DB1305／T 28-2021标准规范下载简介
DB1305／T 28-2021 美丽乡村 乡村环卫保洁服务规范.pdf简介：
DB1305/T 28-2021《美丽乡村 乡村环卫保洁服务规范》是一部地方标准，它针对美丽乡村建设中的乡村环卫保洁服务给出了详细的规定和指导。这个规范的主要目的是为了提升乡村环境卫生水平，促进乡村环境美化，保障村民的生活质量。
该规范可能涵盖了以下几个方面：
1. 服务内容：规定了乡村环卫保洁服务的具体内容，如日常垃圾收集、分类、运输，公共区域的清洁，卫生设施的维护，以及定期的环境卫生检查等。
2. 服务标准：明确了保洁工作的质量要求，如清洁频率、清洁质量、卫生标准等，以确保农村环境卫生达到一定的专业水平。
3. 服务流程：规定了从接单到服务结束的各个环节的操作流程，保证服务的规范性。
4. 服务人员培训：强调了保洁人员的专业技能和服务态度培训，确保服务人员具备完成工作的能力和素质。
5. 监督与评价：制定了监督和评价机制，以便对服务进行定期检查和评估，持续改进服务质量。
总的来说，DB1305/T 28-2021《美丽乡村 乡村环卫保洁服务规范》是一部指导乡村环卫保洁工作实施的重要文件，对于推动美丽乡村建设，提升农村居民的生活环境有着积极的作用。
DB1305／T 28-2021 美丽乡村 乡村环卫保洁服务规范.pdf部分内容预览：
邢台市市场监督管理局 发布
市市场监督管理局 发布
DB1305/T28—2021
《优质碳素钢热轧盘条 GB/T 4354-2008》本义件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由邢台市标准化所提出。 本文件起草单位：邢台市标准化所、内丘县市场监督管理局、邢台市计量测试所、柏乡县市场监督 管理局。 本文件主要起草人：和平、段长年、石增奎、刘静、要虎
美丽乡村乡村环卫保洁服务规范
本文件规定了美丽乡村乡村环卫保洁的服务提供方要求、服务流程、服务内容和质量要求、资源 管理、安全与应急、服务测评与持续改进。 本文件适用于邢台区域内美丽乡村乡村环卫保洁服冬工作
环卫保洁公司应满足以下要求： a) 依法登记注册，具有经营和服务资格，信用良好； b) 具备相关资质，证照齐全且明示； 具有固定的工作场所； d）具备提供服务所必需的设施设备、人员和技术能力； ） 建立规范的保洁员上岗制度； 采取措施，不断优化工作环境和工作条件，注重环境保护
根据乡村环卫保洁工作需要，个人承接者应满足以下要求： a 有主动服务意识，举止文明、语言礼貌、态度友善； b) 身体健康，能够承受相应的体力劳动及工作要求； c） 满足岗位所需的资质、技能、经验等方面的要求； d) 熟悉与工作相关的质量、环境、安全规定和基本的防护措施； e) 初次上岗前应经过必要的岗前培训； f 根据有关要求填写服务过程文件，并妥善保管按时提交； 多 服务过程中应遵守相关法律法规和村委会相关要求，注重环境保护； h 爱护设施设备和用品，发现损坏或丢失应按要求及时告知村委会或相关人员； i 服务过程中出现特殊情形时，应按有关要求进行处理，并及时告知村委会或相关人员。 注：环卫保洁公司聘用的保洁员的要求参照以上执行
很利氏 村级环卫保洁的服务提供方。服务提供方选 寸委会或村内农户居住集中点公示服务
乡镇政府或村两委与服务提供方签订服务合同，合同应至少包括以下内容： a) 甲、乙双方基本信息； b) 服务范围、内容、频次和质量要求； c 合同期限； d) 甲、乙双方的权利和义务； e) 合同金额、支付方式； f) 考核方式； g) 违约责任； h 争议的解决
服务提供方按照合同要求提供环卫保洁服务
服务合同期满前15d～30d，村两委与服务提供方应进行沟通应进行沟通协商，确认结束服务 同。若合同一方因特殊情况提前中止合同，应第一时间与另一方协商解决方案
6.1公共场所卫生保洁
根据村庄分布情况，以保洁全覆盖为前提
据利压分布情况《装饰石材工厂设计规范 GB 50897-2013》，以保洁全覆盖为前提，合理设定保洁员配比
对保洁员应至少开展以下内容的培训：
对保洁员应至少开展以下内容的培训： 岗位职责和工作流程； 环卫保洁的基本技能和要求； 常用工具的使用和管理：
DB32∕3920-2020 住宅设计标准DB1305/T28—2021
依据服务提供方类型的不同，实施分类考评； a）服务提供方为环卫保洁公司的，考评内容至少包括： 满意度调查； · 实地查看服务效果； 服务过程文件； ? 投诉及处理情况； 政府购买服务要求和规定的有关材料。 b) 服务提供方为个人承接者的，考评内容至少包括： 满意度调查； 实地查看服务效果； 服务过程文件； 投诉及处理情况。 9.3.3监督和老评结里应及时
9.4.1服务提供方应采取措施，对出现的不合格服务进行纠正，及时消除或降低不合格服务造成的 不良后果。 9.4.2服务提供方应依据考评结果、服务监督和投诉意见，分析不合格服务产生的原因，制定整改 措施并加以落实。 9.4.3应通过收集和分析各方面的意见、建议和投诉，不断创新管理和服务，推动服务质量持续改 进。