人员和受伤害人员的年龄、性别、身体状 况、文化程度、职业，受伤害的类型、受伤害程度、就医情况、康复情况等； 事故、伤害和事故征候原因分析报告或专家意见； 日常收集的相关事故和伤害信息。 C）受影响消费品范围信息 应尽量收集与待评估的消费品可能存在相同危险的消费品范围信息，例如： 产品批次； 生产数量； 销售数量； 销往地

5.2.3编制评估方案

且决定启动，应制定评估整体工作方案，给出进一步开展工作事项的建议。 评估方案内容包括： a）工作框架：包括评估目标、评估范围、评估依据等； b）团队组建：包括评估组成员、组织结构、角色、责任； c）工作计划：包括各阶段工作内容、工作形式和进度安排： d）工作风险规避：包括保密协议等

5.2.4.1评估组组成和职责

评估组一般由负责人 通常为组织评估机构 人员。评估专家可以是组织评 职责详见表1

表1评估组人员工作职责

5.2.4.2评估组要求

5.2.4.2.1监管机构组建评估组时，原贝 其是所评百消费品的生产者 需要时，可以协调利益相关方配合 5.2.4.2.2生产者组建评估组时，评估组可由本企业具有丰富经验的管理人员和专业技术人员组成 情况比较复杂时，可以邀请行业内相关技术专家共同组成评估组

5.2.4.3专家要求

熟悉相关电子电器法规、标准等安全要求的人员； 了解相关消费品设计原理、功能、性能等技术的人员； 了解相关消费品使用、维修等过程中的问题和事故历史基本情况的人员

分析消费品在可预见的使用和可预见的滥用过程中的危险，以及导致或可能导致发生事故或伤害 的原因和影响因素 必要时可对事故或伤害场景进行复现测试

5.3.2风险影响因素

5.3.2. 1产品因素

表2消费品常见危险因子

5.3.2.2人员因素

有必要根据使用或接触消费品的人员情况设定伤害情景，以确定最高风险。使用或接触消费品 能人员包括：预期用户、潜在用户及非预期用户。这些人员均属于可能受到伤害的消费者。与消量 关的常见危险因子见表3。

表3与消费者相关的常见危险因子

5.3.2.3环境因素

环境并不直接对人形成伤害，其影响最终体现在消费品对人的伤害上。 消费品如长时间在不利环境下使用，对其可靠性会产生一定的影响。通常需要考虑消费品整个使 用寿命期间可能的不利环境促使事故发生或产品失效等因素 由于地域、地理的特殊性，消费品安全性也会存在差异，例如，某些偏僻地区或老旧小区部分建筑物 没有电气接地装置或接地异常，造成家用电器未可靠接地的情况；高海拨地区，建筑物防雷措施如果不 可靠，家用电器易受雷击导致起火、电击等

5.3.3风险识别步骤

5.3.3.1诊断危险

5.3.3.1.1根据消费品的事故、伤害或事故征候信息，设计原理，结构特点和失效机理等诊断导致事故 或伤害发生的危险， 注：如果确认事故或伤害原因与消费品无直接关系，则不需要开展进一步的评估工作。 5.3.3.1.2对于市场监管机构，一般情况下诊断出产品存在的故障模式即可。对于生产者通常需要进 一步找出导致事故或伤害发生的根源性原因，以利于制定改进措施，消除安全隐患

5.3.3.2分析影响因素

素索通常从5.3.2中的产品、人员和环境三个方面分析

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5.3.3.3推测可能的伤害

某储水式电热水器电击伤害传递路径见如下示例 示例：某储水式电热水器电击伤害

图2风险传递路径示意图

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基于识别出的危险和相关风险影响因素，分析伤害后果的严重性、伤害发生的可能性等，为风险评 价提供所需的信息， 对于多种可能伤害情景，有时最严重的伤害，其发生的概率可能最低，而最可能发生的伤害，其严重 程度可能是轻微的。因此，每一伤害情景都需要分别估算其风险，从中选取最高风险等级。 注：当第二事故是由第一事故引起的时，则两个事故被视为单一情景

5.4.2伤害后果严重性

.4.2.1严重性影响因素

5.4.2.2严重性等级

某一种危险可能引起多种伤害。严重性等级划分应根据识别出的危险全面分析可能造成的伤害。 伤害严重性按照人员受伤害程度划分为4级，具体见表4。伤害严重性等级划分示例参见附录A。

表4伤害严重性等级戈

5.4.3伤害发生可能性

.4.3.1可能性影响因素

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《全国统一市政工程预算定额与工程量清单计价应用系列手册 01 通用项目工程预算定额与工程量清单计价应用手册(第2版)》GB/T39063—2020

害的可能性、产品性能可能随着使用年限增长有所变化的情况、人员暴露在危险情景下的情况、危险情 景下导致伤害的速度、人员对产品存在危险的认知、不利环境对消费品的影响等。具体因素分析 见5.3.2。

5.4.3.2可能性等级

根据估算出的可能性概率值DB42／T 1531-2019标准下载，按照表5给出可能性等级

表5伤害发生的可能性等级

5.4.3.3可能性概率值估算方法