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T／ZSA 16-2020 电梯智能语音交互系统技术规范.pdf简介：
"T/ZSA 16-2020 电梯智能语音交互系统技术规范"是一个特定的技术标准，由特定的团体或机构（T/ZSA可能是某个技术或行业组织的缩写）制定。这个规范主要针对电梯行业的智能语音交互系统，它详细规定了这类系统的功能、性能、设计、制造、安装、运行和维护等方面的要求。
电梯智能语音交互系统，顾名思义，是一种结合了电梯控制技术和语音识别技术的系统，用户可以通过语音指令控制电梯，提高了操作的便捷性和舒适度。该技术规范可能涵盖了语音识别的准确性、响应速度、系统安全性、人机交互界面设计、语音提示的清晰度、以及系统在不同环境条件下的稳定性等因素。
这个规范的目的是为了确保电梯智能语音交互系统的质量和安全性，推动电梯行业的智能化进程，同时保障用户在使用过程中的便利和舒适。如果你需要更具体的信息，建议查阅该规范的全文或者联系相关的行业协会或技术机构获取详细解读。
T／ZSA 16-2020 电梯智能语音交互系统技术规范.pdf部分内容预览：
电梯智能语音交互系统外接测试计算机。电梯智能语音交互系统将分离后的各路音频、经降噪 路音频发送给测试计算机，测试计算机分别将分离后的各路音频、经降噪后的各路音频进行播放 工判断对于同一路音频，降噪后的音频相较于降噪前的音频是否有降噪效果即可。 使用以上测试方法，测试验证是否满足5.1.5的要求
6.3.6语音唤醒测试
语音唤醒测试包括唤醒率和误唤醒频度测试，方法如下： a）唤醒率测试：在表1和表2的典型应用场景下，将被测系统调至待命状 态，使用播放器或人工嘴按回放距离和回放要求播放唤醒语音测试集，记录 各场景下被测系统的成功唤醒次数，计算唤醒率； b）误唤醒频度测试：在表1和表2的典型应用场景下，将被测系统调至待 命状态6hCJJ 19-1989 城市勘察、测量工人技术等级标准，记录各场景下被测系统的误唤醒次数，计算误唤醒率。 使用以上测试方法，测试验证是否满足5.1.6的要求。
6.3.7语音识别测试
在表1和表2的典型应用场景下，将被测系统调至待命状态，使用播放器或人工嘴按拾音距离和回方 要求播放语音测试集，记录各场景下被测系统的识别结果，计算命令词识别率和句识别率。 使用以上测试方法，测试验证是否满5.1.7的要求
6.3.8语义理解测试
状态下，使用播放器或人工嘴按拾音距离和回放要求播放语音测试集，认为判断意图是否被识 判断该功意图识别功能是否存在。 以上测试方法，测试验证是否满5.1.8的要求。
6.3.9语音交互测试
6.3.9.1响应类型测试
人工嘴或者使用播放器向电梯智能语音交互系统输入语音，确认电梯是否执行与输入语音对应
6.3.9.2响应时间测试
分别在离线条件下、在线条件下电梯智能语音交互系统、电梯呼叫系统外接测试计算机。电梯智能 语音交互系统将语音输入的结束时刻、输出语音响应的时刻、输出屏幕显示响应的时刻发送给测试计算 机；电梯呼叫系统将电梯动作响应的时刻发送给测试计算机，由测试计算机根据公式（5）计算离线、 在线条件下单次特定语音交互任务的响应时间，以及根据公式（6）计算离线、在线条件下平均响应时 间。
6.3.9.3交互成功率测试
人工嘴或者使用播放器在既定交互轮数内，向电梯智能语音交互系统输入语音，确认电梯在既 轮数内执行与输人语音对应响应的成功次数或者失败次数《城镇燃气报警控制系统技术规程 CJJ/T146-2011》，采用公式（7）统计分析交互成功率 采用公式（8）计算误操作率并结合公式（9）计算交互成功率，以确认所得到的的交互成功率是 5.1.9表5的要求。
6.3.9.4响应的优先级别的测试
在模拟危险模式的情况下，人为观察电梯智能语音控制系统是否优先控制执行电梯呼叫系统触发电 梯执行运行至安全楼层，或者优先呼叫提示/警示/求救等 使用以上测试方法，测试验证是否满足5.1.9的要求
6.3.10语音合成测试
应至少由男女各5人，通过测听被测系统输出的语音流，评价其音质、可懂度和自然度等，并以MO 分量化进行主观测评，记录平均结果。 使用以上测试方法，测试验证是否满足5.1.10的要求
大型商场施工组织设计GRC6.3.11语音打断测试
语音打断测试包括语音打断成功率测试，方法如下： a）语音打断成功率测试：在表1和表2的典型应用场景下，将被测电梯智能语音交互系统至语音打 断待命状态，使用播放器或人工嘴按拾音距离和回放要求播放打断语音测试集，记录各场景下被测系统 的成功打断次数，计算各场景下被测系统的语音打断成功率。 使用以上测试方法，测试验证是否满足5.2.1的要求。
6.3.12回声消除测试