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DB3303/T 061-2023 数字化项目综合绩效评价指标体系.pdf简介:
DB3303/T 061-2023 标准,全称为《数字化项目综合绩效评价指标体系》,这个标准主要针对数字化项目的设计。它提供了一个系统化的框架,用于评估和评价数字化项目在实施过程中的绩效,包括项目的目标达成、效率提升、质量控制、创新性、可持续性等多个维度。
这个指标体系可能包括以下几个关键部分:
1. 项目目标完成度:评估项目是否按照预期完成了设定的目标,比如项目交付时间、预算控制、功能实现等。
2. 过程管理:考察项目管理的效率和效果,如项目计划的严谨性、风险管理的有效性、团队协作的顺畅度等。
3. 技术性能:衡量项目的科技含量和技术质量,如系统的稳定性、安全性、易用性等。
4. 经济效益:评估项目的经济效益,包括直接和间接的收益,如成本节省、效率提升、市场份额增加等。
5. 创新与可持续性:评价项目的创新性,以及对未来发展的影响和可持续性,如新技术应用、环保指标等。
6. 客户满意度:通过客户反馈,评价项目对业务或用户价值的贡献。
请注意,具体的指标可能因项目性质、行业特点和组织需求有所不同。DB3303/T 061-2023 标准的目的是为了提供一个客观、公正的评价框架,帮助组织更好地管理和优化数字化项目。
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6.4.4.1系统支持度主要评价信息系统对业务和管理的支撑程度,由两项指标组成,包括系统纵深应用 和数字化程度。
系统支持度主要评价信息系统对业务和管理的支撑程度,由两项指标组成,包括系统纵深应用 程度。 系统纵深应用主要评价系统中细分业务的应用情况。应用情况根据所提交材料按百分制得分 应用指标分值按照公式(34)计算所得:
AE4=A11 (34
AEa一一系统纵深应用指标分值; A11一一业务部门针对系统细分业务的应用情况的得分值。 4.4.3数字化程度主要评价系统对核心业务的数字化支撑程度。数字化支撑程度根据所提交材 分制得分。数字化程度指标分值可按照以下公式(35)计算所得:
DB44T 2354-2022标准下载AE一一数字化程度指标分值; A12—一业务部门对数字化支撑情况的得分值。
式中: AE5 用户满意度分值; A13 指调查问卷结果为0星的数量; A14 指调查问卷结果为1星的数量;
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6.4.6.1用户活跃度主要评价用户对应用系统的使用频率,由三项指标组成,包括用户日常活跃度、用 户峰值活跃度和系统活跃度平均增长率。 6.4.6.2用户日常活跃度主要评价用户对应用系统日常的使用频率。评价周期可以设置为月、季度或半 年,并提供不少于3个周期的数据,指标分值按照公式(37)计算所得 :
AEg一一用户日常活跃度指标分值; A19一一评价周期内活跃用户去重数量; A20一一评价周期内已访问过该应用的用户总数。 6.4.6.3用户峰值活跃度主要评价用户在应用高峰期的使用频率。提供不少于3个周期的数据,指标分 值按照公式(38)计算所得:
AEb A21 X100..... A20
AE一一用户峰值活跃度指标分值; A21一一指评价周期(高峰期)内活跃用户去重数量,评价周期可以设置为周或月。 4.6.4系统活跃度平均增长率主要评价连续n个周期内日常活跃度的增长情况。指标分值可按照公式 (39)计算所得:
AEg—一系统活跃度平均增长率,值如果大于100,取100; A22一一第i个周期的基期用户日常活跃度; A23一一第i个周期的报告期用户日常活跃度; n一一指评价周期数。
6.4.7.1多跨贯通主要评价应用系统在跨部门、跨业务、跨区域、跨系统、跨层级方面的实现情况,由 两项指标组成,包括多跨协同和纵向贯通。 6.4.7.2多跨协同主要评价应用系统在跨部门、跨业务、跨区域、跨系统方面的完成度。指标分值按照 公式(40)计算所得:
式中: AEq 多跨协同指标分值,值如果大于100,取
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A24一一系统实际完成多跨协同累计数量,每实现跨部门、跨业务、跨区域、跨系统计1次,不得重 复计算; A25一一建设方案中设计的多跨协同总数,计数方法同A24。 6.4.7.3纵向贯通主要评价应用系统在跨层级方面的完成情况。系统实现省市县级贯通情况根据提交 材料得分,实现省市县级贯通,注册用户含省市县三级,得100分;实现省市或市县贯通,得50分;其 余情况得0分;覆盖县域情况根据提交材料得分,系统覆盖县大于90%(含)得100分,大于50%(含)的 得50分,其余情况得0分。纵向贯通指标分值按照公式(41)计算所得:
式中: AEP一一纵向贯通指标分值; A27 覆盖县域情况得分值
6.4.8业务效率提升
6.4.8.1业务效率提升评价项目上线前后,业务办理、信息反馈等业务办事效率的提升情况,由两项指 标组成,包括时效提升与流程优化。 6.4.8.2时效提升主要评价项目上线前后,涉及到的n个业务在办事效率时效上的提升情况。指标分值 按照公式(42)计算所得:
AEg=100 t E=1A2g
式中: AEg一一时效提升指标分值,小于0按0计算; A8一一第i个业务流程效率提升率; n一一业务流程数; T一一系统上线前业务流程办理时间,单位小时; T2一一系统上线后业务流程办理时间,单位小时。 6.4.8.3流程优化主要评价应用系统在上线前后流程优化情况。指标分值按照公式(44)计算所得: AEg=A29 ......... .........(44) 式中:
6.4.9.1公共组件主要评价应用系统使用公共资源系统提供的公共组件或产生可复用的公共组件情况 由两项指标组成,包括公共组件应用及公共组件生产。 6.4.9.2公共组件应用主要评价使用公共组件的情况。指标分值按照公式(45)计算所得:
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AEg一一公共组件应用指标分值,值如果大于100,取100; A30一一统一组件应用尽用率; A31一一推荐组件使用数量,超过5个的按5计算。 .4.9.3公共组件生产主要评价应用系统在公共资源系统中注册的公共组件情况。指标分值按照公式 (46)计算所得:
AEg一一公共组件应用指标分值,值如果大于10 A30一一统一组件应用尽用率; 4.9.3公共组件生产主要评价应用系统在公共资 (46)计算所得:
式中: AE一一公共组件生产指标分值,值如果大于100,取100; A32一一本系统注册的公共组件数; A22 一评价年度内公共资源系统中所有系统注册的公共组件平均数,
6.5.1.1数据归集主要评价应用系统数据资源的收集与管理情况,由两项指标组成,包括数据目录生 产和数据归集量。 6.5.1.2数据目录生产主要评价系统按公共数据条例要求编制本级公共数据子目录并及时动态更新的 情况。指标分值按照公式(47)计算所得:
DS= D1 ·X?................................. D2
DS一一数据目录生产指标分值,值如果大于100,取100; Di一一系统完成的数据目录编目数; D2一一公共资源系统中所有系统数据目录编目数平均值。 5.1.3数据归集量主要评价系统在评价周期内数据归集情况。指标分值按照公式(48)计算所得:
Dsb 一一数据归集量指标分值,值如果大于100,取100; D3一一系统在评价周期内数据归集数量; D4 一公共资源系统中所有系统在评价周期内数据归集平均值
DSb D3 二 D4
6.5.2.1数据质量主要评价应用系统数据归集数据的完整性、时效性、准确性等方面的情况,由三项指 标组成,包括数据变化率、数据准确率、数据可用率, 6.5.2.2数据变化率主要评价系统中数据动态更新的情况。指标分值按照公式(49)计算所得:
式中: DS2 一一数据变化率指标分值,值如果大于100,取100; Ds一一上月(年)数据条目数量; D 一一本月(年)数据条目数量。
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6.5.2.3数据准确性主要评价归集的数据完整、准确、真实情况。指标分值按照公式(50)计算所得
DS2一一数据实效性指标分值,小于0取0分; D一一系统中问题数反馈量; Dg一一公共资源系统中所有应用系统问题数平均反馈量。 6.5.2.4数据可用率主要评价归集数据可用情况。指标分值可按照以下公式(53)计算所得:
数据共享主要评价是否按照公共数据条例对其归集的数据编制和更新共享目录的情况,以及利用 共享公共数据的情况。相关情况分别根据所提交材料按百分制得分。数据共享指标分值按照公式(52)计 算所得:
式中: DSg 数据共享指标分值; D11 合理编制共享目录的得分值; D12 按照实际需要动态调整共享目录的得分值 D13 一一满足其他单位提出的共享需求的得分值; D4 规范获取共享数据的得分值。
D11 + D12 + D13 + D14 S3
式下: DSg 数据共享指标分值: D11 1一一合理编制共享目录的得分值; D12 一一按照实际需要动态调整共享目录的得分值; D13 一一满足其他单位提出的共享需求的得分值; D14 规范获取共享数据的得分值。
6.5.4数据开放与利用
6.5.4.1数据开放与利用主要评价是否按照公共数据条例对其归集的数据编制和更新开放目录的情况: 以及利用开放公共数据的情况,由两项指标组成,包括数据开放和数据产品生产。 6.5.4.2数据开放主要评价依法向自然人、法人或者非法人组织提供数据公共服务情况。各类公共服务 情况根据所提交材料按百分制得分。数据开放指标分值按照公式(53)计算所得:
式中: DS4 一一数据开放指标分值; D16 按照实际需要实行动态调整开放目录的得分值; D7 满足自然人、法人或者非法人组织依法提出的开放需求的得分值; D18 规范提供开放数据的得分值。
D15 + D16+ D17 + D18 DS4= .. .......................................
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6.5.4.3数据产品生产主要评价是否通过统一的公共数据开放通道获取开放的公共数据资源,是否参 与公共数据科学研究、产品开发、数据加工等活动钢结构厂房施工方案1,形成数据产品和服务的情况。相关情况根据所提交 材料按百分制得分。数据产品生产指标分值按照公式(54)计算所得:
式中: DS4 数据产品生产指标分值; D19 通过统一的公共数据开放通道规范获取的得分值; D20 利用开放数据形成有效的数据产品和服务的得分值
D19 + D20 DS 一 2
6.6.1.1成果创新主要评价项目建成后促进的各级理论制度改革创新成果,由两项指标组成,包括标准 规范和制度重塑。 限情优 相关级别规范根据所提交权
Zi=1RXni 12 X10.................. (5 R
RI一一标准规范指标分值TCECS 639-2019标准下载,值如果大于100,取100; R1一一国家级标准规范得分; R2一一省级标准规范得分; R3一一地市级标准规范得分; n一一与R对应的数量; n2一一与R2对应的数量; n3一一与Rg对应的数量。 6.6.1.3制度重塑主要评价项目建设形成的各级制度成果的情况。相关级别制度成果根据所提交材料 按百分制得分。制度重塑指标分值按照公式(56)计算所得: