DB33T 2011-2016标准规范下载简介

简介：

DB33T 2011-2016 是浙江省的地方标准，全称为《公共图书馆服务规范》。这个标准于2011年发布，2016年进行过修订，其主要目的是为了规范浙江省公共图书馆的服务行为，提升图书馆的服务质量和效率，满足广大读者的信息需求，推动图书馆事业的健康发展。

这个规范详细规定了公共图书馆在服务环境、服务内容、服务流程、服务人员、服务质量、读者权益保障等方面的具体要求。比如，规定了图书馆应提供舒适、安静的阅读环境，提供丰富的图书、电子资源等信息资源，设立便捷的借阅、查询服务，定期举办阅读推广活动，对读者提供的服务应热情、专业，尊重和保护读者的隐私权等。

此外，该规范也强调了图书馆的数字化、网络化服务，要求图书馆应建立完善的网络服务平台，提供在线查询、电子阅读、远程服务等功能，使读者可以随时随地获取信息。

总的来说，DB33T 2011-2016《公共图书馆服务规范》是指导浙江省公共图书馆提供高质量服务的重要依据，对于提升公共图书馆的服务水平，满足公众阅读需求，推动全民阅读，提升社会文化素质具有重要作用。

部分内容预览：

3.1.1公共图书馆的设置应符合建标108 的要求。县（市、区）政府所在地设置一座独立建制、部颁 二级以上的公共图书馆。省级中心镇或常住人口超过10万的乡镇（街道）设立图书馆分馆，其他乡镇 （街道）、村（社区）设置图书馆分馆或图书室。 3.1.2图书馆分馆和图书室内建有标准配置的公共电子阅览室或文化共享工程基层服务点。 3.1.3有条件的地区建立 24 小时自助图书馆

公共图书馆建筑面积应符合建标108的要求。图书馆分馆建筑面积不少于300平方米。乡镇（街道 图书室建筑面积不少于100平方米。村（社区）图书室建筑面积不少于50平方米

省级馆计算机总数量不少于500台，其中读者使用计算机数量不少于200台。市级馆计算机总数量不 少于100台，其中读者使用计算机数量不少于65台。县级馆计算机总数量不少于45台，其中读者使用计 算机数量不少于30台。图书馆分馆计算机总数量不少于10台。乡镇（街道）图书室计算机总数量不少于 5台。村（社区）图书室计算机总数量不少于1台

3.4.1各级公共图书馆需提供互联网接入服务。省级馆互联网接口不低于500兆，局域网主干不低于 1000兆，局域网分支不低于100兆。市、县级馆互联网接口不低于100兆，局域网主干不低于1000兆， 局域网分支不低于100兆。图书馆分馆和图书室互联网接口不低于10兆。

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3.4.2县级（含）以上公共图书馆设施内免费提供无线网络接入服务。公共电子阅览室免费提供上网 服务。

4. 1.1馆藏文献总量

省级馆、市级馆文献入藏总量分别不少于600万册、60万册。县级馆入藏总量应达到人均藏书1册以 上或者总藏量不少于50万册。图书馆分馆图书入藏总量不少于1万册，报刊不少于100种。图书室图书不 少于1500册，报刊不少于10种

4. 1.2 年新增文献藏量

省级馆、市级馆年新增文献藏量分别不少于6万种、0.6万种。县级馆人均年新增文献藏量不少于0.06 册。馆藏电子文献年新增藏量应符合GB/T 28220的要求

4.1.3古籍和地方文献

县级（含）以上公共图书馆应重视古籍保护和地方文献征集工作，在所在服务范围内逐步建立起完 善的古籍保护工作体系和地方文献保障体系。

4. 1.4 政府出版物

各级公共图书馆承担当地政府出版物的征集、保存与服务职能。县级（含）以上公共图书馆设置政 府公开信息查阅点，并做好服务工作。

省级馆、市级馆、县级馆的数字资源总量分别不低于35TB、15TB、4TB。图书馆分馆和图书室读者 可通过计算机平台，共享网上数字资源，

4.1.6文献资源共建共享

省级馆牵头建立省域范围内的文献资源共建共享平台，市级馆、县级馆参与共建共享工作。市级馆 牵头建立市域范围内的文献资源共建共享平台，县级馆参与共建共享工作。县级馆牵头建立县域范围内 的文献资源共建共享平台，图书馆分馆和图书室参与共建共享工作。

4. 2. 1 工作人员

4. 2. 1. 1数量

4. 2. 1. 2 学历要求

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县级（含）以上公共图书馆应配备学历结构合理的工作人员队伍。市级（含）以上公共图书馆新进 正式编制人员应达到大学本科（含）以上学历。县级馆新进正式编制人员应达到大学专科（含）以上学 历。

4. 2. 1.3职业培训

县级（含）以上公共图书馆应组织实施教育培训。县级（含）以上公共图书馆工作人员每年参 培训时间不少于15天。图书馆分馆、图书室工作人员每年参加集中培训时间不少于5天

4. 2. 2 文化志愿者

公共图书馆建立具有一定数量的文化志愿者队伍

各级公共图书馆提供图书及报刊开架阅览。

5. 4. 1门户网站

5. 4. 2数字体验区

县级（含）以上公共图书馆建立数字阅读体验区和服务区。

5. 4. 3数字图书馆

5. 4. 4 移动平台

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省级馆每年举办公益讲座不少于80次。市级馆每年举办公益讲座不少于45次。县级馆每年举办公益 讲座不少于12次。图书馆分馆每年举办公益讲座入 图书室每年举办公益讲座不少于1次。

省级馆每年举办免费展览不少于25次。市级馆每年举办免费展览不少于12次。县级馆每年举办免费 展览不少于4次。图书馆分馆每年举办免费展览不少于2次。图书室每年举办免费展览不少于1次。

各级公共图书馆积极为未成年人提供各项文化服务。有条件的地区建立独立建制的少年儿童图书 馆，其他地区设立公共图书馆少年儿童分馆或设立少年儿童服务区域。图书馆分馆应设立少年儿童服务 区域。图书室应设立少年儿童图书专架。

硬件设施、馆藏资源建设、服 等方面开展个性化服务，并对特殊 倡导提供无障碍服务

[6. 1. 1服务时间

6.1.1.1各级公共图书馆应有固定的开放时间，双休日、法定节假日应对外开放，鼓励错时开放。

1.1.2省级馆每周开放时间不少于72小时。市级馆每周开放时间不少于68小时。县级馆每周 间不少于56小时。图书馆分馆每周开放时间不少于48小时。图书室每周开放时间不少于40小 1.1.3县级（含）以上公共图书馆提供24小时自助服务。

6.1.1.3县级（含）以上公共图书馆提供24小时自助服务

6. 1. 2 馆际互借服务

省级馆构建省域范围内的馆际互借服务网络，市级馆、县级馆参与并主动向读者提供该项服务 馆分馆和图书室向所在地区县级公共图书馆提出申请，

6. 1. 3 流动服务

6.1.3.1县级馆对图书馆分馆每年流通不少于4次，每次流通量不少于500册。县级馆对乡镇（街道 图书室每年流通不少于2次，每次流通量不少于500册。乡镇（街道）图书馆分馆（室）对村（社区） 图书室每年流通不少于4次，每次流通量不少于100册。

,3.2市级馆、县级馆每年组织送书下乡不少于

及馆、县级馆每年组织送书下乡不少于1万册次

6. 1. 4 总分馆服务

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县级（含）以上公共图书馆应建立普遍均等的公共图书馆服务体系，因地制宜地开展形式多样的总 分馆服务。总分馆体系内文献资源统一流通、统一检索、通借通还。

6. 1.5 服务联盟

各市、县级公共图书馆应加入浙江省公共图书馆的各类联盟组织，以实现资源共享。

6. 2. 1 文献加工处理时间

文献加工处理时间以文献从到馆至文 级（含）以上公共图书馆文 献加工处理时间应符合GB/T 28220的要求

JG∕T 94-2013 钢筋气压焊机6. 2. 2 开架图书排架正确率

图书按照中图法分类号顺序排列排架。县级（含）以上公共图书馆开架图书排架正确率均不低于96%。 图书馆分馆和图书室开架图书排架正确率均不低于90%。

.2. 3 文献提供响应时

6. 2. 4 参考咨询响应时间

《固定消防炮灭火系统设计规范 GB50338-2003》各级公共图书馆使用统一的服务标识

各级公共图书馆公共空间设施场地免费开放，基本文化服务项目健全并免费提供，为保障基本职能 实现的一些辅助性服务全部免费。

7.3.1 告示内容和方式