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SZDB／Z 325-2018 绿色物业管理导则简介：

"SZDB/Z 325-2018"是深圳市标准/行业规范的编号，具体来说，"绿色物业管理导则"（Green Property Management Guidelines）是深圳市针对物业管理行业制定的一份指导性文件。这份导则的全称为《绿色物业管理导则》，发布于2018年，其目的是为了推动和规范物业管理活动向绿色发展转变，促进资源节约、环境保护和社区可持续发展。

该导则可能包括的内容有：绿色物业管理的基本原则，如节能减排、环保设施管理、绿色建筑运行管理、废弃物分类处理等；绿色物业管理的操作流程和方法；绿色物业管理的评价和认证体系等。这份导则旨在提升物业管理行业的绿色管理水平，增强公众对绿色环境的认识，营造和谐的社区环境。

SZDB／Z 325-2018 绿色物业管理导则部分内容预览：

色物业管理greenpropertymanagement

业主和物业服务企业在保证物业管理和服务质量等基本要求的前提下，通过科学管理、技术改造和 行为引导，有效降低各类物业运行能耗，最大限度地节约资源和保护环境，致力构建节能低碳生活社区 的物业管理活动。

可再生能源renewableenergy 风能、太阳能、水能、生物质能、地热能、海洋能等非化石能源的统称

DB37／T 3699-2019标准下载可再生能源renewableenergy

空气源热泵airsourceheatpump

空气源热泵airsourceheatpumg

中空玻璃insulating glass

5.1.1物业项目应建立绿色物业管理的管理体系， 根据物业项目用能及环境现状制定相应的管理制度 与目标。 5.1.2物业项目应指定绿色物业管理的专责工作人员和监督人员。

5.2.1绿色物业管理应覆盖物业项目全寿命周期，应根据不同类型、不同寿命周期物业的特点，编制 物业项目的绿色物业管理工作方案，明确物业项目节能和环保的重点对象及内容、目标。 5.2.2绿色物业管理方案应包括以下内容：

5.2.3绿色物业管理方案应设

依照物业项目的绿色物业管理工作方案，针对其不同时期的用能情况和环境特点，实行全面 在项目的早期介入承接查验、入住装修管理、日常管理等阶段全过程中实施全员工、全客户、 、全方位控制，最大限度覆盖软件和硬件两个层面及所有要素。

5.4.1进行绿色物业管理评价前，绿色物业管理监督人员应先对照本文件的技术要求，结合物业项目 特点，对绿色物业管理的效果及采用的模式、方法、设备、技术等进行自评。自评后可向第三方评估机 构申请评价。 5.4.2第三方评价机构应组织若干专家成立绿色物业管理专家评估小组，根据绿色物业管理评价标准

的各项指标内容，对物业项目绿色物业管理工作方案、实施过程及实施效果进行综合评估，并对 绿色物业管理工作提出新的要求。

5.5.2结合物业项目的类型特点和不同时点，项目工作人员应及时开展多形式、多渠道、有针对性的 绿色物业管理宣传，为业主和物业使用人提供相关专业资讯，引导广大业主和物业使用人主动支持和参 与绿色物业管理，共同营造低碳、绿色，文明、和谐的温馨家园。 5.5.3定期向业主和使用人征集绿色物业管理的方案建议，提高业主、使用人参与绿色物业管理的积 极性。

6. 1. 1 管理节能

1.1.1通过分类计量表计，对电力、天然气、生物质能、热力等能源消耗进行分类计量；并且 计重点能耗系统（如电梯、水泵、照明、中央空调系统等）的用电参数，及时分析和比较，制定 效的节能目标。 1.1.2有条件的物业服务企业应在物业项目中建立能源管理系统（EMS,EnergyManagementSyst 物业的电力、天然气、生物质能、热力等能源用量进行分类计量，并对用能信息进行集中处理， 现物业设备设施用能的最优化，最大限度地提高 利用效率

统计重点能耗系统（如电梯、水泵、照明、中央空调系统等）的用电参数，及时分析和比较，制定合理 有效的节能目标。 6.1.1.2有条件的物业服务企业应在物业项目中建立能源管理系统（EMS.EnergyManagementSystem）， 将物业的电力、天然气、生物质能、热力等能源用量进行分类计量，并对用能信息进行集中处理，从而 实现物业设备设施用能的最优化，最大限度地提高能源利用效率文 6.1.1.3加强能源统计管理，主要包括以下内容： a）认真做好能源消耗的原始记录、建立能源基础和历史数据的存储和统计资料档案，建立 能耗台账； C b）制成各种形式的统计报表和曲线图； c）分析能耗的使用趋势，进行能耗的纵向和横向比较。 6.1.1.4加强能源消耗定额管理，主要包括以下内容： a）制定合理的设备运行方案，特别是三大能耗系统（中央空调系统、供水设备系统、公共照明 系统）的运行方案，合理安排科学调度、严格执行。 b）严格执行巡回检查制度。在办公及公共场所通过文字提示和安装感应开关，做到人走灯灭， 检查不再使用的电器设备电源是否关闭。 相据于气恋化和业能 及时调鼓骏灯 中电空调玄然壁入共用中热发设施的点造

6.1.1.4加强能源消耗定额管理，主要包括以下内容：

a）制定合理的设备运行方案，特别是三大能耗系统（中央空调系统、供水设备系统、公共照明 系统）的运行方案，合理安排科学调度、严格执行。 b）严格执行巡回检查制度。在办公及公共场所通过文字提示和安装感应开关，做到人走灯灭， 检查不再使用的电器设备电源是否关闭。 c）根据天气变化和业主需求，及时调整路灯、中央空调系统等公共用电设备设施的启停。 6.1.1.5建立节能激励机制。如奖金激励、目标激励、赏识激励和惩罚激励等。 6.1.1.6有条件的物业项目可采用“合同能源管理”的模式，降低设备运行能耗，提高能源使用效率。 业主或物业服务企业可委托专业节能服务机构进行节能诊断、设计、融资、改造和运行管理

6. 1. 2 技术节能

a）空气源热泵技术。使用空气源热泵技术结合太阳能光热技术提供生活、生产用热水。 b）家庭式太阳能热水器和集中式太阳能集热系统。用以供应生活、生产用热水。

6. 1. 3 行为引导

6.1.3.1在业主装修时，引导业主尽可能采用节能环保的方式对房屋进行装修，避免破环性和重 装修。 dO 6.1.3.2提醒业主使用节能灯具和节能家电

6. 2. 1水循环利用

6. 2. 2用水设施

6.2.2.1运用新型的管道材料，如铝塑复合管、钢塑复合管、不锈钢管等代替易损坏的铸铁水管及镀 锌钢管产品。 6.2.2.2物业共有部位可使用感应式水龙头、感应冲水系统等节水用具。 6.2.2.3物业项目的景观用水可利用非传统水源代替洁净水，并且可通过限定开放时间以达到节水目 的。 3.2.2.4在日常的管道设施等维护过程中应对输水管道、阀门及各类附件进行监测和定期检查，及时 发现问题并进行维修、保养，尽量减少跑冒滴漏等现象。 6.2.2.5给水系统应无超压流出现象，且用水点供水压力不得小于用水器具的最低工作压力。如给水 系统出现超压流出现象，可对给水系统合理分区或采用减压阀、减压孔板或节流塞等措施进行改造。

6. 2. 3 行为引导

6.2.3.1引导业主安装和使用节水马桶、节水龙头、节水花洒等节水器具。

2.3.1引导业主安装和使用节水马桶、节水龙头、节水花洒等节水器具。 2.3.2引导业主对日常生活用水进行多重利用，提高用水效率。

6. 3. 1管理要点

6.4.2.1干枯枝叶应及时剪除，避免脱落造成意外伤害。剪口要平，不能留有树钉 6.4.2.2紧靠窗户或阳台的树木应及时修剪，满足住户对通风、采光、日照的需求。 6.4.2.3绿化灌溉宜采用喷灌、微灌等高效节水灌溉方式。 6.4.2.4以生态肥为主，合理施肥，平衡土壤中各种矿质营养元素，保持土壤肥力和合理结构。保护 圆木卫生，不施用散发臭味的肥料，

6.4.2.5应采取以下措施开展病虫害防治：

6.4.3.1在绿地内安装警示标识，提示业主、住户注意安全，爱护绿化植物和绿化

4.3.1在绿地内安装警示标识，提示业主、住户注意安全，爱护绿化植物和绿化设施。 4.3.2可定期组织业主住户参加种树、浇水、除草等活动，增强业主、住户爱护绿化的意识

6. 5. 1管理要点

6.5.1.1在签订物业服务合同和制定管理规约时，应写入物业管理区域内污染防治相关内容。 6.5.1.2对物业管理区域内进行环境情况评估，对重大环境因素进行识别并制定相应管理方案 6.5.1.3设置专人对环境进行监测和评估，定期对物业管理区域内重大环境因素进行识别并制定相应 管理方案。 6.5.1.4与具备相应资质的公司签订固体废弃物收集、清运协议，对物业管理区域内固体废弃物进行 规范管理。 6.5.1.5掌握物业项目附近的城市规划，特别是城市地下污水管道的系统规划

应采取以下措施开展水污

DB62∕T 2997-2019 公路工程工地建设标准a）要求业主在装修施工过程中不要将污水与雨水、空调冷凝水的排水管道混接。

6.5.2.4应采取以下措施开展固体废弃物污染防治：

6.5.2.4应采取以下措施开展固体废弃物污

6.5.2.5采取以下措施开展光污染防治V

a）对于业主可自行安装太阳能设施的物业项目（如别墅），应建立太阳能的安装审批、监 度，合理规划太阳能设备的安装位置，保证安装后不会由于反光问题影响其他物业使用 常的工作、学习和生活。 b）对商业物业的灯箱广告招牌，应按照《深圳市城市照明管理办法》的相关规定进行管理 证灯箱开启时的亮度，不会影响他人正常的学习和休息。 c）物业管理区域内宜少用或不用大功率的射灯和霓虹灯。 d）受周边已建成的建筑物玻璃幕墙定向反射光影响的，应建议其业主在玻璃上张贴反射膜 降低反射光的影响。

6.5.3.2引导业主在装修的过程中减少土建方面的施工DB14／T 714-2018标准下载，在装修审批时要引导业主采用环保方案和使 用环保材料。 6.5.3.3引导业主选择石材与建筑陶瓷产品时，使用低辐射产品，必要时可向经销商索要产品放射性 检测报告。

5.3.4引导临街的业主装修时要注意使用封闭的门窗，以降低外界噪声所造成的影响，并节约 5.3.5在业主在装修完成后，应提醒业主开窗通风一段时间后再入住，以保证装修过程中产生 家具散发出的有害气体得到释放。